完美完成小任务，才能得到大委托

    每个人所做的工作都是由一件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事；旅店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事……那么，你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？你要记住，这就是你的工作，而工作中无小事。要想把每一件事做到完美，就必须付出你的热情和努力。

    所有的成功者，他们与普通人一样都做着同样简单的小事，唯一的区别是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

    很多时候，一件看起来微不足道的小事或者一个毫不起眼的变化，就能决定一件事情的成败。

    希尔顿饭店的创始人、世界旅馆之王康·尼·希尔顿就是一个注重“小事”的人。康·尼·希尔顿这样要求他的员工：“大家要牢记，万万不可把我们心里的愁云摆在脸上！无论饭店本身遇到何等的困难，希尔顿服务员脸上的微笑永远是顾客的阳光。”正是这小小的微笑，让希尔顿饭店遍布世界各地。

    美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，只要签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。

    公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

    后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了他的接班人。

    在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，这真是一件小得不能再小的事情了。严格来说，这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。在那些嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。

    这些耐心的、无奇的、日复一日的努力所累积起来的结果究竟是什么呢？答案是：那几乎就是一切。可以说，人们所面对的绝大多数的大问题，无论来源于组织内部还是外部，都不是靠组织高层的某个人的某种行为来解决的。往往是那些不引人注目的人，在幕后默默工作的人，他们谨慎小心、深思熟虑、脚踏实地的行动，起着至关重要的作用。不可否认，细微的努力有时就像从山顶滚下来的雪球，会越滚越大。

    杰克大学毕业进了一家设计院。那里的办公条件很好，每个人都有自己独立的办公室。由于每个人在工作的时候都不愿被别人打扰，因此每个人都习惯随手关上自己办公室的门。整个设计院通常都是静悄悄的，上班的时候也像是没有人在一样。

    刚走出校门的迈克是一个很活跃很开朗的人，他非常渴望与同事们进行交流。所以，他总是把自己的办公室门打开，希望有人来串门。但是一周过去了，习惯了自己关起门来做事的同事们从未走进来过。尽管没有人来，迈克还是习惯敞开门工作，这样，他至少在心理上不会感到那么憋闷。

    一天，同事琳达跑进了他的办公室请求帮忙。迈克很高兴地跟她下楼，帮她把新到的书搬了上来。琳达与他并不熟，只是看到他的门开着，所以喊了他。这件事之后，他们开始打招呼，慢慢熟了起来。

    渐渐的，走进迈克办公室的人越来越多。工作中需要有人配合的时候，同事们都会走进迈克的办公室，因为这是一扇唯一开着的门。尽管同事们的到来让迈克多了很多额外的工作，但迈克总是很高兴地接受。因为对于一个职场新人来说，最怕的就是无所事事，被大家排斥在集体之外。迈克很快和大家混熟了，他再也不觉得自己是一个可有可无的人，大家需要帮忙时他总是第一个被想到。

    有一天，院长史密斯走进了迈克的办公室。他手里拿着一份材料，急匆匆地问道：“你打字快吗？我有一份急需的文件，下午开会要用，需要马上打出来。”显然院长史密斯并不太熟悉这个新来的员工，只是因为他的门开着，所以院长很自然地走了进来。迈克迅速地介绍了自己，并按照院长的要求快速地打出了那份文件。

    从此，不仅同事们会来找他帮忙，院长也常常会走过来吩咐一些事。有一天，院长的秘书请假了，院长立即想到了那个热情开朗的小伙子迈克，他让迈克随他出去办事，迈克也再次圆满地完成了任务。

    后来，迈克成了院里最忙的人，大事小事都会落到他的头上。院长有一些重要的事情要做，也自然而然地会找到他。年底，院里要选一位院长助理，迈克很自然地当选了。

    可见，成功源自一件件小事的积累。从小事做起，一步一个脚印，最终踏上事业的顶峰，是所有成功者的基本特征之一。

    只有不断地追求，才有不断的进步；只有不断地行动，才有不断的成就；只有不断地积累，才有不断的提高；只有不断地积小步，才有跨大步的力量。一个人积累耕耘的经验就能成为农夫，积累砍削的经验就能成为工匠，积累贩卖货物的本领就能成为商人。这种积累虽然劳累，却很快乐。要知道，成功就是这样一个积累的过程。紧盯着眼前的阶梯吧，一步一个脚印，你终将登上成功之巅！

    当下的觉醒

    眼高手低是当下很多年轻人爱犯的毛病。他们总是不屑于做一些基础性的工作。其实，很多成功的人士都是从各种平凡的小事做起的，他们的成就都是一个长期积累的过程，而并不像别人想象的那样，是幸运之神的宠儿。</p>

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