可以失败 不能失落: 学会授权,让自己效能更高(1)
学会授权,让自己效能更高(1)
有的人工作十分繁忙,可以说是“两眼一睁,忙到熄灯”,一年365天,整天忙得四脚朝天,恨不得将自己分成几块。这种以气力解决问题的思路太落伍了。而出路在于智慧,我们要采取应变术:管好该管的事,放下不该自己管的事。
诸葛亮可谓是一代英杰,然而他却日理万机,事必躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而英年早逝,留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡,这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想,如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,阿斗将伟业毁于一旦?
从诸葛亮身上,我们可以将阻碍授权的认知因素归纳为:对下属不信任、害怕削弱自己的职权、害怕失去荣誉、过高估计自己的重要性等等。但是,集权就能有效解决上述问题吗?“条条大路通罗马”,只要问题能够有效解决,领导大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属去全权处理。也许在此过程中,下属能够创造出更科学、更出色的解决办法。事实上,只要保持沟通与协调,采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职”等手段,失控的可能性其实是很小的。
一般来说,可以用以下公式概括领导的精髓:领导=决策+授权。领导不简单地等同于一般的管理,领导思维属战略思维,领导思考的应是全局性的、综合性的问题。领导的真正作用在于恰当处理组织的协调问题,发挥组织成员的潜能。调动组织全体成员的积极性和创造性,齐心协力完成组织目标。因此,领导要善于决策,善于授权。
授权是领导者走向成功的术。今天,面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理,即使是超群的领导者,也不应独揽一切。领导者尤其是高层领导者,其职能已不再是做事,而在于成事了。因此,他们必须向员工授权。这样做的好处有:
可以把领导者从琐碎的事务中解脱出来,专门处理重大问题。
可以激发员工的工作热情,增强员工的责任心,提高工作效率。
可以增长员工的能力和才干,有利于培养干部。
可以充分发挥员工的专长,弥补领导者自身才能的不足,也更能发挥领导者的专长。
总的来说,领导者把目标、职务、权力和责任四位一体地分派给合适的员工,充分信任他们,放手让他们工作,是用人的要领。
人们都知道授权的重要,但有的能授好,有的却授不好,为什么呢?一个关键的问题在于授权者的态度。比较正确的态度应当包括以下四个方面的内容:
第一,要看重员工的长处。任何人都有长处和短处。如果授权者能够着眼于员工的长处,那么他就可对员工放心大胆地予以任用。如果只看到员工的短处,那他就有可能由于担心员工的工作而对其加倍操心。这样,员工的工作勇气就会降低。员工缺乏工作上的勇气,其做事的成功率就不会很高,所从事的事业也不会有多大希望。所以,身为领导者,对于员工不妨先用七分的眼光去看长处,再用三分的眼光去看缺点,以强化对员工的信任感。
第二,不仅交代工作,而且要授予权力。领导者将本部门的工作目标确定以后,需要交付员工去执行。既然如此,就有必要将其相应的权力同时授给员工。一般来说,将工作委托给员工去干,这一点是不难办到的,因为这等于减少了自己的工作。而将权力授予员工,就不是那么简单,因为这意味着对自己手中现存权力的削弱。不过,凡深明大义的领导者都深知职、责、权的不可分离性,因而在授权方面总是做得干净利落。</p>
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