和老板玩心理战: 【第二章】心理攻坚战(5)
【第二章】心理攻坚战(5)
替老板补台
战事实例
几年之前,小林从一所名牌大学毕业,应聘来到这家化工产品生产企业。由于小林学历高,办事利索,被作为技术人员安排到了企业的研究所。没几年,又从一名普通研究员晋升为研究室主任。小林的晋升脚步不可谓不快,这其中的原因在于小林善于为老板补台。
有一次,老板主持企业进行制度改革,经过认真的调研,出台了一套改革方案。由于方案设计时没有兼顾好各方利益,因此遭到了一些利益团体的抵制,致使整套方案最终没有被采用,浪费了大量的人力物力。对此,董事会提出要对此追究责任。小林这时候站出来说:“这套改革方案是我策划撰写的,是我考虑不周,致使公司遭受损失,我应该负全责。”小林的这句话深深地刻在了老板的心里。
第二天,老板把小林叫到他的办公室,拍了拍他的肩膀,微笑着说:“小林啊,你真够不错的,出了纰漏敢于承担责任,企业就需要你这样的人。”
老板话里话外的意思,小林自然是心知肚明。没过多久,小林官升两级,升职担任研究室主任一职。
战局分析
能为老板“补台”的员工往往很受老板的喜欢,从个人感情上讲,每个老板都喜欢有几个能为自己工作上“查漏补缺”的员工。小林就是如此,在老板出现失误的时候,站出来替老板补台,虽然表面上个人的荣誉受到了损失,但是老板的心里却明白得很,老板会觉得这样的员工明白事理,自然愿意接触、信任和提拔这样的员工。因此,在适当的时候,为老板填补一些工作上的纰漏,维护老板的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。
应战措施
俗话说:“金无足赤,人无完人。”老板也是如此。老板作为企业的最高层,每天面对的工作林林总总、千头万绪,出现疏忽和漏洞在所难免。与此同时,老板在企业中所处的金字塔塔尖的地位又不允许自己的尊严有失,这时,就应该有员工主动站出来,替老板补台,保住老板的面子。无论哪个老板,都喜欢给自己补台的员工,如果员工在关键时刻给老板来个“落井下石”,那么,这个员工在老板手下的前途基本上就走到尽头了。
老板之所以喜欢员工为自己补台,是因为老板都有“三愿三不愿”,员工应该抓住老板的这种心理,进而拉近与老板的距离。
老板的“三愿三不愿”:
1.老板愿意做大事,不愿做小事
一方面,老板的主要职责是“管”而不是“干”,换句话说就是过问大事而不拘泥于小事。在实际工作中,大多数小事都由下属操办。另一方面,老板因为手中有权力,职位又高,面子和权威感较强,做小事在老板对自身而言显然有失“身份”,有损自己的领导者的形象。比如接电话、搞市场调查等,都是老板不愿意干或不愿介入太多的,这些工作只能由员工去做。
2.老板愿做“好人”,不愿做“坏人”
工作中,出现矛盾和冲突在所难免,在矛盾和冲突中,老板通常都喜欢充当“好人”,而不想去做得罪人或有失面子的“坏人”。愿意当好人,不愿当坏人,员工要抓住老板的这种普遍心理,在必要的时候挺身而出,充当“马前卒”,替老板演好“双簧”这场戏。当然,这是一个费力不讨好的活儿。通常,老板在遇到这种情况时很难向员工明说的,只有靠员工自己去揣测,然后再去硬着头皮做。做了老板自然心里有数,尽管不会公开表扬。相反,如果员工因为疏忽,而把老板弄得很尴尬,老板肯定会在事后发火。</p>
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