第五章 惠则足以使人：通权达变的激励智慧（1）

    『惠』就是恩惠，就是说在工作中，作为一个领导如果有恩惠之心，就能够调动别人的积极性，让别人为他所使用。也就是说作为一个团队的领导人，他要用一种慈善的、恩惠的心去对他的每一个下属，在精神价值上去肯定每一个人，在金钱和物质利益上去跟每一个人分享，有这样的心，别人才会忠于他，他才能使用别人。

    扬长避短，知人善任

    【儒家箴言】

    视其所以，观其所由，察其所安。人焉叟哉？

    ——《论语?公冶长》

    其实，在职场之中，作为一为管理者，最主要的职责不是管人，而是用人。管理者的作用，就是让每一名员工都能将自己的能量最大限度地发挥出来。然而，要做到这一点，作为管理者就必须有容人之量，对于下属的某些缺点，某些不足，要尽量包容，多看一看他们的长处，并且，多用一用他们的长处。下面这个故事中的徐源，便是一个典型的知人善任型领导。

    徐源在公司做主管已经有一阵了，可以说，工商管理系毕业的他，是一个非常有能力的管理者，并且，他也向自己的上司证明了这一点。

    在一次工商界的聚会中，几个老总都大谈自己的经营心得，徐源也陪同老板来到了这个聚会。

    这时，一位老总正在向徐源的老板大吐苦水：“我手下有三个不成才的员工，我正准备找机会炒掉他们，但他们却都是曾经对公司有过贡献的员工，如果直接解雇他们，又怕会引起员工们的情绪，真是头疼啊。”

    “既然对公司有过贡献，那为什么要解雇呢，他们为怎么个不成才法？”徐源的老总问道。

    “哎，他们啊，一个整天嫌这嫌那，专门吹毛求疵；一个杞人忧天，老是害怕工厂有事；另一个浑水摸鱼，整天在外面闲荡鬼混。”这位老总边说还边摇头，很显然，这三个人很让他头痛。

    徐源的老总也说道：“这三个人，的确很棘手啊！”

    这时，在一旁听他们谈话的徐源说话了：“马总，我们公司现在正缺几个人，如果您信任我的话，不妨将这三个人交给我来处理，我可以保证让他们在新的岗位上干得非常出色。”

    于是，这三个人第二天都来徐源所在的公司报到了。徐源开始给他们分配工作：喜欢吹毛求疵的人，负责管理品质；害怕出事的人，让他负责安全保卫及保安系统的管理；喜欢浑水摸鱼的人，让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑去。三个人一听，职务的分配和自己的个性相符，非常兴奋，便兴冲冲地走马上任了。

    这三个人在新的岗位上都干得非常卖力，一段时间后，他们居然使公司的营运绩效直线上升，生意也蒸蒸日上。看见这一景象的老总，立马向徐源竖起了大拇指，表示赞赏。随后，不出半年，徐源便顺利地登上了经理的宝座。

    都说知人善任，很明显，这是有前提的，只有先知道别人的长处，才能让这长处得到充分的发挥。那么，怎样才能“知人”呢？孔子已经告诉我们方法了：第一要“视”，就是“视其所以”，即看他经常跟谁在一起；第二要“观”，就是“观其所由”，即观察他对待问题的方式和方法；第三要“察”，就是“察其所安”，即考察他心里的想法，到底安的什么心。

    在职场中，高明的管理者往往都善于容人之短，用人之长，这样，他们的下属也能扬长避短，在工作中大显身手，创造业绩。只要管理者用人得当，“劣马”可以成为“千里马”；相反，如果用人不当，“千里马”也会变成“劣马”。当然，这样的管理者，不仅会深受下属的欢迎与拥戴，更会受到上司的赏识，因为他所在的团队是一个高效的团队，一个能创造辉煌业绩的团队。</p>

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