【第四章】心理遭遇战（20）

    “如果有什么不满意就应该主动来告诉我，给我们彼此一次协调的机会，可是他们从来不愿提供这种机会，不愿做出双方和解的表示。”这番话其实是很多洋老板的真实想法，绝不是为了面子上好看随口说说的。总的来讲，洋老板们的思想还是比较单纯的，如果能多给他们适当的时间，与他们进行沟通，肯定就会避免很多不愉快，至少也能减轻双方的猜疑。

    外方老板大多比较看重业绩，员工的业绩会直接影响到老板的业绩，所以任何时候员工都应该是工作第一。没有私人朋友关系并不意味老板对员工不满意，外方老板，特别是西方人，很少把个人色彩夹杂到工作中来。老板对员工的批评，基本是针对工作本身，并非针对员工个人。设身处地地想，要是老板还愿意把不满意告诉你，最少说明老板没有心存芥蒂，只要员工以后不犯同样的错误就行了，要想在外企公司立住脚，还是要靠实力的。

    要想成功应对洋老板，就要了解洋老板本国的文化背景，不同国籍的老板，对员工的管理方法也千差万别。

    美国人非常看重一个人的能力并尊重个性。美国人不管男女老少都有着几分孩童般的率直纯真，尤其是工作上的事总是喜欢摊在桌面上谈开。如果员工有什么意见或想法，尽可能直截了当地与老板提出。两人意见有分歧时，也会争得面红耳赤，若是自己占了上风，他就会洋洋得意，喜形于色。但若是员工说得有理，老板也不会死要面子，而是很乐意地从善如流，还会夸赞员工意见提得好。讨好老板是没有用的，他看重的是你的工作业绩。要想获得美国老板的赏识，最佳的捷径不是去巴结他，而是充分展现你的才华，把工作做到最好。

    美国老板喜欢积极主动的人，不要等老板来找你布置工作，要自己主动找工作。美国人非常看重诚实的本质，因此，切记千万别撒谎，有时候主动承认错误或说出事实的效果要比推卸责任或找借口好得多。在美国人眼中，权是神圣不可侵犯的，切忌打探或谈论老板的；同事之间也不要说长道短，这只会惹你的老板反感。美国老板通常都很有人情味，在尊重宣扬个性的同时，还很看重团队合作精神，要求大家和谐相处。

    来自法国的老板都会表现得很爱国，法国人由衷地认为作为一个法国人是一件值得骄傲的事，祖国的一切都值得他们引以为豪。巴黎圣母院是古代巴黎的象征，埃菲尔铁塔是现代巴黎的标志，坐落在巴黎西南郊的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最豪华的皇宫，这些都是法国人的骄傲，每当谈起这些，几乎每一个法国人都会眉飞色舞。所以法国人虽然会赞美中国，感叹中国的万里长城，爱恋中国的青山绿水，但在他们眼里中国的美丽还是无法与法国相比。

    法国老板的缺点是不够大方，在和员工讨论方案时，对于关键技术总会采取比较保留的态度，不知道他们是想让中国员工通过自己摸索，提高自己的能力，还是担心中国人的聪明才智，怕一旦没了技术优势，就会影响自己的地位。不过这种表现有时会让员工觉得很郁闷，严重影响工作积极性。法国老板好像都是双面人，工作时和休闲时判若两人。比如说在工作时，他们有时并不信任自己的员工。钟子强在一家法国公司里负责进货工作，可他的法国老板每隔几天就要对他的工作审核一次，一般都会事无巨细地检查一遍。在其他的公司里，老板一般都会在每月月终检查进货清单，不会像这样用心“监督”。钟子强对此十分不满，觉得自己没有得到老板的信任，甚至有过不想干的念头。但在下班后，老板又会热情地邀请他和其他同事一起共进晚餐，或是参加party，让人感到特别的亲切。时间久了，钟子强也适应了法国老板这种双性格，打消了“跳槽”的念头。</p>

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