第十章  选人用人，独具慧眼（4）

    胡雪岩事业大厦的坍垮与他晚期用人失误有着必然的关系，其中最为明显的就是典当行的档手宓本常。

    胡雪岩开始用宓本常做上海典当行的档手时，对此人的品质本性并没有充分地了解。因为宓本常进典当行的动机就不纯，他的目的并非真正的是为胡雪岩做事，而是吃里扒外做小货，后来挪用了钱庄数十万的银子作为自己做生意的本钱。曾经有人善意地提醒胡雪岩此人形迹可疑，建议胡雪岩要求各地典当行档手互调，因为各地互调就必然要求所有典当行整理账目。这个建议十分恰当，当时胡雪岩的典当行累计有不下百来万银子的资金，胡雪岩因为自己的事情实在太多，典当行的事情无法顾及。事实上他早就放手典当生意了，这行生意也因为下属的挪用和贪污年年亏损，更谈不上利润。正当胡雪岩准备实施各行档手互调的行动时，宓本常闻得风声已有所防备了。他想来想去只能用美人计，便叫自己的姨太太去与生性风流的胡雪岩套近乎。胡雪岩果然中了圈套，在这位姨太太温软耳语中取消了档手互调计划，这样宓本常躲过了这一大劫。以后宓本常的行动自然更加为所欲为。胡雪岩后来实在无法，迫于资金紧张，要用银子，去上海典当行提现款，但却只提到三十万两。宓本常制造假相让胡雪岩以为他只挪用了十万两，而这十万两他完全有能力尽快凑齐。胡雪岩再一次轻信了此人，后来叫古应春去宓本常处取现款，结果一无所获。除此之外，宓本常还散布谣言，说胡雪岩的钱庄已濒临破产，他在丝业上与洋人的斗法必定会失败等等，使得上海的挤兑风潮愈来愈烈。后来胡雪岩一听有人提到宓本常，就脸现痛恨之色，喝道：“别提此人，别提此人，想到这人我就想往他脸上吐唾沫。”

    但这却是胡雪岩晚年用人上的失察，连古应春的妻子七姑奶奶都对此看得十分明白：“小爷叔近年来用的人大不如前了，不是没什么本事就是离心太重，这样怎么能成事呢?”

    一粒老鼠屎，搅乱一锅粥。一个人使用不当，有时会影响大局。宓本常不仅使胡雪岩的典当行全面亏损，而且在关键时刻还处处从中作梗，落井下石。有这种下属，难道还指望他能起什么作用吗?用人的重要性到此你可能深有体会了吧!

    胡雪岩在事业初期用人的方法和手段，谨慎求才，笼络有方，用人不疑，疑人不用，再加上他独特的眼光，用了不少可以帮他成大事的有用之才。

    胡雪岩用人成功的标准之一就是用人不责备求全，他能够充分认识到尺有所短，寸有所长的道理，在使用人才方面将什么人摆在什么位置，心中有一本明账。如对刘不才、陈世龙、张胖子与刘庆生等人，用每个人的方法就各不相同，对他们的安排因人而异。

    俗话说：人心不足蛇吞象。人的无穷无尽，永远没有满足的时候。世上的事情也没有十全十美的，所以凡事都要留有余地，不要求全责备。如果事事追求尽善尽美，那么会让人对世上的事都看不顺眼，总是吹毛求疵、不停抱怨。

    其实，每个人都不可能是完美无缺的，否则他就可以不需要别人来辅助自己了。任何人都是集优点与缺点于一身的综合体，只不过有的人充分发扬了自己的优点，同时能够克制自己的缺点，看起来也就比别人成功了。如果他能以使用人才帮助自己的办法将自己的弱势弥补得天衣无缝，无疑他将取得巨大成功。要能够恰当地使用人才，就要理解人和宽容人。对一般人都一致认为很差的人，如果用一种理解和宽容的眼光来看待，就会在缺点之外发现长处，发现优缺点的转换，看出人才能够为自己所用之处。当然，对别人一致公认的缺点，还是不能姑妄听之任之，而应力劝其加以改正。而对一些纯属个人的习惯、爱好、怪癖等，对工作或事业没有什么大的影响，不妨听之任之甚或说两句好话，这样下属对上司能理解自己感到由衷的高兴。恰当地处理下属与上司的关系，下属必然会对上司的知遇之恩感激涕零，那么自己的事业不就是成了下属回报自己的大好机会了吗?如果这样的下属不是一个两个，而是一群一批，事业岂有不成功之理?

    柳宗元曾说过：玉上的瑕点，怎么能损害它的光泽呢?

    伍子胥也曾说：用人之长，避人之短，遂天下无不可用矣。

    由此看来，人非完人，若要找出一个人的缺点，极其容易。人这漫漫一生中谁能保证自己永不犯错误呢?知错就改，善莫大焉，知道自己的缺点能加以改正，就是一件非常好的事。分阶段地看人，正是这个道理。汉代政治家贾谊说：大人物不拘泥细节，从而才能成就大业。正因如此，瑕不掩瑜，怎么可以以小过失来完全否定一个栋梁之才呢?

    知人善任，方成大业

    一个人最大的本事，就是能用人。这是王有龄在官场中时来运转、漕米难题圆满解决之后的一番感悟。后来，胡雪岩在商界功成名就，成为富可敌国的“红顶商人”后，古应春又对“胡财神”十分赞叹地说：一个人最大的本事，就是能用人。小爷叔最会用人。由此可见，知人善任方是胡雪岩事业走向成功的一条捷径。

    落泊中的王有龄，靠着胡雪岩五百两银子的资助，进京买了个官职，又靠着小时候的朋友何桂清的关系，得到浙江巡抚黄宗汉的大力提携，坐上海运局“坐办”的位置。当时有许多事情实在难以料理：在海运交通不畅，各地战火纷飞的情况下，要把浙江拖欠的十几万石漕米千里迢迢运至上海，实在困难重重。但靠着胡雪岩从中疏通官场、江湖、商界关系的巧妙运作，事情做得极为顺利，各方皆大欢喜。</p>

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