第9章 不可不知的8条社交读心术（4）

    所以，年轻人在社会上行走如果不想制造敌人，说话最好谨慎一点，一定要保存好他人的形象“门面”，只有这样你才能在尊重别人的同时也换取别人的尊重。

    6．准备些“糖衣炮弹”，人人都期望被赞美

    人都是感情动物。被别人赞扬时，总会露出喜悦的神情。尽管知道那不过是阿谀逢迎，但是内心也不会产生厌恶感。就像有些人听到言过其实的赞美词，总会得意洋洋，倘若再加奉承，更会飘飘欲仙。

    其实生活中，“赞美话”实质就是人际关系的润滑油，活用赞美是人际关系的一个关键。而且赞美不嫌多，若只说一次便再也不说了，其效果就难以发挥，若能扶梯式地不断上升，就能达到上乘效果，因为人人都渴望被他人赞美。

    一次，商场正在做一次化妆品促销。一位中年妇女来为自己的女儿买化妆用品，专柜的小姐十分热情的接待了这位中年妇女。

    中年妇女说道：“我女儿下星期过生日，本想打算给她买一套护肤保养品做生日礼物，可不知道买什么样的，你能不能给我介绍一下。”

    专柜小姐笑道：“我非常乐意给您介绍，请问您女儿的肤质如何？”“还好吧，平时也就坐办公室，不用在外边风吹日晒，皮肤也还算白皙。”中年妇女说道。“噢，那我知道了，呵呵，您的女儿一定是位白领吧？”“是啊！是个白领，前两年拿的博士学位呢，挺争气的。”中年女士还没等导购小姐说完就打断笑道。

    “您可真有福气，有一位博士女儿，我们这里最近恰好推出一款专门适合办公白领的护肤品，可以防止电脑辐射，而且针对您刚才说的，我觉得您女儿应当需要补水，您女儿皮肤白皙，可一定要做好补水的防护措施。”导购小姐笑着说道。

    不用多说，导购小姐成功的赢得了这位顾客的欢心。我们在生活中也会常常见到一些赞美的语言，这些外表包装“华丽”的语言，常常就像是一颗糖一样，吃下去让人一路甜到“心里”。当我们用自己的心去赞美别人时，我们的生活才会因此而拥有更多的乐趣，别人的人生也会因为有了我们的赞美与尊重而更加亮丽。

    美国著名幽默大师马克?吐温更是对赞美的作用大加赞赏：“我可以为一个愉悦的赞美而多活两个月。”赞美大家心与心之间的一种交流，不但可以消除人与人之间的隔阂，而且还能使人与人之间的距离在不知不觉中缩短，一句简单的称赞，更是一段伟大友谊的源头。

    试问，有谁不喜欢鲜花、掌声与赞美？哪怕只有一句简单的赞美，都会给人带来无比的温馨和振奋。卡耐基曾说过：“当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？”

    纵然部属只有一点点进步，我们也应该赞美他，因为，那样才能激励别人不断地改进自己。可见，赞美才是人们心灵的艳阳，是催人奋进的兴奋剂。

    威廉?詹姆士说：“人类本质里最殷切的需求是：渴望被肯定。”林肯则说：“人人都喜欢受人称赞。”在现实生活中，除了极少数以外，人们大都希望别人欣赏、赞美自己，希望自身的价值得到社会的肯定。

    所以，当别人出色地做到某件事情后，你能够祝贺他们；你懂得告诉他们，你是多么欣赏他们所做出来的贡献；当他们看起来很不错或者对你说了有价值的东西时，要告诉他们你的想法。

    当然，要恰如其分地赞美别人的确是件很不容易的事。如果称赞不得体，反而会遭到排斥，所以我们一定要称赞对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方。赞美别人时要坦诚，这样，你所说的赞美话，会超过一般赞美话的效果，成为真正夸赞别人的话，听在对方耳中，感受自然和一般赞美话不同。

    年轻的朋友们，学会赞美吧！敞开我们的心胸，用最质朴的语言去赞美别人的优点，才能为自己多传递一些快乐的种子，这样你才能和他人一起播种我们的欢笑。

    7．透露点增加亲近感

    通常情况下，是一个人最为不愿为他人知晓的秘密。只有在自己充分信任对方，把对方当成自己亲密的朋友时，才会向对方透露。然而，在与人相处的时候，适当地向对方透露点却能够增加一份亲近感。

    会做生意的高明人，在和对方谈合作的时候，会适当地给合作伙伴透露一点自己的或缺点，因此让对方感到这个人很真诚，增加对其的信任感。那么在生活中也一样，适时地透露自己的一点，也可以博得他人的信任。

    三木武吉曾经是日本很有名的政治家。二次大战后第一次竞选时，他曾到川备县的高松市去演讲。

    当他讲到“战后的日本怎样才能马上恢复建设”时，突然，听众席中传来一个妇女的喊声：“喂，三木武吉，你不是娶了6个老婆吗？像你这样的人怎么能治理好日本呢？”

    三木武吉听后没有惊慌，他镇静自如地回答道：“这位女士，确实如此，我年轻时是个享乐主义者，娶了好几个妻子，而且战争中也常带着她们东躲西藏地避难，这可以说是男人的劣根性。

    “但现在，她们都已经人老珠黄，不中用了。如果我把她们抛弃了，今后谁来养活她们呢？还有一点你说的不正确，是7个，不是6个。”听了他的回答，全场立即响起了热烈的掌声，选举的结果是三木武吉以压倒性高票当选。</p>

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