中国化妆品的品牌之路——珀莱雅、相宜策划纪实（1）

    2007年和2008年，叶茂中营销策划机构相继承接了珀莱雅、相宜本草两个国产化妆品的全案策划，在项目取得完满成功的同时，我们发现中国化妆品目前确实是“危”、“机”并存。

    【行业日益繁荣，国产品牌表现堪忧】

    化妆品、卷烟和奶粉被称为中国增长速度最快的消费品类。从统计数据来看，1978年中国化妆品企业只有几十家，品种只有蛤蜊油、凡士林油、雪花膏等几种；今天中国化妆品企业有4000多家，品种有2500多种，2007年全国化妆品销售额超过700亿元，年均增长率超过13%，预计到2010年中国化妆品市场将突破1000亿元。

    一方面是行业日益繁荣，另一方面是这块蛋糕最丰美的部分始终在国际品牌手中。国内4000多家化妆品企业，年销售超过1亿元人民币的仅50多家；数量不多的外资企业，销售额动则几亿、几十亿。2007年欧莱雅集团在中国销售了54.45亿元，在报道此事时，很多媒体标题都取了整数——《欧莱雅（中国）2007年销售54亿元》，媒体可能不知道，被它们随手略去的零头——4500万元，已经超过90%的国产品牌的年销售额。

    2007年中国十大化妆品中只有“大宝”一个国产品牌；2008年，强生收购大宝，至此“十大”中的国产品牌全军尽没。

    【面对围堵，国产品牌始终在寻求突破】

    目前国产化妆品最常采用的方法是“渠道发力”：选择强势区域，打造强势渠道和强势终端，再凭借高性价比产品打动消费者；总原则是：在国际品牌较弱的二三线市场深耕、收获。

    应用该法，很多企业取得成功：丹姿、黛维莉名不见经传，但年销售过亿；柔婷，很多消费者没听过这个牌子，但它通过自营连锁美容院销售产品，一年7个亿！这个成绩完全可以媲美“佰草集”。

    对于“渠道发力”，叶茂中机构完全赞成，在敌人的弱势区域谋求自己的强势地位是以弱胜强的好方法。

    同时叶茂中机构也要提醒企业，除“渠道发力”外，在接下去的三年内：

    国产化妆品必须打造“消费者品牌”！

    原因一，国际品牌正在快速“上山下乡”。如资生堂计划到2008年底在中国开5000家签约专卖店，覆盖所有的县市，甚至乡镇。可能几年后，已经没有多少渠道空白可供国产品牌圈地了。

    原因二，国际品牌有丰富的产品线储备，只要有必要，它们有丰富的中低端产品在二三线市场和你打价格战，也可以直接收购强势的国产品牌和你在低价位竞争。当年国产手机原以为凭借“二、三线”加“低价格”能撑几年，谁知国际品牌推出低价机，两年时间就把国产机的市场占有率打掉30个百分点，接着就把国产机基本赶进了“山寨”。现在山寨机看起来热闹，但其实是自相残杀，要有谁想重走品牌化道路，代价之高，没有几个山寨机可以承受。殷鉴不远，化妆品业当深思。

    原因三，目前国际品牌构建品牌壁垒越来越高，国产品牌发力越晚，代价越高。

    【人人想做品牌，关键是怎么做】

    面对强势品牌构建的强大品牌壁垒，国产化妆品稍有不慎就会误入歧途。上千万的投入如果不能快速见效，很快就会怀疑这条道路是否正确，紧接着就可能动作变形，从“做品牌”变成“做促销”，再接着就从战略上回归到“渠道为王”。

    因此如果不能找到正确的路径，“中国化妆品的品牌之路”就只能是一句空话。

    【化妆品品牌之路的有效方法】

    在服务 “珀莱雅”、“相宜本草”的过程中，叶茂中机构针对化妆品企业如何快速突破品牌壁垒；如何实现从“渠道为王”到“品牌为王”的转变；如何冲破瓶颈，重新回到高速发展道路，总结出一套有效的方法。

    （一）“珀莱雅”：100%增长

    背景：“珀莱雅” 2003年11月成立，2004年销售4000万元，2005年销售增长80%，2006年增长30%，2007年上半年增长率不足20%，企业发展遇到瓶颈。

    用企业的话说：“我们原计划一年翻一番，三年翻三番。第一年一下子在市场中树立起自己的地位，第二年销量也基本翻一番，但到了第三年就很吃力了，只增长了30%，虽然企业不断推出新品牌，产品也不少出，但销量就是不见涨。转眼到了07年了，我们已把目标调低到增长25%，但现在看来也变得困难了。”

    2007年7月，叶茂中机构开始与珀莱雅的合作。通过详细的行业研究、企业内外部调查、经销商走访、终端调查、消费者研究，我们得出结论：

    ●渠道的力量用尽了

    因为珀莱雅是由经销商转型的贸工技一体化企业，所以渠道能力非常强；同时因为直接接触消费者，对于需求的把握也非很准确，所以在成立第一年企业就通过发展专卖店和日化渠道实现了年销售4000万的奇迹。接下来，企业再接再厉，通过不断推出新品牌和开展各种地面活动，在渠道持续发力，进而实现了第二年翻一番的好成绩。但至此，渠道的力量用尽了。扩张的速度在减慢，第三年推出的各种新品牌也增长乏力。用企业的话说：“别人家有的卖‘美白’卖火了，又有的搞‘祛痘’也卖的不错，这些东西我们都有，而且从产品质量啦、包装啦、活动都不差，但就是卖不动。”

    在此情况下，珀莱雅必须打造消费者品牌。两个目的：一、在现有地面部队的基础上加上品牌的空中打击，通过品牌拉力引爆消费市场；二、通过“做品牌”给“渠道充电”，在品牌和消费者的合力下推动渠道再次开始大扩张，让企业进入新一轮的高速增长。</p>

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