职场奋斗记: (18)咨询业界(1)
(18)咨询业界(1)
管理学的科学性,决定了系统性思想在解决现实管理问题的决定性作用,而管理学的艺术性,却使得这一门知识的传播在现实上涂抹上了一层浓重的喜剧色彩,导致了管理咨询成为业界中的娱乐行当,市场的需求决定了这一门行业必然的向着影视行业靠拢。
是谁决定现代管理科学的发展?
是市场需求,而非科学思想。
一如影视娱乐业界,如果观众喜欢某一位演员,这名演员必定大红大紫,而其它人演艺技巧再专业,也帮不了他的丝毫。同样的,如果市场认同一位“管理专家”,那么别管这名“专家”懂不懂得管理,他都会迅速走红,反之,如果市场不认同一位专家的观点,那么这名专家的前景就有点不妙了。
那么市场懂不懂管理?
如果市场懂管理,还要专家干什么?
不唯是中国,即使是其它国家,这一个市场也是如此。真正的管理学专家就象春秋年代的孔夫子,他们的理论出发点是要求于老板,而老板好不容易赚了点钱,谁会闲着没事弄个紧箍咒套自己的脑袋上?所以老板最终所需求的是“法家”,就是如何帮助老板修理员工的理论,事实上正是基于东西方两个世界共同的呼声,所以才会有洋版的《把信送给加西亚》,也才会有中国版的《没有任何借口》,这两本书注定了会让企业家偏离现实越来越远。
市场不懂得管理,却是买方,那么最终为客户所认同的产品,必然的与管理学距离十万八千里。而真正的管理学常识,却在这个氛围之下成为众矢之的,惨遭围剿的命运。至今还记得几年前,我的《职场动物进化手册》刚刚出版的时候,编辑就担心这本书得不到业界的认同。果然,书刚刚出版,就有学者撰文,直斥这本书为“厚黑学”,并从道德的高度给予狠狠的驳斥。而这本书在市场上就更是惨淡,记得一位朋友去一家小书店买这本书,那家书店的老板竟然盯着这位朋友看了好久,最后老板将这位朋友拉到一边,语重心气的教导了他好一番,劝他要走正道,不要走歪门邪道,最后隆重的推荐了《谁动了我的奶酪》给这位朋友。后来朋友对我说起这事,我当时哭笑不得,再一次深感国人对于管理学基本常识的匮乏与隔膜。
现实就是这样,所有的人都拒绝接受现实。
这种拒绝对现实的接受,导致了以奴化思想为主体的潮流出现,早在《没有任何借口》这本书出版之前,我就曾在一家上市公司目睹了一桩怪事,该公司的董事长姓陈,他给公司的全体员工规定了晨课,员工们必须在上班之前的半个小时之内赶到公司,列出方队,齐声背颂公司的试诫,训诫的内容如下:敬爱的陈董事长,是您给了我们第二次生命,你是我们大海之中的舵手,你是我们生命之中的阳光……诸如此类。而且这家上市公司还不是绝无仅有,我知道的还有一家私立学校,校董也是要求每一个学生拿他当再世恩人。说实话,真要是玩这个这两个董事长未必玩得过我,但这种玩法最多不过是一时的开开心而已,一旦为人知道,说不定会被送进精神病医院去。
还有一个问题,如果我象那些学府中的教授讲师们一样,连企业长得是什么模样都不知道却硬是敢搞管理的话,说不定我真的会搞起来这些东西。但糟糕的是我对于企业了解得太透彻了。古人云:察知渊鱼者,不祥。一个人过于洞察世事,绝对不是一件好事,至少我不会在明知徒劳无益的情况下硬让员工们没有任何借口。此前我在回忆广州地产公司那段经历的时候已经说过,盖因现在的企业是开放式的,任何形式的精神控制所需要的第一个前提就是封闭的场所,并绝不允许任何人对于控制者的质疑,但是企业明明不存在这个条件,所以这个奴化教育,只会起到负面的效果。</p>
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