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    这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你: 第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧(6)

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        第五章 把话说得滴水不漏的说话技巧(6)

        一次,办公室同事看了港台某个电视剧,正在讨论里面的剧情。有个同事说:“你说那男的真是的啊,怎么就和那女的分了呢?我还以为他们会在一起呢。”另外,一个同事说:“哎,也不怪那个男的,是那女的另寻新欢。”这时候,李亮搭茬了,打开了话匣子,对这样的女人一顿批判。“这样的女人真是没有道德,中国的传统美德都被这些人败坏掉了……”一番话下来,李亮似乎觉得自己把该表达的都说了出来,很是爽快。而这时,平日里也会参与讨论的女经理,却一直沉默着。

        没过多久,公司人事变动,李亮被请出了这间办公室。后来,他才明白了其中的原委。原来女经理在他说那番话的时候,正处于失恋期,而且是她把男友给甩了。

        每个人都会有一些禁忌,这些禁忌可能是平时你所不了解的。所以,在说话的时候,一定要注意,不要说过头的话。特别是在人多的场合,你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤或伤害到某个人,这自然会让你招惹祸端。

        在事业成功的过程中,一言一行都关系着个人的成就荣辱,因此言行不可不慎。在当今社会中,有些人在和别人交谈时,说到高兴之处就忘乎所以、口无遮拦,说话没有了分寸。要知道,这不但是不礼貌的表现,而且还可能有损你的气质和专业形象。切记,在交谈中,有些敏感的话题是要小心避免的。

        生活中那些成功的人,说话就会把握分寸感,无论在什么场合都是落落大方,该说话的时候,说得很充分,不该说的时候,一句话也不说。

        洗耳恭听,不要盲目瞎说

        在现实生活中,我们免不了与人接触,然而,在我们与一个又一个形形色色的人过招之后,就会发现,很多的时候,很多的事情并不是像我们预想的那样去发展。比如,当你去拜见了一个人,和他谈了很多很多的事,最终的目的是希望得到他的支持与理解,希望他能照着你设想的方法去做。然而,当你离开他以后,你感到事情并没有按照你希望的样子进行。之所以会有这样的结果,一个非常重要的原因是你没有正确地倾听。

        积极聆听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注地理解讲话者的内容,与他一起去体验,感受整个过程。这是一种沟通技巧,可以通过学习和锻炼得到提高。在与人交往的过程中,要学会洗耳恭听,先要学会听,然后才是说,最后,要把事情做好。

        要明白,最有价值的人,不一定是最能说的人。自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说。倾听是取得智慧的第一步,有智慧的人都是先听再说。善于倾听,才是成熟的人的最基本素质。

        在现代的商业社会里,许多成功的企业家,他们拥有出色的“讨价还价者”的美称,他们的决窍就是鼓励别人多说,同时设法闭住自己的嘴。弗洛伊德说过:如果你能使别人谈得足够多,他就简直无法掩饰其真实的情感或真正的动机。如果你十分注意地听,并对对方说的一切话中所隐含的意思保持警觉的话,你就能把握住对方的秘密。同样,如果你不想让别人知道自己的真实思想,如果你不想“显示出你的优势”,那么最好守口如瓶。这是一般人想不明白的现象,但是,事实就是这样,少说话,甚至是不说话,反而能战胜能言善辩的人。</p>

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