第八章 别说“我不知道”（3）

    这一次给李勤上了重要的一课。很实际地说，老板给你面子让你见世面，你也别忘了给他留面子，请注意自己的身份与分寸。不明情况的时候，一定要闭紧嘴巴，即使自己的立意再正确，也不要急于表现自我。

    这是基本的礼节，在和老板的接触中，我们必须知道一些不可冒犯的职场礼节。虽然，职场并不等同于社交场，人与人之间相处无须处处步步为营，但是有些行为、言辞还是需要讲“礼”，否则不仅仅失礼，而且很可能为你的前途和职场生涯带来灾难性的后果，即使没有给你带来什么灾难，但是如果被人当成不懂事的人，恐怕对于你的事业也是一种负面影响。

    拿抢话来说，是不尊重人的一种表现，不仅有失职业水准，更会形成以下的两大危害：第一，造成尴尬，容易冷场。正在有序进行，突然被打断，领导尴尬，大家尴尬，抢话者也难堪狼狈。第二，容易转移注意力，于事无补。当大家集中精力时，成为冒出来的杂音，会被视为笑柄，有时让人哭笑不得。如果老板认为这是对自己威严的挑衅，那么情况就更危险了。

    所以，说话不必急，如果你要说的事情很重要，你也完全可以等别人把话讲完，再有条理地阐述自己的意见，不必担心自己的想法会被别人先说到，也不必担心还没有发表意见，会议就结束了。“心急吃不了热豆腐”，只有把握住火候，才能得到别人的重视和尊重。

    除了不抢话，怎样才会让老板更满意？不妨养成以下几个习惯：

    第一，表现出耐心倾听的样子。

    一个人讲话和发表言论、意见、观点的时候，听众都在认真地聆听，那么任何一个发言的人一定会在心理上得到一种被尊重的感觉。众所周知，一个尊重别人的人，往往也会得到别人的尊重。

    老板的讲话，其实是一种信号，它会帮助你透彻理解老板的心声或言下之意，也就更有助于你在后续的工作中如何把握老板的期望，把握公司的方向，它更像是一艘帆船的帆。

    第二，如果有机会和老板聊天，要把老板的重点要求以及对公司的发展、规划、目标、期望等即时记录，并要学会整理、分析、落实、执行。

    请你相信，当有一天，你的老板发现某次无意间和你聊起的愿望被你记住，或者被有心的你实现了的时候，他一定会非常惊喜和惊讶你的细心和能力，无形之间就会增加对你的好感。

    想到抢话，我永远记得有一次抢话给我带来的巨大尴尬。它足以让我永远远离这个毛病。

    我所在的公司是外企，我们部门同事经常凑在一起吃饭。大家很熟，很随意。有一次老板（一位老美）要和我们一起吃饭。我们很开心，气氛很不错。

    大家落座后，老板让我们点菜，只见我一个同事看都没看菜单，就喊：“香菇油菜。”我一听就笑得不行，我大声说：“老板请吃饭，请你点个有品位的菜好吗？”

    同事一听，就愣住了，不过她反应挺快的，她赶紧说：“香菇油菜就是很有品位的菜！”

    我还是没放弃，接着说：“你见过谁在星级酒店里，把这个菜当宝儿的？”

    说完这句话，本以为大家会跟着我一起起哄，但是没人理睬我，而且还表现出对我很冷漠的样子。终于还是老板打破了沉默：“大家各自点自己喜欢吃的吧，点什么都没关系。”

    在这么诡异的气氛中，我忐忑地吃了一顿饭。

    没想到，刚吃完饭，老板一走，同事就红着眼指责我：“你怎么这样，轮到你说话了吗，你抢什么话呀？”

    我说：“我没怎么呀？”

    同事说：“香菇油菜是老美（也就是我们老板）特喜欢的一道中国菜，他经常点这个菜，你干吗说吃这个菜就没品位！”

    听完这句话，我感觉冷汗嗖嗖从我背后冒出来……

    自此，当我发现奇怪的事情，而其他人都不感觉奇怪的时候，我再也不会抢话了！</p>

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