广告人手记: 宝洁与您面对面(3)
宝洁与您面对面(3)
观众们发出惊讶的叫声,脸上显出疑虑。我们的主持人还要煽风点火:“少倒点儿,少倒点儿,我都担心能不能洗掉了。”众人的情绪都被拎在了半空中。
结果当然是虚惊一场,洗净如初的白布像出浴的婴儿。新鲜而骄傲的被演示人员高高举起,昭示众人。不信吗?您也可以亲自试试。汰渍洗衣粉的超强洗净力早巳在试验室里不知试验了多少遍了。
尽管是一场演示,并且加入了很重的表演成份,但因其兜底亮相的真实,汰渍赢得了人们的信任。最主要的,通过这次活动,汰渍洗衣粉以一种真实、生动、亲近、可触及的形象,留在了围观者的心目中。
主持人问一个骑在大人肩头的小孩:“衣服脏了怎么办?”
孩子回答:“用汰渍洗衣粉洗。”
接着我们又开始飘柔、舒肤佳的演示,同样获得了令人满意的效果,围观者开始踊跃购买产品。
门桥村。一个纯农业劳作为主的山村,约有300来户人家,居所分散。我们的演示活动就在村里的打谷场摆开了场子。因为在活动前请经销商挨家族户发过一个简单的活动广告,所以村民几乎倾巢出动,将演示车密密匝匝围了几层。最有趣的是,旁边水田里一条正辛勤耕地的老牛,因贪看活动慢了脚步而被主人训了几句,而那个训斥耕牛的老伯呢,却忍不住向田梗上经过的熟人打听活动的内容。
车到东山村五组、六组聚居地时,已是下午5点左右了。这里约135户人家,从住房可以看出此地贫富落差很厉害。有些人家住房高达三、四层,还带好大一片院子,直让长年住鸽子笼的城里人羡慕不已;而有的人家还住在低矮阴暗的破瓦屋里。只是卫生设施都让人逃之夭夭。
此刻村里面冷冷清清,偶尔有炊烟袅袅升向天空。正是准备晚餐的时候。
我们让一个演示人员拎着电声喇叭到村里各处吆喝游走一通,声音所到之处,人们陆陆续续从屋子里钻出来,聚拢到演示地点。
一些村民们询问我们:是奥妙洗衣粉吗?飘柔洗发水我们是知道的,可是舒肤佳香皂就没听说过了。
看来这里的人们对汰渍和舒肤佳确实陌生得很呢。
于是演示、电视宣传、主持人介绍三管齐下,使这里的人们知道,洗衣粉除了奥妙,还有汰渍,香皂除了力士,还有舒肤佳,而且洗涤效果特别的好。大家可以买回去试用,我们为每个人提供1份优惠价包装。
135户人家的小村落,一下销出了150份产品,到达率几达100%。
在新登所遭遇的消费者的购买热情是我们期盼又害怕的。演示活动才做了半小时,围观者已重重叠叠了好几层,足有三、四百号人。销售台整个陷入重重包围之中,挤压之下,摇摇晃晃,显然不胜负荷。
太阳越来越猛烈,蒸得人们的情绪也越来越干燥起来。一只只手捏着人民币塞到销售人员的手中,还有的干脆扔下钱自己取货,开始强行购买。局面非常混乱,某种危险的气息在空气中游荡,一触即发。
眼看情势危急,我果断作出分流决策。全体人员一边将销售从演示台分流部分转到车上,一边全力出动维持秩序,号召大家排队购买。这可不仅仅是动嘴宣传,还要动手动脚砌"人"墙。用绳子为设备、工具和货物圈的安全地带已经根本不安全了,人潮汹涌,绳子禁区发发可危。经过半个多小时艰苦的搏斗、劝说,终于令围观者排起了三条长龙,场面被有效控制住了。长龙最壮观时有一百多号人,约30米长。
在所前镇我们碰到了自活动测试以来第一个雨天。雨很大,打在车身发出劈里啪啦的声音。路上行人稀少,小镇电影院广场笼罩在烟雨朦朦中。队长征求我的意见:“雨这么大,活动搞不搞?”“当然搞。”我斩钉截铁地说,“我们的活动以后不仅会碰到雨天,在北方还会碰到雪天,不管怎样,活动都得照常进行。”确实是这样,这个活动因为是全国性的,各地的气候状况都不一样,各种各样的恶劣天气均可能碰到,我们在测试中能碰到这样的天气反倒是件好事,可以充分测试在雨天环境中活动的效果,并获得经验。
队员们在大雨中艰难而有序地搭起了三顶广告帐篷。蓝色的帐篷在朦朦烟雨中显得十分有诗意。
大屏幕彩电亮起来了,广告片的声响也荡开去,几个偶尔路过的行人被吸引了过来。但由于大雨,路上行人原本就极少极少。
这样可不是回事。我带着队长和一名队员对附近进行考察,发现斜对面200多米处有一菜场,尽管雨很大,早晨买菜的人依然很多。我让队长安排两名队员提着电声喇叭到菜场吆喝,以吸引买菜人注意。但效果并不明显。我又到菜场去考察,发现电声喇叭里的话说得太多,又太快,根本没有人能完整听明白什么意思。我让队员集中信息传达,只说一句话:“电影院门口现在有活动!”至于有什么活动,给听者一个悬念,让其自己去弄明白。一时间,菜场买菜的人,甚至是卖菜的小贩,均陆陆续续围到了我们的帐篷前,不多时竟聚了一百多号人。五颜六色的雨伞和斗笠连成一片,好像雨中盛开着的荷花一般,高高低低,错落有致。人声沸腾,已经感不到雨的存在了。那场面煞是壮观。我们的主持人和演示人员也来了劲,宣传、演示格外卖力,活动取得了异乎寻常的效果。
梅雨之后就是盛夏。随着天气越来越热,活动的难度也越来越大。经常队伍开进一处山村,连个人影也见不着。敲锣打鼓也只是吸引出一些小孩子。我狠一狠心,化整为零,留下司机看守大本营,让队员们两个两个一组,挨家挨户上门演示推销,完不成任务不许回来。这样的难度是活动之前始料未及的,但事到临头顾不了那么多了,重要的是将活动目的达到,而非其他。队员们面对拒绝、冷淡、怀疑,表现出极大的热情和耐心。你赶我走,我就在门外给你演示介绍;你不相信这些东西,我就把产品取出来给你试用。用飘柔洗过的头发是不是非常的柔顺?汰渍洗过的衣服是不是有一股清香味儿?舒肤佳用过之后感觉是不是非常清爽顺滑?令人非常感动。除了这些,他们还必须随时对付不知从哪里钻出来的凶猛的大黄狗。</p>
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