第五章 职场人际关系（20）

    在办公室的人际关系中，你是感觉到如鱼得水还是苦不堪言？

    1.新同事到公司第一天，你会：

    不与他（她）打招呼，以后再认识→0分

    等他（她）来与你打招呼→1分

    先做完手中的工作，再去与他（她）打招呼→2分

    立即与他（她）打招呼，并介绍自己→3分

    2.同事升职，你会：

    有妒忌心理，但不表露出来→0分

    找机会请他（她）吃饭或喝茶，借机拉近关系→1分

    顺其自然，乐于接受他（她）的领导→2分

    向他（她）表示祝贺→3分

    3.你升职了，资历比你长的同事对你的领导不服，你会：

    找机会给他点苦头吃→0分

    随他去，他会自己调整好情绪的→1分

    向上级反映，请上级出面协调→2分

    直接与他（她）沟通→3分

    4.公司推行竞争上岗，你最有希望成为部门经理，但原来的部门经理是你的好朋友，你会：

    放弃→0分

    把自己为难之处告诉上司，请上司决定→1分

    与好朋友交流后再决定→2分

    参加竞争→3分

    5.作为上司，你须裁员两人，一个是你的好朋友，另一个工作能力比你的朋友强，你会：

    留下好朋友→0分

    向上级反映，请上级决定→1分

    部门开会投票决定谁留下→2分

    裁减好朋友→3分

    6.你与某个异性同事交往较多，同事之间传出你的桃色新闻，你会：

    寻机报复散布流言的同事→0分

    身正不怕影子歪，与异性同事交往如故→1分

    减少与异性同事的交往→2分

    找机会向同事说明真相→3分

    7.异性上司对你有的行为，你会：

    这好像不是什么坏事→0分

    不声张，内心默默承受痛苦→1分

    婉拒，不恶化与上司的关系→2分

    明确拒绝，表明态度→3分

    8.你在工作中得罪了上司，他（她）找借口扣了你的奖金，你会：

    向同事诉苦→0分

    保持沉默→1分

    向上级报告→2分

    直接与他（她）理论→3分

    9.虽然你工作努力，但公司并未用升职或加薪的方式奖励你，你会：

    把自己受到的不公正待遇，在同事之间述说→0分

    有点灰心，应付工作→1分

    向公司请求，要求对你奖励→2分

    若无其事，继续努力工作→3分

    10.公司获利很多，却没有增加员工奖金，同事们推举你为代表与公司谈判，你会：

    拒绝→0分

    推举其他同事→1分

    勉强应承，但不付诸行动→2分

    答应→3分

    11.你的好朋友想背叛公司，并带走公司的商业秘密，他（她）告诉了你，你会：

    为了朋友，假装不知道→0分

    劝朋友放弃想法→1分

    用匿名信的方式告发→2分

    直接向上司告发→3分

    12.你在工作中有失误行为，上司未觉察，你的好朋友兼同事告诉了上司，你会：

    与好朋友绝交→0分

    请求朋友帮忙在上司面前隐瞒情况→1分

    接受上司的处理，疏远同朋友的关系→2分

    继续保持朋友关系→3分

    13.公司举行业务团队活动，你与恋人有约会，你会：

    直接赴恋人约会，给上司打个电话说有事不能参加活动→0分

    借口身体不适，请上司许可在家休息，然后赴恋人约会→1分

    向公司说明情况，征得同意后赴恋人约会→2分

    参加团队活动，向恋人说明情况，求得谅解→3分

    14.当公司内部出现拉帮结派的现象时，你会：

    参与好朋友的帮派→0分

    离开公司→1分

    保持中立→2分

    请上级出面处理→3分

    15.在业务工作中，你得到了一笔回扣，公司没有人知道。你会：

    期待下次回扣→0分

    下不为例→1分

    退还回扣→2分

    上交公司，说明情况→3分

    参考答案

    33-45分：你善于驾驭上下级之间、同事之间的各种复杂的关系，能够化解办公室产生的各种矛盾，你是称职的管理者，又是优秀的员工。

    21-32分：你可以较好地处理办公室的人际关系，但要应付复杂的人际关系，你还需要从协调能力上下功夫。

    9-20分：你处理办公室人际关系的能力较差，有时办公室的矛盾因你而起，你自己却不知道原因所在。你要学会理解，学会尊重，学会协调。

    9分以下：在办公室，你经常感到无所适从，办公室人际关系恶化，大多数时候与你有关，你需要提高工作能力和协调能力。

    第9节为将来打算

    交更多的朋友

    虽说同事大多不可深交，但主动去团结更多的人，是非常有必要的。利益的冲突影响了人与人之间职场关系的深度，但并不影响交友的广度。在公司里，多跟不同部门、不同阶层的同事建立起友善的关系。从前台总机到总经理秘书，从后勤到财务都可以有自己的朋友，这些“自己人”不仅会让自己的工作变得更加顺利、得心应手，还能在你需要的时候伸出援手，助你一臂之力。

    新到一个部门，不要指望别人都会主动上来与你套交情，除非你是作为部门主管进来了。无论是职场还是生活中，主动出击都是交友的不二法门。但出击之前，要找准对象，如果第一次就把手伸到了公司著名的“是非精”前面，那往后的日子恐怕要被其它同事“另眼相看”了。通常在一家公司里，总会有一些受人欢迎的资深职员，用不了多长时间，你就可以从人群中找到他们。与这样的人绩交，不但更容易被其他同事所接受，还等于找了一个入门的好师傅，不但可以通过他认识其他同事，还能更多的了解公司里的真实情况。另外，主动参与公司的各项计划，不但能学到知识，还能在团队工作中交到与自己志趣相投的朋友。值得注意的是，职场交友，不论是资深员工或新人，都不应该只接受自己喜欢的人，而拒绝与其它不喜欢甚至讨厌的人交往，否则只会让自己的路越走越窄。</p>

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