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    先跟对人,再做对事: 拖延是效率最大的杀手

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        拖延是效率最大的杀手

        拖延是一种坏习惯,一个人如果总是做事拖延,不求效率,那他就成不了一个好员工,更无法成为成功人士。做事拖延,还不只是时间问题和效率问题,有时候,因为你做事拖延,会带来无法预料的后果。

        克里·乔尼是一位火车后厢的刹车员,因为他聪明和善,常常面带微笑而受到乘客们的欢迎。

        一天晚上,一场暴风雪不期而至,火车晚点了。克里抱怨着,这场暴风雪使他不得不在寒冷的冬夜里加班。就在他考虑用什么样的办法才能逃掉夜间的加班时,列车长和工程师接到报告:火车发动机的汽缸盖被风吹掉了,不得不临时停车。这是一个十分严重的问题,因为几分钟后,将有一列快车要从这条铁轨上驶来。唯一的自救办法就是红灯示警,让那列快车停下来。于是列车长赶紧跑过来命令克里拿着红灯到后面去。克里心里想,后车厢还有一名工程师和助理刹车员在那儿守着,便笑着对列车长说:“不用那么急,后面有人在守着,等我拿上外套就去了。”列车长一脸严肃地说:“一分钟也不能等,那列火车马上就要来了。”

        “好的!”克里微笑着说。列车长听到他的答复后又匆匆忙忙向前部的发动机房跑去了。

        但是,克里没有立刻就走,他认为后车厢里有一位工程师和一名助理刹车员在那儿替他扛着这项工作,自己又何必冒着严寒和危险,那么快跑到后车厢去。他停下来喝了几口酒,驱了驱寒气,这才吹着口哨,慢悠悠地向后车厢走去。

        他刚走到离车厢十来米的地方,才发现工程师和那位助理刹车员根本不在里面,他们已经被列车长调到前面的车厢处理另一个问题了。他加快速度向前跑去,但是,一切都晚了,在这可怕的时刻,那辆快速列车的车头撞到了自己所在的这列火车上,受伤乘客的嘶喊声与蒸汽泄漏的咝咝声混杂在一起。

        后来,当人们去找克里时,他已经消失了。第二天,人们在一个谷仓中发现了他。此时,他已经疯了,在凭空臆想中叫喊着:“啊,我本应该马上就去……”

        他被送回了家,随后又被送进了精神病院。

        习惯性的拖延者,总是为了没有完成某些工作而寻找借口,或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由,蒙混公司,欺骗管理者。更重要的是,他们的这种行为,其实就是在不断地进行自我欺骗,自我折磨,把自己弄得疲惫不堪。当然,这样的人不可能成为合格的员工,更不可能成为优秀的员工,美好的人生离他们也会显得那么遥远,那么可望而不可即,甚至连望都望不到。

        可以说,没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望,那些人终其一生,都不会找到发挥才能的机会。这是商业时代企业效率所必然的要求。效率低下的员工自然会影响到企业的效率,而在当今的时代,效率就是企业的生命,没有一个企业会拿自己的生命开玩笑。

        美国石油企业的霸主,2003年度全美企业利润额的第一名——埃克森·美孚石油公司就是一个视效率为生命,时刻警惕拖延的危害的典型例子。

        2003年,埃克森公司的利润为215亿美元,比2002年增长9l%,股东回报达到115亿美元。在2004年4月5日《商业周刊》评出的50家标准普尔表现最佳公司中,埃克森·美孚排名第23位,并在《财富》评出的全球500强中排名第二。

        当然,2003年埃克森·美孚收入的激增与油价上涨有关,与公司董事会主席兼首席执行官李·雷蒙德有关,也与这家公司秉持的“决不拖延”理念有重大关系。

        “决不拖延”是这家公司员工行为的重要准则之一。这一准则的执行,使其所有的工作都可以做到“没有延误哪怕半秒钟的时间”。

        这家公司的前身,也就是成立于1866年的美孚公司,曾经在1903年为怀特兄弟创造人类历史的早期飞行提供过油料,而以上的效率“奇迹”更加引起了所有企业的关注。

        他们在“决不拖延”的理念指导之下组建了效率速度部。这一创意来自于一级方程式车赛,而这一世界顶级赛事几近完美地诠释了什么叫做真正的高速,什么叫做真正的“决不拖延”。创意人约翰·丹尼斯先生在提出这个方案的时候曾经说过:每场f1比赛吸引10亿多人次的观众,可以说是见证了高效率几近无敌的魅力,也论证了推行“决不拖延”观念的现实必要性。

        约翰·丹尼斯先生的办公室的全数字电子白板上就有着这么几行文字——决不拖延!如果我拖延下去,我将会怎么样?如果将工作拖到以后再去做,那么会发生什么?

        正是这种时时刻刻告诫自己绝不拖延的工作态度,使得埃克森公司能够在激烈的竞争环境下,屹立于商界一百多年不倒,而且能够一直焕发出生机和活力。试想,如果一个企业凡事都拖延,养成了拖延的恶习,那么它也就只能跟开始的例子中的青蛙一样,在慢慢变热的温水中死去。

        事实上,我们每个人都或多或少、或这或那地存在着一种不良习惯——拖延。我们常常因为拖延时间而懊恼不已,然而下一次又会习惯性地拖延下去。这种现象,我们几乎可以不时遇见,以至于我们不以为然,以为它就是人的一种不可改变的本性。

        其实,拖延时间,看似是人的一种本性,实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。几乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而产生的各种忧虑,但是,不少人却没有将自己的愿望付诸行动,不知道自己所推迟的许多事情其实都是自己可以尽早完成的。而只有你克服了这种恶习,才能给你自己和团队的工作带来活力,这样你才能在你的职业道路上不断地前进和发展。</p>

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