第一章  情商伴随孩子的成长（5）

    第三步: 设范

    设范是指为孩子的行为设立规范，即划出一个明确的范围，里面的是可以理解或接受的，而外面的则是不合适和不能接受的。

    比如孩子受挫后打人、骂人或摔玩具，在了解这些行为背后的情绪并帮他描述感觉后，你应当使孩子明白，某些行为是不对的，而且是不被容忍的。

    例：“你把亮亮的游戏机抢走了？妈妈明白你的感觉。但是你抢他东西就不对了。你想，这样以后你俩就不能做朋友了，是不是？”

    对6岁以下的孩子，无须深入解释“不对”的理由，除非他主动发问。

    重要的是让孩子明白，他的感受不是关键问题，不良的言行才是关键。所有的感受和期望都是可以被接受的，但并非所有的行为都可以被接受。

    第四步 : 策划

    人生的每次经验都会让我们学到一些东西，使我们更有效地创造一个成功快乐的未来。不明白这个道理的人，总是抱怨人生处处不如意。而明白这个道理的人，则不断进步、享受人生、自信十足。

    当孩子很小的时候，便应该教导他懂得这个道理，而经过上述的肯定、分享、设范三个阶段，现在正是恰当的时候。此时，孩子已经领悟到：现在我知道我感觉糟糕的原因了，而且我知道引起这些不舒服感觉的问题在哪里，我应该怎样去处理这些问题呢？

    接下来，你就可以引导孩子找出更恰当的方法来处理负面的情绪。先问孩子他想得到些什么。比如，游戏机不被别人拿走；也有机会坐在汽车前座。与孩子一起讨论解决问题的方法。引导他自己想办法，帮助他做出最好的选择，鼓励他自己解决问题。例如：“如果重新来过，除了打他，你能想到其他的方法吗？”“下次发生同样的情况时，怎么做会更好？”

    家长们可以和孩子讨论：为了避免同样不如意的情况出现，可以采取哪些预防措施。比如说：“刚才亮亮走过来的时候，你对他说些什么，他就不会拿走你的游戏机？”

    “为了避免你不在的时候别人拿走你的游戏机，你可以想出多少个办法？”

    如果必要，你不妨以爽快和愉快的态度参与，与孩子一起解决问题。

    (3)把握三个时机

    eq型的父母善于抓住每一个机会来教孩子如何去控制自己的情绪，这里有最不能放过的三个时机。

    ①当孩子无理取闹时

    当孩子为不合理的要求未被满足而哭闹时，你切不可因心软而改变立场。

    你可以走过去，用轻柔和同情的语气说：“你是不是很不开心？看见你这样，我的心里也不舒服。”就这样分享他的情绪。一开始，孩子可能会拒绝你的关怀，你可以走开，一会儿再回来，仍然用同样的方式跟他说话。用这种方式向孩子表明，你对事情的立场是坚定的，但在情绪方面，你愿意和他分享，因为你理解和在乎他的感受。甚至，你可以告诉孩子，他不开心，你也难过，因为你是心疼他的，但他的要求不合理，是不可以答应的。

    用这样的方式，你可以慢慢地改变孩子的情绪模式，使他逐渐学会用更有效的方法来处理同样的情况。

    ②与心爱的事物分手时

    心爱的玩具不小心被摔破、弄坏或丢失了，孩子免不了伤心，这时也是对他进行情绪教育的最好时机。

    小孩子对时间和金钱的价值没有意识。一件只花了几元钱买回来的玩具，可能是他最心爱的，一旦摔破了，他的悲伤不亚于一个成年人一下子失去了价值数万元的东西时的感受。</p>

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