第七章  只为成功找方法，不为问题找借口（5）

    拥有将复杂的问题简单化的能力

    在解决问题时，不要用“蛮力”，而要用“巧劲”。用巧劲就会事半功倍。最有效的方法，往往是最简单的方法。所以，要善于将复杂的问题变简单，而不要将简单的问题弄复杂。

    善于影响有影响力的人，就能以最合适的付出创造最大的影响力。要事半功倍，不要事倍功半，我们经常在职场中看到这样两种人：一种人，勤勤恳恳，每一件事都付出百分之百的努力，但收效却甚微。这是事倍功半的人。另一种人，不管是难活儿还是难题，到了他手里，都能举重若轻，花的时间不多，精力耗费得也少，但完成的工作无论是效率还是质量，都是一流的。这是事半功倍的人。

    很多人之所以每天忙忙碌碌，千辛万苦，但效果却并不理想，很重要的一点就在于不看对象，将大量的时间浪费在无效的沟通中，最后连到底要解决什么问题都没有搞懂。有时候，工作之所以无效，不是因为工作本身难度太大、太复杂，而是我们将简单的工作复杂化了。

    日本最大的一家化妆品公司接到了投诉，说它们的一些肥皂盒里是空的，里面并没有肥皂。为了避免此类问题的再次发生，公司经理马上委派一名工程师来解决出产“空盒子”的问题。很快，这个工程师设计了一个配备高分辨率监视器的设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。空盒查出了不少，但还是无法保证没有遗漏，而且费时费力。与此同时，一家小型化妆品公司也碰到了同样的问题。可是，这家公司一名普通员工却轻轻松松地解决了问题。他建议公司购买一个大功率的工业风扇摆在生产线旁，让装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，如果盒子是空的，就会被风吹倒。空盒子就这样被检查出来了，而且无一遗漏。

    显然第一家公司的工程师对工作相当卖力，可是不但耗费了相当多的精力和财力，增加了人员，而且问题也没有彻底解决。相反，那位普通的员工却用最简单的办法把问题很好地解决了，而且毫不费力。最简单的方法往往最有效，懂得删繁就简，就能用最少的时间、最少的资源做最有效率的工作！愚笨的人，总会将简单的问题弄复杂；智慧的人，总能使复杂的问题变简单！

    有员工总是疑惑，为什么精心做出来的方案，最终却没有通过？为什么做了很多工作，产品的销售却还是不尽如人意？是方案不够好或者产品还不令人满意吗？原因到底在哪里？原因可能很多，但是其中一个可能就是你不善于影响有影响力的人。

    第二次世界大战期间，美国也卷入了世界大战的旋涡。紧张的战事，使可口可乐的经营陷入困境。国内销售情况不佳，国外销路更是一败涂地。可口可乐之父伍德鲁夫为此忧心忡忡，为可口可乐的未来感到非常担忧。此时，他的营销策划人员找到他说：“战争在别人眼里是助力，我们为什么不能利用战争，让它成为我们公司发展的助力呢？”

    伍德鲁夫恍然大悟，于是他想出了这样一个办法：向国防部的领导提出建议：为了慰问前线的士兵，公司将可口可乐成为军需品，让士兵在全世界都可以喝到他们喜欢的可口可乐。国防部听取了他的建议。于是，可口可乐的生产和销售不仅没有受到影响，而且它还被带到世界各地。不仅如此，可口可乐公司还因此拓展了与军界一些重要将军的关系，并能充分利用他们帮助可口可乐提升影响力。</p>

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