第四章  交际力——你的人脉价值百万（4）

    美国流行这样一句话：智商(iq)决定录用，情商(eq)决定提升。人际关系专家曾向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答解雇的理由是什么。”结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，70％的人都给出了这样的答复：“他们是因为与别人相处不来而被解雇的。”雇主们表示95％被解雇的员工是因为人际关系差，只有25％的人是因技术能力低下。

    成就大事业的很多商界人士都意识到了人际关系对一个人成功的重要性，并有效地利用了自己的人脉。

    曾任美国某大铁路公司总裁的史密斯说：“铁路公司的95％是人，5％是铁。”成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”

    现实告诉人们，无论你从事什么职业或专业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。正因为如此，美国石油大王约翰·d.洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”

    人际关系专家曾从各个不同的角度做了大量研究，结果都证明：越是懂得好人脉的重要性，那么人们在与人交往的过程中就越主动猾，其人际关系也越融洽，就越能适应社会，其工作业绩也越大。

    莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候，年薪高达一百万美元，后又担任了美国驻墨西哥大使，一度在美国名声鹊起。最初仅仅是一名法庭书记员的莫洛，后来缘何有如此惊人的成就呢?

    莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们看中，被人们推上摩根银行总经理的宝座，一跃而成为全美商业巨子。据说摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任，不仅因为他在企业界享有盛名，而实在是因为他在企业界和政府官员中具有好人脉。

    “好人脉”，真是一个奇妙无穷的词。

    吉福特本是一个小小的店员，后来任美国电话电报公司的总经理。他常常向人们介绍自己的成功经验。他认为人脉是一个人成大事的主要因素，人脉在一切事业里都极其重要。一点没错，拥有好的人脉关系是我们事业成功的必备条件，它是我们一笔不可多得的无形资产。

    纽约市银行总裁凡特立伯向世人表示，自己在雇用任何一位高级职员时，第一步要了解的便是这人是否有为人称道的人脉。

    著名魔术大师豪华·哲斯顿最后一次在百老汇表演的时候，《创富学》作者希尔曾经在大师的化妆室里待了整整一个晚上，向他不停地请教问题。哲斯顿，这位被公认为魔术师中的魔术师，前后四十年，曾到世界各地一再地创造幻象，迷惑观众，使大家吃惊得喘不过气来。共有六千万人观看过他的表演，而他赚了几乎两百万美元的利润。

    希尔希望了解哲斯顿先生成功的秘诀。哲斯顿的回答令人吃惊，他说自己的成功与学校教育没有什么关系，因为他很小的时候就离家出走，成为一名流浪者，搭货车，睡谷堆，沿途求乞。年幼的哲斯顿是靠坐在车中向外看着铁道沿线上的标志而认识了字。于是希尔问哲斯顿，对魔术知识的掌握是否远远胜桂人?答案出乎意料，他告诉希尔，关于魔术手法的书已经有好几百本，而且有几十个人跟他懂得一样多。但他有一样东西，其他人却没有。那就是，哲斯顿不仅对魔术怀有深厚的热情，而且对他的观众非常真诚。他告诉希尔，有些魔术师会这样看待台下的观众：坐在底下的那些人是一群傻子，一群笨蛋；我可以把他们骗得团团转。但哲斯顿却与他们并不一样。他每次一走上台，就对自己说：“我很感激，因为这些人来看我表演，他们使我能够过一种很美好的生活。我要把他们当做朋友，并把我最高明的手法，表演给他们看看。”</p>

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