第10章 成人的世界里没有“童言无忌”（1）

    年轻的朋友，任何不负责任的信口开河，无异于春天里突如其来的一场霜冻，会降低你“丰收”的可能。好好地思考一番，斟酌一番，给自己的嘴巴装上阀门吧！

    1．别信口开河，你的话必须比沉默更有益

    估计没有一个人会成天想着挖空心思去得罪别人，喜欢给自己找一些不必要的麻烦。但是很多时候我们不经意间得罪别人往往不是出于主观的原因，而是自己在语言表达上出了偏差。若想避免这种不必要的麻烦，最重要的一条便是“不要让自己的嘴巴比脑子转得还快”。

    相信不少人都吃过“祸从口出”的苦头，往往说者无心，听者有意，有时候无心的一句话，就有可能引起轩然大波，在这种情况下不仅会引起莫名的误会，还可能招惹是非，所以任何时候，千万别信口开河，使自己成为受害者，这绝对不是危言耸听。

    1959年，美国副总统尼克松出访苏联时，向苏联领导人赫鲁晓夫问起苏联的潜艇规划。这个问题已是涉及到两国关系并对世界力量对比都有影响的军事秘密，而且尼克松此时提这样的问题的动机也是异常微妙的。

    可赫鲁晓夫却冲口而出：“我们能制造多少潜艇，就制造多少艘。”当这种不慎重、没有礼节的话语从赫鲁晓夫口中说出的时候，在场的米高意识到很可能造成严重后果，于是马上给他使了个警告的眼色，并说：“主席的意思是我们为了防御的目的，需要多少艘潜艇，就制造多少艘。”

    言辞谨慎，不露锋芒，常常才是成功者智慧的显现，通常只有一个浅薄的人才会信口开河。要知道不明白还要装明白，随口胡说，只能暴露一个人的肤浅，也会让旁人一眼看穿其心意。言语作为沟通的一个重要桥梁，只有措辞得当，而且真实可靠，才能诸事皆成，避免纷争。

    每个人都不会对现实完全满足，每个人都有发牢骚的时候，激动的时候会信口开河。但是“说出来的话，倒出来的水”，很快你就会因此而付出相应的代价。所以古人讲慎言，就是告诫我们说话一定要经过大脑的思考，权衡利弊再开口。

    初入社会怀有一腔热血的年轻人，就像一个燃烧的活把，很希望在最短的时间内把自己的满腹才华表现出来。然而生活和工作中，没有得到磨炼，没有打磨毛刺的东西，只能处处碰壁。在与坚物碰撞过程中才能圆滑，才能逐渐学会处理工作和生活中的事物。

    没有经过自己大脑思考的话，不但是废话，就算是说出来，也往往会招来不必要的麻烦和灾祸。所以，深知说话之道人，绝对会“三思而后行”，绝对不会夸夸其谈，而是管好自己的嘴。

    一天之中，你的每一句话不可能都是经过思索才说出口的，对那些与你关系不大的人，乱开几句玩笑，随便说点笑话，可能不会产生什么严重的“后果”，可假若对方是一个比较重视的人，一切都不同了。任何不经大脑而“随便说说”的话，都有可能给你带来伤害。

    年轻的朋友，任何不负责任的信口开河，无异于春天里突如其来的一场霜冻，会降低你“丰收”的可能。好好地思考一番，斟酌一番，给自己的嘴巴装上阀门吧！

    2．不在背后论人是非，要说就说好话

    虽然常听人讲“谁人背后没张嘴”，但是，涉世未深的年轻人，也要懂得“静坐常思己过，闲谈莫论人非”的道理。千万不要幼稚地以为自己在背后说的话不会传到别人耳朵里，什么话该说，什么话不该说，你的心里一定要有分寸。

    在英语中有一个单词叫“backbiting”，意思是背后说人坏话。这个混合词意义很明显，也许你并没有在背后刻意伤害别人的想法，但对方却会因为你的一句话而受到伤害，甚至因此而记恨你。因此，年轻人在背后千万别嚼舌，要说就说赞美的话，因为每个人都喜欢听称赞自己的语言。

    周青在一家汽车经销商的服务部做经理助理。虽然是刚工作没多久，但是公司上上下下的人就都对她很有好感，原因就在于她很会说话。

    最近，她听很多同事私下议论说有一位员工的工作每况愈下，但这是位老员工，因此周青很是费了一番心思。周青并没有直接向经理“告状”，指责他工作没做好，也没有向其他同事说起，而是找到这位员工，跟他进行了坦诚的交谈。

    周青是这样说的：“姜师傅，你是一位很棒的技工，在现在的这条生产线上工作也有好几年啦，你修出来的车子也都很让顾客满意。事实上，有很多人都赞扬你的技术很好。只是最近，姜师傅，你完成一件工作所需的时间好像加长了，而且你的质量也比不上你以前的水准。你以前真是一位杰出的技工，我想，你一定也知道，我对现在这种情况不太满意。也许，我们可以一起来想一个办法，改正这个问题。你认为呢？”

    姜师傅说：“我并不知道我没有尽好自己的职责，非常感谢你，我向你保证，我一定会胜任我接下来的所有工作的，我以后一定要改进它。”

    如果周青也像其他人那样在背后指责这位老员工，那么，总有一天，这些话会传到他的耳朵里。那时，事情往往就会变得更不好办了。

    与其如此，倒不如当面把你的想法告诉对方，这样的方式也许更容易让人接受。

    说别人的好话也不是件简单的事，并不是人人都能说到“点”上，聪明的年轻人，想想你自己会不会给别人说好听的话？</p>

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