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    先跟对人,再做对事: 从对待下属的态度看老板

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        从对待下属的态度看老板

        对员工来说,公司的好坏,关键不在于它的大小,关键在于公司老板对员工的态度。

        有的老板把下属当成合作伙伴,他们的观念是“有钱大家赚”、“你当大富翁,要培养一大批小富翁”。跟着这样的老板干,只管付出,不要怕做出成绩会得不偿失。有的老板将下属当成家人或朋友,他们非常关注员工的心情和能力成长,对员工的能力性失误能够予以体谅,对员工的错误能够耐心开导。跟这样的老板干,既能锻炼和提升能力,心情也很好。

        有的老板把下属当成“使唤丫头”,不论分内分外的事,随意吩咐你去做。他们抱着“我有钱还怕请不到人”的心理,对员工的人格毫不尊重,好像他给了你钱,就把自由卖给他了似的。跟这样的老板干,心情最不爽。

        有的老板把下属当成利用工具。他们抱着用一枚铜板买到一块金子的心理,想方设法让员工拿出最大资源,付出最大努力,却不打算按劳付酬。一旦你的资源用尽,他会毫不留情地把你一脚踏开。跟这样的老板干,你很难会对日后抱有一个比较好的预期。下面这个例子就说明了老板对待下属的态度能反映出老板的品质和成功的潜质。

        孙先生在一家公司做业务经理,他的业务能力很好,工作很顺利,可是突然间却辞职不干了。别人问他:“怎么回事啊?”他说:“老板太没人情味了,总是对我们招之即来,挥之即去,动不动就发脾气,不把我们当人看。有一次,一位员工牺牲婚假来给他帮忙做策划,他不但一句客气的话不说,到最后还把功劳都揽到自己身上。这样的老板,我跟着他能有发展前途吗?”应该说,老板如此不尊重下属,不为下属着想,导致下属离他而去,可谓罪有应得。而不能招揽到人才为他所用,这个老板的前景也显而易见。

        正因为如此,当你决定跟着一个老板的时候,观察他对待下属的态度便是极其重要的一个方面。跟着一个对下属过于苛刻,不讲人情的老板,不仅你工作和生活的心情会受到严重的影响,你的前途同样也会是一片黯淡。因此,这样的老板,你要果断地放弃。

        中国平安人寿保险股份集团首席顾问梁家驹,对待下属的态度可以说是一个很好的正面例子。

        梁家驹在保险业打拼了三十余年,经历数家公司,足迹遍及内地、港台、越南、菲律宾及马来西亚等,可以说梁家驹对不同的管理风格和公司文化都有所了解。但无论在哪里,他与员工相处始终秉持的关键原则只有一个,那就是“诚心”。

        他当过好几次“空降部队”。每到一个新的公司接任主管,一定会有老员工的反弹。十几年前,他从香港被派到台湾当总经理,连国语都说不清楚,公司上上下下,有不少人等着看他的好戏。但后来因为他的诚意以及对业务人才的重视,他化解了不少对立。当他转往平安保险发展后,不少台湾、香港的老部下都纷纷追随而来,为他效力,由此可见他作为一个领导者的感召力和人格魅力。

        在台湾工作时,他不爱在公司大厦的正门前下车显威风,而是喜欢到车库下车。在大堂等候电梯时,他也不愿意受下属的礼遇,宁愿和大家一起排队。来到平安后,他发现这儿很讲“礼貌”:下属见到主管一般都要鞠躬等等。一次,他到广州公司出差,员工们竟在门口列队欢迎,他便跟当地经理说,以后不要这样安排:“别人本来很喜欢你,但现在不喜欢了,因为你麻烦别人去列队。人的相交贵乎知心,若真心敬重你,见面时点头微笑就很好。”

        “有时在办公室,我在他们身后经过,他们也会突然站起来向我鞠躬,我叫他们不要再这样做。请他们来是工作,不是来看我走路的。在公司内大家各司其职,工作外大家都平等。如果见面,只需笑一下就可以了。”

        他说:“我最希望能改变中国人这种文化,因为只有积极主动的态度才能使国家和企业进步。莫非做董事长或总经理就真的最叻(lè,广东方言,相当于普通话中的‘棒’或‘厉害’)吗?坐得越高,对事实了解得越少,基层的情况就越看不到。如果他们不敢向你说真相,可能做很多决定都会出错。”

        老板如何看待员工,不仅会影响到员工的心情,也会影响到员工的成长潜力。搞清老板对员工的态度,对你是否应该留在这家公司具有指导意义。就如上面的例子,只有跟了这样的老板,你才能很好地工作和生活,从而使自己的潜能得到发挥。这才是真正地跟对了人。

        当然,并不能用是否对你好的标准来一律评判老板的好坏。一般来说,如果老板对员工普遍不好,你不必指望他独自对你好,这样的老板不能跟;而如果老板对员工普遍很好,唯独对你不好,那恐怕是你自己的问题,有必要进行自我反省,然后加以调整,以便让自己真正融入这个团队之中。</p>

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