（14）辛苦经营（1）

    在这世界上，有一种邪恶叫市恩。

    何谓市恩？就是用小恩小惠拢络别人，迫使别人给予更大的回报的伎俩。这一卑劣的行径最可恶之处不在于对被施恩者的伤害，同样也扭曲了市恩者的心态，让市恩者一心沉浸在自己人格的伟岸之中，一俟对方做出了维护自己利益的举动，就将其视为忘恩负义，并切齿痛恨的认为自己是这世上一切负恩与背义的受害者。

    战国年间，白起用自己的嘴吧替一位士兵吸出淤积在伤口处的脓液，士兵的母亲闻之放声大哭，并说道：我的儿子死了，将军不过是做出了一件微小的恩赐，但这恩赐却需要我的儿子用性命来偿还。果然，在不久之后所发生的一场战争之中，这位士兵奋勇上前，伏尸于诸候争雄的无义战之中。

    事业与成就能够看出一个人的心胸，我所做的事业是如此的微渺，其原因固然是我的心胸过于狭窄的缘故。但是反过来，过于微小的事业让我的视野更加狭隘，对于我身边的人们的要求，也是停留在以市恩相要胁的这么一个可怜的状态上。

    我不过是将那个做营销的小家伙从收容站中领出来，却自以为自己待他有了天大的恩德，俨然以他的再世父母而自居，举止言谈之中，处处透着要求小伙子“没有任何借口”的回报公司。这引起了小家伙的本能反感。

    我之所以这样做，也是由于管理上的无奈。要知道，任何一家公司对于营销员的管理从来就是一个天大的难题，失之规范的话，营销员就会偷工减料，缺少足够的危机意识，而管理上如果过于严格的话，又会引发营销员的抵触情绪，抑制营销员的创造性与积极性。

    这世上最完美的管理就是恰到好处的管理，但恰如其分四个字，从古到今又曾有几个人能够做到？昔年东晋大将军桓温入蜀，遇到一位百岁老人，据说这老人年轻的时候曾经亲见过诸葛亮，于是桓温就把老人请来，问道：诸葛亮这个人，到底有什么与众不同之处呢？桓温这种心态，很象当代人听说了谁与哪位名人近距离接触之后，就会不由自主的产生好奇之心的心理，非常相似。所以他才有此一问。那百岁老人听了，皱起眉头想了好久，才回答道：诸葛亮好象也没什么与众不同之处，只不过，他处理事情的时候，总是能够做到恰如其分。桓温听了，说不出来的失望，对身边的人道：想不到诸葛亮也不过如此。此言说过，未及几年，桓温终于有一日感叹道：我今天才知道诸葛亮的不凡，盖因这世上之事，最难做到的就是恰如其分。

    同样的事情，也曾经发生中历史上投笔从戎的斑超身上。史载，班超在西域三十年，后上书朝庭，乞求生还玉门关，于是朝庭就派了校尉任尚来接替他。任尚来到之后，问班超：您在西域已经三十年了，有什么可以教导我的呢？班超回答说：水至清则无鱼，人至察则无图，希望你上任以后不要过于拘泥于小的细节，只要把握住总体的大概就可以了。听了班超的话，任尚说不出来的失望，悄悄对人说：我以为班超能有什么了不起的见识，说来说去，都只不过是老生常谈罢了。这话说出没多久，任尚就因为管理过于细致导致了西域的一场大爆乱，直到此时会尚才知道班超的过人之处。

    我自认是国内真正领略管理学实战技巧的不二人选，对于任何一家公司的管理态势能够在最短的时间内做出最精确的判断，但是在我自己身上，却是时常把握不住分寸，丧失主动。正是出于这样一个原因才促使我做出了冒险跑到木头龙去把小伙子救出来，在我心里的想法是：收容站是如此的可怕，我救你出来就等于救了你的一条命，以后我再用你的话，就容易顺手起来。</p>

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