软磨硬泡，滴水也能穿磐石

    生活中，我们遇到被拒绝的现象实在是很普遍，但是我们决不能气馁。打动不了对方，很多时候是因为我们不够执著，如果我们有滴水穿石的精神，坚持不懈，就能把艰难的事情办成。

    1946年4月，土光敏夫被推举为总经理。当时，日本大战新败，百姓生计窘迫，企业的发展更是困难重重，其中最大的困难就是筹措资金。当时，即使是那些著名的大企业，资金也相当紧张，更何况他所在的这种没有什么背景的小公司，就更没有哪家银行肯痛快地借钱了。土光担任总经理不久，生产资金的来源就搁浅了。为了筹措资金，上光不得不每天去拜访银行。

    一天，上光端着盒饭来到第一银行总行，与营业部部长商议贷款事项。土光一上来就摆出了不达目的誓不罢休的气势，部长则装出爱莫能助的无奈之态。双方你来我往，谈了半天也没谈出结果。

    时间过得飞快，一看到疲倦的部长有点要离开的样子，上光便慢条斯理地拿出了带来的饭盒，说：“让我们边吃边谈吧，谈到天亮也行。”硬是不让部长与营业员走开。部长只好服输，最终借给了他所希望的款项。

    后来，为了使政府给机械制造业支付补助金，上光以同样的方式向政府开展申诉活动。于是在政府机关集中的霞关一带，就传开了说客上光的大名。

    上光的行为具备了软磨硬泡的要领：脸皮要厚，不至于一见到“钉子”就缩回头；明显地表达出不达目的不罢休的决心；表面上是软磨硬泡的无理性，实际上是以真诚感动对方。换句话说就是要设法软化对方，讲究磨法的礼貌性、合情理。要不温不火，而不能让对方真的生气而翻脸相向。

    软磨硬泡要有足够的耐性，并且要善于区分不同的情况，或硬缠或软磨，直至达到目的。

    毕加索之子小科劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。其母弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画，一入画室便不容有人打扰。一次，儿子想让妈妈带他去玩，可吉洛特已全身心投入到绘画上，听到敲门声和儿子的喊声，只是回应了一声“哎”，仍旧埋头作画。停了一会儿，儿子又说：“妈妈，我爱你。”可得到的回应也只是：“我也爱你呀，我的宝贝儿。”门还是没开。儿子又说：“我喜欢你的画，妈妈。”吉洛特高兴了，她答道：“谢谢！我的心肝，你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说：“妈妈，你画得太美了。”吉洛特停下笔，但没有说话，也没有动。儿子又说：“妈妈，你画得比爸爸好。”

    吉洛特的画当然不会比丈夫——绘画艺术大师毕加索画得更好，但儿子的话却句句说到了她的心里，她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情，最终还是把门打开了。

    的确，精诚所至，金石为开。只要你认定目标，发扬不达目的誓不罢休的精神，就一定能够如愿以偿。一位拉关系的高手，曾用一个“粘”字概括了自己的经验：

    “要说拉关系，咱们是大行家了。有用得着的人，想什么办法也能把他粘上。在工业局管材料的那个老薛，在咱们那儿号称‘非金属大王’，简直就是我们衣食住行的父母，不拉上关系怎么行？你看他现在跟咱们有说有笑的，当年见到我却连个招呼都不打。那时候我只是在办公室里和他见过一面，人家连正眼都没瞅咱们一眼。我可不怕他架子大。我很快就把他的底摸清了。当天晚上，我买了一个高级儿童玩具，就上他们家去了。他还是不理我，脸阴得快要下雨了。我假装没看见，拿出玩具和他的小儿子玩起来了。他想撵我走，但这句话他硬是没说出口，他最疼他小儿子，我这叫投其所好。”

    “从这以后，我三天两头往他家跑，每次都买点玩具，一般挑比较便宜的买。因为这时候礼太重了，反而会让他生出防范之心。老薛对我还是爱理不理的样子，我也是假装看不见，就是跟他的小儿子一起玩。40岁的人跟个七八岁的小孩打得火热，我那个样子也够人瞧的，但我不在乎。”

    “我就这样跟老薛泡上了蘑菇，每次都是跟他儿子玩，一句也不提正经事。终于有一天，他耐不住性子，找我来扯闲话。我暗地里松了一口气，关系就算套上了。人嘛，只要相处时间长了自然就会有感情，只要你能熬得住。”

    “我知道有人说我这叫丢人现眼，其实，天下谁能不求人呢？求人难道还让人家反过来跟你说好话不成？我丢了面子，但办成了事，这就够了。”

    “我的经验只有四个字，那就是死缠烂打，也可以说只有一个字，那就是粘。”

    脸皮厚点，克服害羞和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。拿出耐心，妙示诚意，结果必然是胜利与感化对方同时而至。</p>

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