第五章  沟通力——处理人际关系的最佳方案（12）

    店里逐渐很少看到小刘的身影，只有未婚妻里里外外地张罗。经常一个电话就能让小刘放下饭碗飞奔而去。

    “小刘，鸡笼破了一个大洞，鸡都跑光了，只有我一个人在家，你快来帮我!”李大妈焦急地打电话给小刘。镇上只要一有事，大家说的第一句话就是“找小刘来”。

    有一阵子，小刘的店门口每天聚集了一群人，像是在讨论些什么事情，为首的小刘每讲一句话，都会引起大家点头叫好。原来，小刘带领大家向镇长申请延长公车的路线，在小镇上多设两个站牌，并且计划架设社区有线电视网。

    自然，一切的文书申请、开会协调，都由小刘一手包办。

    不久村长换届选举，小刘脱颖而出顺利当选成了刘村长。这一点儿也不让人觉得意外。

    刘村长越来越忙，也越忙越起劲，大家都说对基层人事物最了解的刘村长，不久就要成“刘镇长”了。

    由此可见，专注地倾甜人说话会给你带来“意想不到”的好处。沟通，不仅仅是你一个人向对方游说。同时，你也应诚恳地听取对方的意见或见解。专注地倾膛能增强你的沟通力。

    包装一下你的语言

    上帝给了你一张嘴，就是要你说的。语言对于人类本身的重要性不言而喻。对于与人沟通来说，语言并不仅仅是会说话，而是说话要讲究方式、方法、技巧，将你的语言包装一下，你的沟通将会更美。

    有一位牧师想要盖一座教堂，让教友能有一个比较宽敞的聚会环境，却苦于没有经费。他想，如果直接要教友捐献，可能反应不会热烈，所以必须要制造良机，以恰当的方式来宣传自己的想法。

    一天，牧师邀请镇上的几位富人和他们的家眷，参加一个别开生面的户外主日崇拜聚会。当然，除了牧师精彩的布道之外，会后大家就在当地野餐。

    富人们都兴高采烈地开着车，来到这个林木稀疏的小山丘之上。极目眺望，四周的风景如画，让大家的心情好极了。

    当他们找到最佳位置坐定之后，牧师以非常风趣幽默的言语布道。野外清新的空气、芬芳的花草树木、如诗如画的风景，更让牧师的布道增色不少。于是，就在大自然的协助之下，这场精彩的布道，使大家得到从未有过的感化，内心澎湃不已。

    用餐前，一位妇人大声问牧师：“牧师，这个山丘好美啊!它有名字吗?”

    牧师很诚恳地大声回答：“当然有名字，它就叫做‘感动丘’。”

    牧师笑了一笑，接着闭目垂首并且两手交握，带领大家做餐前祷告。

    牧师高声祷告：“感谢主赐予我们这美好的环境，唤起我们内心的感动。在这‘感动丘’上，我祈祷能让兄弟姐妹受到感动，愿意捐出钱来在这山丘上盖座新教堂，也让其他许多的兄弟姐妹，有福能够在这里得到同样的感动，得主救赎……”

    过了半年之后，在“感动丘”上，有一座白色教堂在绿叶掩映之间建立了起来。每逢主日，人们扶老携幼地爬上山丘，寻找内心的感动。

    沟通并不一定都是友好的。因此，美丽的包装过的语言有些时候并不一定都是为了良好沟通，它还有保护自我、防止他人用言语将自己击伤的作用。这种包装语言在既保护了自我的基础上，也不伤害对方的自尊，能够达到沟通双赢。

    1975年5月20日，基辛格随尼克松总统动身前往莫斯科，途经维也纳。

    在维也纳，基辛格举行了一次记者招待会。主持人简单地介绍了基辛格与尼克松前往苏联的原因及要举行的两国首脑的会谈。</p>

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