no 5 御敌（4）

    在与对手ebay的几次过招中，马云更是让这种太极智慧运用到了出神入化的地步。因此，淘宝赢了，马云胜了。土生土长的“小字辈”阿里巴巴能把财大气粗、不可一世的ebay“踩在脚下”，让很多人都想不明白。

    曾经有一段时间ebay完全成了华尔街的宠儿，华尔街的分析师说他们没有见过这样的公司，互联网为大家带来的是一个扩展性的公司。ebay品牌在德国的认知度已经超过了bmw，在全球比较成熟的网上拍卖市场中，ebay在拿下了美国、德国、英国、加拿大、法国、韩国和澳大利亚后，中国也是一块肥肉。这块肥肉还未成熟、也未最终定局，具有巨大的增长潜力。中国市场的归属将极大地影响全球网上拍卖市场的版图和力量对比。ebay总裁惠特曼对华尔街的投资者和分析师说，ebay在中国“必须赢”。她对中国的承诺是：要什么就给什么，要多少就给多少。

    然而，惠特曼却一点没有想到，在中国，会遭遇马云这样一位强大的本土对手。

    一开始ebay仗着自己财大气粗，狂轰滥炸式地投入广告，马云只好暂时躲藏在他的杭州大本营里韬光养晦。

    到了2003年，马云已经开始意识到了：惠特曼最终要构建的是一个打通c2c与b2b间界限的电子商务平台。这回马云已经开始意识到：是反攻的时候了。如果淘宝不主动出击，那么，阿里巴巴辛苦打下的江山将被蚕食殆尽，国内电子商务企业也有全军覆没之忧，只是此时马云苦于找不到好的时机。

    2004年6月2日，易趣网宣布将开始整合网站平台，预计将在当年晚些时候完成与全球最大电子商务平台ebay的国际化对接，届时，易趣的690万用户将可以直接与ebay的一亿多用户进行网上交易。显然，在咄咄逼人的竞争对手面前，易趣开始了对自己地位的保卫战。

    然而，事与愿违，在易趣“升级”过程中，由于整个平台从页面形式、交易程序、信用评价机制等方面都向ebay国际网站转型，出现水土不服的适应期，很多习惯了国内网站业务模式的老用户一时适应不过来，商家们、尤其是中小卖家们的生意不仅没有因为跨入国际市场而红火起来，反而因为环境陌生，买家与卖家之间接不上头而景况不佳，许多用户于是开始在内部社区内发牢骚。9月27日，一些老用户甚至在论坛里发起了一场“易趣卖家自救会”的运动，动员大家集体出走。

    如果只是新业务模式让用户出现了不适应，倒不是什么解决不了的大事。但更让习惯了“光的速度”的众多网络用户无法容忍的事情是，在整个平台实现完全整合之后，ebay的系统性能非常不稳定，掉线的事情时有发生。

    对马云而言，这是一次送上门的大好机会。

    2004年的9月，在ebay服务器性能极不稳定、甚至让淘宝的技术人员也“看不懂”的微妙过程中，淘宝顺势“收留”了大量从易趣“流亡”的客户。

    之前易趣认为自己平台上生意好、服务好所以收费，而淘宝则仍然实行免费政策。在适应期中，这种优势出现了变化，淘宝的交易环境反而显优，一些老用户自然而然转投淘宝。据内部人士透露，令易趣更头疼的是，部分“老手”跑到淘宝上开个分号，在易趣上谈好生意之后，约定到淘宝上交易，规避易趣的交易费。

    2004年11月10日，根据淘宝发布业绩数据，淘宝网的会员数达到305万，当年9月份成交商品总额达到16亿圆，10月份一度单天成交金额更是达到创纪录的900万圆。

    而同年11月12日，ebay易趣第三季度业绩则显示，会员数量增长了150万达到860万，商品成交总额为23亿圆。

    2007年，淘宝网在国内c2c电子商务市场的交易份额一度达到83.6%，后起的腾讯拍拍网以8.7%的份额位居第二。ebay在中国市场完全被边缘化。

    到了2008年5月底，ebay新任首席执行官约翰?多纳霍和首席财务官鲍伯?斯旺也不得不公开承认，ebay中国业务表现欠佳。

    毫无疑义，ebay与阿里巴巴在中国的争战，以阿里巴巴旗下淘宝网的得胜而告一段落。

    马云再一次用他的商业实践告诉人们，未来企业要想成功，也必须改变自己的思维方式，学会使用 “太极”功夫。

    竞争者是你的磨刀石

    我们自己是我们最大的竞争对手。大家都在攀登高峰，如果你与对手去打来打去，你会浪费很多宝贵的时间。只有到顶峰，你才是王者。

    马云常被人称为“狂人”，不过他从来没有“一统江湖”的念头。

    以前，马云读金庸小说时，看到许多高手是寂寞的，如独孤求败，觉得无法理解。但到了后来，经历了一些事情以后，他已经全然理解了这种没有对手的痛苦，“没有对手，就没有发展的动力，没有创新的源泉”。“所以，在b2b市场要培养对手，c2c市场要关注对手”。

    马云认识到，“竞争者是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮”。这种感觉就像小时候跑百米赛，两个人两个人地跑，如果你找一个比自己差的人，觉得自己比他跑得快，感觉是很爽，但却不能使你进步；如果你找一个跑得比自己快的人，两个人一块跑，你的进步就会很快，就会跑出更好的成绩。

    也正因为如此，无论是“西湖论剑”还是“网商大会”，马云在广发英雄帖时，都给竞争对手奉上一张。</p>

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