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    狼性战争: 为自己选一个强大的对手

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        为自己选一个强大的对手

        某动物园从国外引进了几只极其凶悍的狼供人观赏。为了更好地招待这几位“贵客”,动物园的管理员们每天为它们准备了精美的饭食,并且特意开辟了一个不小的场地供它们活动。然而“客人”却始终闷闷不乐,整天无精打采。

        也许是还不适应吧?管理员们依旧悉心地照料它。谁知过了两个多月,狼还是老样子,甚至连饭菜都不想吃了。此时,有人提议,不如在草地上放几只美洲虎,或许还有希望。万般无奈之下,园长只好打算试一试。

        结果却给人带来出乎意料的惊喜,栖息之所有了美洲虎的加入,狼立刻变得活跃警惕起来,又恢复了昔日的威风。

        有竞争才有进步,人类今日的成果,不正是从原始部落间因尊严和领地的较量开始的吗?如果一个人没有竞争对手,那他必定会死气沉沉,甘于平庸;如果一个企业没有竞争对手,那它必定停滞不前,缺乏活力,更没有在竞争中崛起的动力。

        可见,对手不仅是敌人,还是目标、动力,是成功的催化剂。拥有一个强劲的对手,才能时刻让自己保有警觉性,激发出更为旺盛的精力和斗志。此类事例在成功者的身上多有体现,不胜枚举。

        美国科学家安德鲁·沙利和法国科学家罗歇·吉耶曼于1955年同时宣布,他们在各自的研究中都发现了能从下丘脑分离出垂体释放的“促皮质激素释放脑因子”(crf)。从此,两人展开了分离crf的竞争。在22年的竞争中,他们互不谦让,谁都想领先分离出crf。虽然最后他们都没有成功,但正是在这种竞争之下,他们各自创造了非凡的研究成果。在多年的研究中,沙利合成了“促甲状腺激素释放因子”和“黄体生成素释放因子”;吉耶曼合成了“生长激素释放抑制因子”(srif)。两人的这些研究成果证实了脑激素的存在,从而为控制某些重要疾病开辟了新的道路,为找出控制人口的安全方法提供了可能性。

        1977年,沙利和吉耶曼分别获得了诺贝尔生理学奖和医学奖。

        在快餐领域,麦当劳和肯德基两家快餐店的竞争与发展更是有力地证明了上述观点。

        麦当劳餐厅于1955年在美国开业,现在它正以平均每3小时开设一家新分店的速度发展,成为世界上最大最著名的餐饮集团,每天服务的顾客多达3800万人次;创办于1952年的肯德基,目前有1万多家餐厅遍布73个国家,平均每天都有近600万人光临,是全世界最大的炸鸡连锁企业。

        在中国,肯德基和麦当劳的竞争尤为激烈。截至2001年底,肯德基在中国的店铺有690多家,而麦当劳紧随其后开到500多家。“有肯德基的地方就有麦当劳”。如果您在某个街头看见了“肯爷爷”的微笑,那就意味着在不远处“麦叔叔”正向您招手,被吊起食欲的消费者肯定会在麦当劳或肯德基的门口徘徊,当最终走进其中一家时,就意味着另一家竞争的失利。

        为了争夺市场,在竞争中处于有利位置,除了不断“跑马圈地”外,两家均在产品开发和特色服务上频出怪招,不断推出适合中国人口味的新品和特色服务。

        在食品上,两家不断开发新品,更新产品口味,在原来的汉堡加可乐的快餐模式上,开始向中国本土化前进,肯德基更是打响了“立足中国”的口号,推出了一系列的中西式快餐。肯德基的川香辣子鸡、皮蛋瘦肉粥等产品从名字上就透着中国味;而麦当劳的炒蛋、珍宝三角也显出了不甘示弱之心。

        面对产品开发上的相对落后,麦当劳又独出一方,打起了价格战。看着肯德基涨价,麦当劳却继续实行低价策略,个别产品变相降价的幅度达到了50%,市场反响自不用说。

        在服务上,双方也是绞尽脑汁,力图更上一层楼。肯德基别出心裁,把消费者细化,开发出汽车穿梭餐厅,满足汽车消费者的需求,表明了“大小通吃”的野心,也希望以此拉开与麦当劳的差距。

        其实不管麦、肯之间的竞争谁输谁赢,这种竞争都诠释出了洋快餐经营成功的理念所在:永远都想保住自己的市场份额,永远都想超越对手。在这种竞争中,它们的服务和产品的开发、销售甚至品牌的延伸都得到了提高。我们不应该只看到和对手之间的竞争,还要看到竞争背后的机遇。无论对于企业还是个人来说,竞争对手和身处的困境,到底是阻碍还是机遇,就看你如何对待了。

        强者从不暗自赌气,对别人有不满就立即用适当的方式解决,自然没有必要在背后说别人的坏话,更不会丑化和贬低对手。

        强者依靠自己解决问题,弱者依赖他人解决问题。强者失败后会立即找出自己的不足之处,以备下次的较量;弱者失败后总是会讲出许多无中生有的理由,并以此为借口,甘于失败,甚至一蹶不振。</p>

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