第七章 人际关系中的博弈（3）

    参赛者们提出了众多的程序，大致可以分为“善意的”、“邪恶的”、“随机的”三类。比赛的结果出人意料，“善意的”即“以合作为主的”策略大获全胜，而“邪恶的”“以占便宜为主”的程序大多成绩不佳。

    让我们来考虑一个双方对局的例子。一方采用的策略是“总是背叛”，即开局后每一步都选择背叛，另一方的策略是“一报还一报”即第一步合作，然后采用与对方上一步相同的选择。比赛过程中，“总是背叛”在第一局中成功的拿到了7分，而之后的每一局，“一报还一报”都做了相应的回击，使“总是背叛”每局只能得到3分。最终“总是背叛”可能会战胜对手，但由于总分仍然很低，而被淘汰出局。

    事实上，“囚徒困境”中表现最好的策略直接取决于对方采取的策略，特别是对方的这个策略为双方发展合作留出了多大余地。而这个原则的基础是本次的策略对下一次的影响足够大，即将来是重要的。也就是说，如果认为今后将难以与对方相遇，如果不太关心自己未来的利益，那么，现在最好的选择是背叛，而不用担心未来的后果。

    回到上面的例子，我们说“善意的”程序取得了胜利，并不代表所有“善意”都会有好结果。区分一个善意程序好坏的特征是，看它如何迅速、可靠的对来自对方的挑衅做出反应。一种程序可以被称为是“报复性的”，对方如果背叛，它将立即以背叛报复。除非一个程序能迅速反应来自对方的挑衅，否则，对方将简单的从这样一个好说话的善意程序身上获得越来越多的好处。

    对付这类恶意挑衅程序最好的办法是随时准备报复来自对方的背叛。所以，善意可以得到好处，报复也能得到好处，“一报还一报”综合了两方面的优点，它是善意的、宽容的同时又具有报复性的。它从不首先背叛，但不管双方过去相处的关系有多好，它总能被一个背叛激怒，而迅速的做出反应。任何想占“一报还一报”便宜的程序最终都会伤害到自己。“一报还一报”通过自己的不可欺负性得到了好处，是因为以下的条件得到了满足：遇到“一报还一报”的可能性是显著的；一旦相遇，“一报还一报”很容易让对方识别出来；一旦被对方识别，其不可欺负性就显示了出来。它稳定的成功是因为它整合了善意性、报复性、宽容性和清晰性。它的善意可以防止它陷入不必要的麻烦，它的报复性使对方试着背叛一次后不敢再背叛，它的宽容性有助于重新恢复双方的合作。它的清晰性使它容易被对方明白，从而避免不必要的纷争，使双方有长期合作的可能。

    打破囚徒困境

    就像上面讲到了，在人与人的相处过程中囚徒困境不会只出现一次，因为还要持续的交往，这就难免会出现重复的囚徒困境。在重复的囚徒困境中，我们应该怎样得到长期利益的最大化呢？下面是几个简单的建议：

    学会宽容。人与人的利益冲突中，人们习惯于采用相对的标准来看事物，这个标准经常把对方的利益和自己的利益对立起来。这就很容易导致嫉妒，嫉妒往往会使人自觉不自觉的想办法抵消对方已经得到的优势。在囚徒困境的形式下，抵消对方的优势只能通过背叛来实现。但背叛只会招致更多的背叛、彼此间的不信任，以及对双方的惩罚。这无异于走上一条自我毁灭的道路。因此，我们要学会宽容，不要嫉妒，以免因为主观的情绪给自己招来麻烦。

    不要首先背叛。无论是前面讲的比赛，还是通过理论分析，都不难发现，只要对方选择合作，而你也合作，就会得到好处。如果对方选择合作，自己就不要首先破坏这种合作的氛围，以便保证自己的长期利益得到保证。

    对合作与背叛都要予以回报。“一报还一报”的成功给出了我们一个简单却又十分有效的方法：要回报。在第一步合作之后，“一报还一报”只是简单的重复对方上一步的行为。这个简单的规则却有着惊人的效果。事实上第一轮比赛之后人们都意识到了“一报还一报”的优势，在进入第二轮比赛后针对“一报还一报”设计了各种相当复杂的程序，但到最后，依然没有任何一个程序可以战胜“一报还一报”。

    不要耍小聪明。比赛的结果证明，人们在“囚徒困境”中，更容易耍小聪明，但是复杂的程序并不比简单的程序做得更好。“一报还一报”在比赛中得到巨大成功的原因之一，就是它有很大的清晰性，即它非常容易被对方发现，被对方理解。当你使用“一报还一报”的策略时，对方可以很清楚的明白你在做什么，特别是在对具有背叛倾向的对象时，对方很容易意识到你是不容易被欺负和背叛的。

    加强未来的影响力

    如果将来相对于现在是足够重要的，那么双方现阶段的合作就是相对稳定的，因为每个参与者都可以以更有所期待以未来提醒对方，不要做任何对未来无益的举动。

    一般的旅游景点、火车站附近的商家通常会抬高物价，他们之所以敢把价格要得那么高，就是因为这些地方人的流动性很大，基本上没有再见到对方的机会，这种时候，未来对于双方并不重要了，商家也就有了胆量“举起屠刀恨宰顾客”了。

    生活中我们去买东西，在与商家讨价还讨的过程中经常会提到“这次好了还有下次”，或者“推荐给朋友让他们也来这家店”，或者“要是有毛病我肯定会回来找你”之类的话，这就是想加强未来的影响力，让卖家为了将来的利益而做出降价的让步。</p>

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