做人还是要现实 第二十七章（1）

    最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

    要切记失信于人不是大丈夫。我们总认为，一个人立身处事，诚信很重要，这是人的名誉的根本，是魅力的深层所在。我们常说“君子一言驷马难追”，讲的就是人的诚信。一个没有信用的人，是为人所不齿的。现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的诚信度。诚信度高了，人们才会相信你，和你有来往，成交生意。不过，公司、企业的诚信度得靠产品的质量，优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词，或几次优惠大酬宾便可做到的。人的诚信也是如此。

    朝三暮四式的狡诈，最终必然失信于人。失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。

    马来西亚文人朵拉，写过一篇文章，总结人们在应酬交际活动时的一种不诚实、不信守诺言的现象。文章写道：

    很多时候，我们要求别人办事，他们的反应是：“好的，好的。”年轻的时候，我听到朋友这样回答，就非常放心，并且感动得很，因为其中的一些朋友是才结交不久的。然而过不了多久，便发现自己的心放得太早了。当人们点着头说“好的，好的”时，他只是口头上说好，至于是否真的去履行，如果十个人里有一个，就是你的幸运了。

    说到底，承诺是一种信誉，一种责任。我们全然忽视了它的重要意义。答应帮助别人做的一点小事，是没有必要签订合同的。承诺的结果是应诺，履约。真正的应诺有时像美丽的童话，让人感动得心灵震颤。

    在与人相处中，恪守诺言既然是非常重要的一环，那么，如何才能做到恪守诺言呢？恪守诺言就是要求人们对自己讲的话承担责任和义务，言必有信，一诺千金。如果在履行诺言的过程中，情况有变，以致无法兑现，要向请托者如实说明情况并致歉意，这与言而无信是两码事。

    答应人家的就跟欠人家的一样重要

    如果你说过要做某件事情，就必须办到；如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿去办，就不要答应别人，你可以找任何借口来推辞，但绝不要说：“没问题！”

    你不要轻易向别人许诺什么，一旦许下了诺言就要恪守信誉，你要给人一种遵守诺言的印象，这种印象将给你的生活和事业带来莫大的收益。古有“赏千金者不如季布一诺”之典，说明信守诺言的价值非千金可买。

    信守诺言是人的美德。但是有些人在生活或生意上经常不负责地说各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。如果你说过要做某件事情，就必须办到；如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找任何借口来推辞，但绝不要说：“没问题！”如果你说试试看而又没有做到，那么你给对方留下的印象就是：你曾经试过，结果失败了。

    你的信用能给予别人良好的印象，你是否守自己的诺言？你是否轻易地允以承诺？你是否值得他人委以重任？还是你总是忘掉别人委托之事？

    当别人向你打听事情时，你转达了多少次错误信息？你是否多次提供不实的材料？

    要信守约定，看起来似很简单，做起来却相当困难，你只要稍有疏忽，就可能无法赴约。有时候你认为别人可能不需要你的服务，如果这种自我安慰的想法让别人知道了，就会让别人觉得你是个懒人。</p>

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