第三章 信则人任焉：德行天下，为人之本（2）

    孔子一贯主张谨言慎行，不轻易允诺，不轻易表态，因为在他看来，承诺的事如果兑现不了，就会失信于人，而自己的威信也会降低，并且，他认为这是一种轻诺寡信的可耻行为。所以，孔子的态度是，不要轻易说话，更不说随心所欲的话，要以不能兑现允诺为耻。其实，这是一种比较稳妥的处世方式，也是孔子从古人身上总结出的经验。

    为什么孔子提倡在承诺前一定要慎重呢？这自有他的道理：

    其一，事前表态，能兑现就好，不能兑现则关乎诚信。

    其二，事前表态，不要说过头话，因为任何事物都处于不断变化之中。

    所谓“夫轻诺必寡信”，如果我们轻易就答应了别人要求，那么，必然一定会很少信守自己的诺言。就职场而言，“轻诺”必然会导致“寡信”的后果，很显然，轻易对别人许诺，说明我们根本就没考虑自己所办之事可能会遇到的种种困难，当困难来临时，我们便只能干瞪眼，于是，给别人留下了“不守信用”的印象。因为许诺越多，问题就越多，所以，“轻诺”必然“寡信”。

    不轻易许诺，但有诺必践，是人们普遍尊崇的道德准则。因此，当我们没有十分的把握之时，就不要向别人许诺，有几分把握，就实事求是地说几分。要知道，在职场中，但凡有经验的人一看我们“轻诺”，便知道我们是“寡信”之辈了。如果此时，我们说：“对不起，这件事我不能打保票，但我可以努力尝试一下。”反而会让别人认为自己是诚实的、是靠得住的人。

    在职场中打滚，谨言守信非常重要。孔子告诉我们，首先要谨言，即不要随意允诺，有时，我们仅有良好的愿望是不够的，事情的变化发展，往往是许多因素综合作用的结果，而有些因素是自己无法控制的，这就是轻易许诺的风险所在。其次，一定要守信，既然已经表态，就要想办法去践诺，无论我们要付出什么代价，都必须将自己许诺过的事做好，这就是职场的生存法则！

    有时，生在职场的我们，也许会身不由己，在某种特殊的场合，我们不得不向别人许诺，这时，我们完全可以给自己留下充分的余地，先认真想一想可能会遇上的麻烦，如果我们自知无法解决这些麻烦。那么，可以多用一些“可能”、“也许”、“大概”等模糊性的字眼儿，若办成了，别人一定会更加感谢自己；若办不成，那也是有言在先，自然也不会有什么守信的问题了。

    花言巧语，只能害自己

    【儒家箴言】

    子曰：巧言令色，鲜仁矣。

    ——《论语?学而》

    职场中，溜须拍马之徒不在少数，也许，因为自己的花言巧语，他们能博取上司的好感，获取自己想要的利益，然而，当马屁拍到了马蹄上之时，他们便不能大行其道了，不但曾经拥有的一切即将消失，而且，还有更多意想不到的灾难在等着他们。因此，我们在工作时，不应该有侥幸心理，而应当认认真真做事，如果我们耕耘了，就必然会有所收获！

    如果我们不相信花言巧语的危害，不妨看看夏王朝的这个故事。

    古代夏王朝第十四代王孔甲，喜神好鬼、荒淫奢侈，并且，还怠于政事。

    有一天，孔甲与臣子在大河边游玩，河里有两个庞大的“鳄鱼”爬上了岸，孔甲被吓了一跳。这时，一个臣子献媚说：“国王莫怕，这是天上派下来的两条神龙，一雌一雄来辅佐您管理江山的。”</p>

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