第一章 错误心态，营销成功离你很遥远（11）

    1．坚持到底

    坚持不懈地付出，是营销人员取得良好业绩的不二法门。据有关调查研究指出，不能坚持，是营销失败的主要原因。

    一个人想干成任何事，只要能够坚持下去，就一定能够取得成功。一个人做一点事并不难，难得的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。

    2．坚定的信念

    坚定的信念可以让人产生不达目的誓不罢休的原动力，因为信念会使一个人专注和乐观，是“心灵的鸡汤”。由信念产生的积极态度充满了活力，它会帮助营销人员保持旺盛的精力和斗志。

    3．始终如一地坚持

    在现实工作中，许多营销人员最初都能保持旺盛的斗志，但往往不能坚持到最后，甚至会在关键的时刻功亏一篑，这是非常可惜的。如果能将自己的斗志始终保持，那么成功就在眼前。

    事实证明，卓越的营销业绩并不难获得，只要你能坚持下去，在遭受打击和拒绝之后仍能站立，你就能晋升为优秀营销员。

    错误?8

    瞻前顾后，犹豫不决

    一个优柔寡断的营销人员，是很难去说服对方消费和购买自己产品的，在这里，果断才是创造良好业绩的有力武器。可是，有一些营销人员总是喜欢瞻前顾后，犹豫不决，在前去面见客户的时候，总是担心对方不会接受自己的产品，以至于在面见客户的时候，一直被这种担忧所左右，在营销过程中缩手缩脚，限制了自我能力充分、有效地发挥。

    人们常说“商场如战场”，在这个处处充满竞争的“战场”上，营销人员必须像一个将军一样，果断地处理瞬息万变的局势。只有这样，才能获得最终的胜利。任何优柔寡断的表现，都会让营销人员失去机会。

    安装公司的程捷在家里进行装修，就打电话给浴室设备销售员刘兴，准备从刘兴那里购买一套浴室设备。

    “当然可以！”销售员刘兴热情地说。

    “好吧，但您还是先给我寄一份产品介绍吧。对于如何营销浴室，我已经再清楚不过了!”程捷说话直截了当。

    刘兴赶紧说：“程捷先生，我敢肯定您已经有很丰富的经验了。我只想提几个问题，了解一下您是怎样为客户设计浴室的？”

    “首先我会亲自看一下浴室，做好测量工作，然后画一个草图，哪里放浴缸，哪里放坐盆……”程捷果然经验丰富。

    刘兴一听对方说的这么专业，立即意识到这很可能是一位准客户，于是，他马上提起了精神，准备和对方进一步沟通。但他转念一想：对方这么专业，我却毫无准备，万一砸了怎么办？想到这里，他随口说道：“我想，我亲自给您送一份资料，再当面给您做一下详细介绍，或者您还可以到我们这来参观一下。”

    “不，你还是先给我寄一封材料吧!”程捷坚持着说。

    刘兴一听此话，心里更加拿不准了：他什么意思呢？是拿我们的产品和别人做比较吗？那么成交的希望不大了！于是他又转口说：“那好吧!我寄一份产品介绍给您。”

    电话那边的程捷听到刘兴犹犹豫豫的谈吐，对刘兴销售的产品也产生了怀疑。结果，程捷取消了原本打算在刘兴那里买浴室设备的计划。

    刘兴在这次销售活动中，因为害怕交易不成而产生了紧张心理，没有做出果断的决定，结果失掉了一笔很好的生意。

    从上面的实例可以看出，瞻前顾后、犹豫不决的性格，往往使营销人员在营销过程中背上沉重的包袱，导致成交的失败。</p>

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