第一章如何抗拒忧虑（3）

    最后，出于一种常识，他想到忧虑并不能够解决问题，于是便想出一个不需要忧虑就可以解决问题的办法，结果非常有效。这一方法共有三个步骤：

    第一步：首先毫不畏惧而诚恳地分析整个情况，然后找出万一失败后可能发生的最坏情况是什么。

    第二步：找出可能发生的最坏情况之后，让自己在必要的时候能够接受它。

    第冉：平静地把自己的时间和精力，拿来试着改善自己在心理上已经接受的那种最坏情况。

    忧虑的最大坏处就是摧毁我们集中精神的能力。一旦忧虑产生，我们的思想就会到处乱转，从而丧失做出决定的能力。然而，当我们强迫自己面对最坏的情况，并且在精神上接受它之后，我们就能够衡量所有可能的情形，使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位。

    应用心理学之父威廉?詹姆斯教授曾经告诉他的学生说：“要愿意承担这种情况……能接受既成事实，就是克服随之而来的任何不幸的第一个步骤。”

    当我们接受了最坏的情况之后，就不会再损失什么，这也就是说，一切都可以寻找回来。“在面对最坏的情况之后，”威利斯?卡瑞尔告诉我们说，“我马上就轻松下来，感到一种好几天来没有经历过的平静。然后，我就能思想了。”

    他的说法很有道理。可是现实中还有成千上万的人因为愤怒而毁掉自己的生活。因为他们拒绝接受最坏的情况，不肯由此做出改进，不愿意在灾难之中尽可能救出点东西。他们不但不重新构筑自己的财富，还“与经验进行了一次冷酷而激烈的斗争”——终于变成我们称之为“忧郁症”的那种颓废情绪的牺牲者。

    所以，第二条规则是：如果你有担忧的问题，就应用卡瑞尔的奇妙公式吧。

    运用亚里士多德法则

    卡瑞尔的奇妙公式并不是万能公式。当你面对忧虑时要学会用三种分析问题的基本步骤来解决不同的困难。这三个步骤是：弄清事实、分析事实、达成决定，然后依此行事。

    这是亚里士多德所教并且使用过的方法。我们如果想解决那些逼迫我们、使我们日夜像生活在地狱里一样的问题，我们就必须运用这几个步骤。

    首先是弄清事实。如果我们不能把事实弄清楚，就不能很明智地解决问题。没有这些事实，我们就只能在混乱中摸索。已故的哥伦比亚学院院长赫伯特?郝基斯说：“世界上的忧虑，一大半是因为人们没有足够的知识来做决定而产生的。”混乱是产生忧虑的主要原因，如果一个人能够把他所有的时间都花在以一种十分超然、客观的态度去找寻事实的话，他的忧虑就会在知识的光芒下消失得无影无踪。

    所以，在没有以客观态度搜集到所有的事实之前，不要去想如何解决问题。

    不过，即使把全世界所有的事实都搜集起来，如果不加以分析和诠释，对我们也丝毫没有好处。根据我个人的经验，先把所有的事实写下来，再做分析，就会容易得多。事实上，仅仅在纸上记下很多事实，把我们的问题明明白白地写出来，就可能有助于我们得出一个很合理的决定。正如查尔斯?凯特林所说的：“只要能把问题讲清楚，问题就已经解决了一半。”

    威廉?詹姆斯说：“一旦做出决定，当天就要付诸实行，同时要完全不理会责任问题，也不必关心后果。”

    他的意思是说，一旦你以事实为基础，做出了一个很小心的决定，就要付诸实行，不要停下来重新考虑，不要迟疑、担忧和犹豫；不要怀疑自己，否则会引起其他的怀疑。如果超过某种限度之后，还一直不停地去思考问题的话，一定会造成混乱和忧虑。当长时间的调查和思考对我们有害时，也就是我们该下决心、付诸行动、不再回头的时候了。

    现在你可以用以下方法来解决你的忧虑了：

    1. 我担忧的是什么？

    2. 我能怎么办？

    3. 我决定怎么做？

    4. 我什么时候开始做？

    将忧虑减半的四个步骤

    如果你是一个生意人，也许你现在会对自己说：“这个标题实在荒谬，我干这一行已经19年了，要说有谁能知道这个答案的话，当然是我了。居然有人想要告诉我怎么消除我生意上50％的麻烦——简直是荒谬。”

    这话一点也不错。我如果在几年前看到这样的标题，也会有这样的感觉。这个题目好像能答应你很多事，但空口白话根本一文不值。

    也许我的确不能帮你解除生意上50％的忧虑，我能做到的是让你看到别人是怎么做的。

    利昂?席孟金先生是西蒙出版社几个高级主管之一。他曾经被一些无休止的会议弄得筋疲力尽。后来拟出一个计划，对自己的办事效率、健康和快乐来说，都带来了意想不到的好处。

    他立即停止15年来会议中所使用的程序，订下一个新的规矩：任何一个想要问问题的人，必须先准备好一份书面报告，并在报告中回答以下四个问题：

    问题1：究竟出了什么问题？以前在许多会议中通常花上一两个小时，还没人弄清楚真正的问题在哪里。

    问题2：问题的起因是什么？许多会议上浪费了很多很多个小时，却没有清楚地找出构成问题的基本情况是什么。

    问题3：这个问题能找到哪些解决方法？许多会议中，总有一个人建议一种解决方法，另外一些人与他辩论，大家发起火来，常常讲到题外去。而开完会时，还没有找到可以解决问题的方法。

    问题4：你建议用哪一种方法？许多人会花上好几个钟头为一种情况担心，不断地绕圈子，从没有想过所有可能的解决方法，把它写下来，这是我建议的解决方案。

    现在，利昂?席孟金先生说，在我的办公室里，我的手下很少把他们的问题拿来找我了，也不会有人再花那么多的时间去担心、去讨论出了什么问题，而会以更多的行动来解决问题。</p>

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