和老板玩心理战: 目录(1)
目录(1)
第一章
心理战热身——读懂老板的潜台词
现在的老板都喜欢玩心理战,在向员工表达自己的意图时喜欢深沉、含蓄——能不讲出来的就尽量不讲出来;如果非得讲出来,也都不直接把话讲透,而是说东指西,让员工去琢磨自己的真实意图,这是一件很消耗脑细胞的事情。然而,老板就是有这样的喜好。没办法,身为员工就只能机灵点,在与老板交流时察言观色,听话听音,多思考、多揣摩,领会老板没有讲透的话,把握老板的真实意图,读懂老板行为和语言背后的潜台词儿。不仅如此,对于老板们经常使用的一些潜台词,员工们也应该有所了解,弄清楚他们的含义,在陪老板玩心理战之前做好热身活动。
经典潜台词一 —— 好了,你自己看着办吧003
经典潜台词二 —— 我这个人也没什么爱好005
经典潜台词三 —— 让我再想想007
经典潜台词四 —— 大家多给我提提意见009
?◎?八卦看老板 透过眼神看老板011
经典潜台词五 —— 我就不用出席了吧013
经典潜台词六 —— 最近怎么样,一切都顺利吗015
经典潜台词七 —— 有没有更实际的办法017
经典潜台词八 —— 这话我只和你说019
经典潜台词九 —— … …(沉默不语)021
?◎?八卦看老板 透过身体语言看老板023
第二章
心理攻坚战——攻入老板的内心,获取老板的赏识
员工想要赢得老板的赏识,最有效的方式就是在与老板的心理博弈中主动出击,打开老板的心理防线,在老板的心中占据一席之地。在与老板的心理战中,主动出击有两种方式,一种是正面进攻,主要体现在老板陷入种种不利局面时,员工挺身救驾,使老板摆脱困境,直接攻入老板的心里;另一种是迂回进攻,这种方式比较委婉,而且需要长时间的渗透作战,但是却更能打动老板的心。但是,不管用哪种作战方式,只要能够攻克老板心理上的壁垒,自然可以获得老板的赏识。
正面攻坚一 —— 维护老板的权威029
正面攻坚二 —— 帮助老板摆脱困境032
正面攻坚三 —— 替老板解围035
正面攻坚四 —— 让老板省心038
正面攻坚五 —— 替老板补台040
?◎?八卦看老板 透过个人喜好看老板043
迂回攻坚一 —— 顺着老板的喜好047
迂回攻坚二 —— 学会拍拍“马屁”050
迂回攻坚三 —— 多给领导发挥的舞台053
迂回攻坚四 —— 听老板的话056
迂回攻坚五 —— 有事没事多请教060
迂回攻坚六 —— 留点小毛病给老板批063
?◎?八卦看老板 透过性格看老板065
第三章
心理防御战——守住在老板心中的位置,在职场立于不败
员工在与老板的心理博弈中,不仅要做到“能攻”,还要做到“善守”。“守”指的就是对老板的心理防御战。此战的目的是要保持和巩固员工在老板心中的美好形象,使老板对自己无从发难。心理防御战有三种形式,即主动防御、积极防御和曲线防御。主动防御是与被动防御相对而言,旨在防患于未然,将危险化解于无形;积极防御是与消极防御相对而言,旨在面对老板的进攻时,以积极的心态迎战;至于曲线防御嘛,顾名思义,就是“绕弯子”,搞好与老板密切相关的人的关系,巩固自己在老板心中的地位,以期立于不败之地。
主动防御一 —— 和老板保持安全距离073
主动防御二 —— 站在老板的立场上077
主动防御三 —— 提出异议讲技巧080
主动防御四 —— 忠诚可靠让老板放心083
主动防御五 —— 了解老板的期望086
主动防御六 —— 主动赢得老板的赏识089</p>
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