【第四章】心理遭遇战（6）

    但话又说回来，“金无足赤，人无完人”，每个人都有优点，同时也会有自己的弱点。老板能力再强也终究是人，和我们没有什么两样。虽然老板的工作能力强，但这并不代表老板就没有弱点。

    了解老板的弱点，就可以使自己在面对原本强势的老板时能冷静对待，不至于心情紧张、手足无措，同时能够好好利用他们的弱点，避免做老板不喜欢的事情，出力不讨好。

    能力出众的老板，往往对任何事情都有自己一整套的观点和见解，以及自己的处事原则，他们用这些观点和见解以及处事原则取得了巨大的成功。这些观点和原则在老板的脑中根深蒂固，轻易不容改变。同时，这样的老板往往还特别自负，很多时候员工在老板手下只能听命行事，要想说服老板是很难的。毕竟这些是他们获得成功的宝贵财富，他们往往也用这些来要求员工。这些能力卓著的老板们认为员工不可能在这方面有比他们更好的建议和想法，这时候，如果员工想改变老板的想法，就要采用一些新的创意，这样老板就会对你另眼相看。

    遭遇固执的老板

    战事实例

    小何在一家知名企业给老板做私人助理。公司的老板是一个很固执的人，只要是自己认准了的事情不管对错，无论别人怎么说，一律不听，不管别人的意见是好是坏，一概不理。公司的一些高层决策与管理人员，对此都感到很头疼。

    最近，公司打算启动一个重要的项目，老板对于这个项目的看法有一些偏差。在工作会议上，公司的很多高层都提出了反对的意见，可老板就是认定自己是正确的，结果工作会变成了吵架会。老板气势汹汹地站起身来，摔门而出，场面十分尴尬。

    小何看在眼里，急在心上，因为这样下去公司会遭受很大的损失。小何主动走到老板近前劝解老板，老板根本听不进去，最后小何也抓狂了，直言老板观点中的偏差。

    老板听小何直斥自己，勃然大怒，两个人搞得十分不愉快。

    战局分析

    遇到固执的老板的确是一件让人头疼的事情。

    就像小何的这个老板，不管别人的意见是好是坏，根本不听劝。小何本是出于好意劝说老板，但却撞到了枪口上。实际上，小何是没有把握好老板的心理。

    小何在劝谏时并没有站在老板的立场上，最终侵害了老板的权威，虽然小何的出发点是善意的、良性的，但是对于生性固执的老板，这是不可能奏效的。其次，对于一向固执己见的老板来说，如果下属的策略不够温和，是很难被他们接受的，所以最终的结果只能是失败。

    应战措施

    员工在工作时往往会遇到一些十分固执的老板，从而导致工作无法顺利开展，给企业带来诸多不利影响。当员工遇到这样的老板时，避其锋芒是最好的选择。固执的老板往往有很强的抵触情绪，因此，如果员工直接将自己的观点强加给他，或者让老板察觉到员工试图要说服他，效果可能会适得其反。正确的方法应该是将自己要表达的观点很巧妙地隐藏起来，通过间接的、委婉的方式，比如询问、请教等，先将老板抬到较高的位置，消除老板心理上的抵抗意识，转变老板接受员工观点的态度。

    固执己见的老板有时也会做出一些错误的决断，员工在发现老板的错误时，有责任对老板提出自己的看法，提醒和说服老板，这是员工对公司负责任也是对自己负责。让员工去发现固执老板的错误决断也许很简单，难的是员工有没有在老板面前指出其错误的勇气。</p>

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