不可不知的5q法则 第三章（9）

    吃过晚饭，他独自坐在旅馆的房间中，想了很多，把自己经历过的事情都在脑海中回忆 了一遍。突然间，他感到一种莫名的烦恼：自己并不是一个智商低下的人，为什么至今依然 一无所成，毫无出息呢？

    他取出纸笔，写下了4位自己认识多年、薪水比自己高、工作比自己好的朋友的名字。 其中两位曾是他的邻居，已经搬到高级住宅区去了，另外两位是他以前的老板。他扪心自问 ：与这4个人相比，除了工作以外，自己还有什么地方不如他们呢？是聪明才智吗？凭良心 说，他们实在不比自己高明多少。

    经过很长时间地反思，他终于悟出了问题的症结——自己性格情绪存在缺陷。在这一方 面，他不得不承认比他们差了一大截。

    虽然已是深夜3点钟了，但他的头脑却出奇地清醒。他觉得自己第一次看清了自己，发 现了自己在过去很多时候不能控制自己情绪的缺陷，例如爱冲动、自卑、不能平等地与人交 往等等。

    整个晚上，他都坐在那儿自我检讨。他发现自从懂事以来，自己就是一个极不自信、妄 自菲薄、不思进取、得过且过的人；他总是认为自己无法成功，也无法改变自己的性格缺陷 。

    于是，他痛下决心，自此而后，决不再有不如别人的想法，决不再自贬身价，一定要完 善自己的情绪和性格，弥补自己在这方面的不足。

    第二天早晨，他满怀自信地前去面试，结果顺利地被录用了。他认为，之所以能得到那 份工作，与前一天的感悟以及重新树立起的这份自信不无关系。

    在走马上任的两年内，凯斯特逐渐建立起了好名声，人人都认为他是一个乐观、机智、 主动、热情的人。在后来的经济不景气中，每个人的情绪都受到了考验。而此时，凯斯特已 是同行业中少数有生意可做的人之一了。公司进行重组时，分给了凯斯特可观的股份，并且 给他加了薪水。

    从凯斯特身上，我们可以看到，并非所有的成功都来自于智慧，更重要的是发现自己的 不足，在生活中起更大作用的是性格情绪的完善。只有这样，才能在事业中不断前进，实现 自己的梦想。

    我们可以毫不怀疑地相信，一个成功者绝对是一个性格完美的人！

    一个研究机构经过研究发现，早期在哈佛大学最棒的那些学生，毕业后的成就竟然都不 是特别杰出，这也从某种程度上说明成功是由很多因素所构成的，而不是仅仅由学习成绩决 定的。

    这个研究机构又研究了450个住在贫民窟里的孩子，他们大部分都是外来的移民和黑人 子弟。这些在恶劣环境下成长起来的孩子，从小要忍受更多的不幸，可是长大之后竟然有很 多人做了律师、教授，走向了社会的高层。

    在所研究的450个孩子之中有一批样本：他们智商低于80（通常智商低于80被归类为智 能不足）。这批孩子长大后，有7％失业超过10年，但是研究人员发现iq超过100的正常孩子 ，竟然也有7％以上失业超过10年。

    著名心理学家高曼博士在分析这个问题时说：“人生的成就并非来自过去在学校的学习 成绩，也不在于婴幼儿时期形成的智商，而与其成长过程中的性格有更大的相关性。完全凭 借书本上学到的知识，并不能保证一定会成功。”

    培根也曾经说：“读书的目的不在它本身，而在于一种超乎书本之外的、只有通过细心 观察才能够获得的处世智慧。”所谓“纸上得来终觉浅”，就是这个道理。

    大学里的文化教育确实可以使人们的知识水平提高，但这种文化常常是伦理意义上的文 化，它的获得常常是以牺牲人的活力和个人意志为代价的，仅仅有书本教育，会使一个人实 际的技能和心智无法发展，最终扼杀了这方面的潜能。

    情商的发现

    有这样一个实验。让一群儿童分别走进一个空荡荡的大厅，在大厅里最显著的位置为每 个孩子放了一块软糖。测试老师对每一个将要走进去的孩子说：“如果你能坚持到老师回来 时还没把这块软糖吃掉的话，将会得到一个奖励——再给你一块软糖，也就是说，你将得到 两块软糖。但是，如果你没等我回来就把糖吃掉的话，那么你只能得到这一块。”

    实验开始，孩子们依次走进大厅……

    试验结果发现，有些孩子缺乏控制能力，大人不在，又受不了糖的诱惑，就把糖吃掉了 。另外一些孩子，则牢牢记住了刚才老师所讲的话，认为自己只要能够坚持一会儿，就可以 得到两块糖，于是，尽量控制住自己。他们并非不受糖的诱惑，却努力地转移自己的注意力 ，他们有的唱歌，有的蹦蹦跳跳，有的干脆趴在桌子上睡觉，坚持不看那块软糖，一直等到 老师的到来。

    这样，他们就得到了奖励——第二块软糖。

    专家们把孩子分成两组：能够抵御诱惑，坚持下来得到两块软糖的和不能够坚持下来， 只得到一块软糖的孩子，并对他们进行了长期的跟踪调查。结果发现，在他们长大以后，那 些只得到一块糖的孩子普遍没有得到两块糖的孩子获得的成就大。这就说明，凡是小时候缺 乏控制力的，今后无论他的智力商数如何高，他成功的几率都很小；反之，那些小时候便能 控制住自己，尤其是能够通过转移注意力的方式控制自己的孩子，往往能够更好地把握自己 的人生。

    所以说，在决定人生的成败方面，非智力心理素质的作用常常超过智力素质。今天，越 来越多的心理学家把研究的重点转移到了对心理素质的探索方面，“情绪”逐渐成了他们研 究的重点，也成为社会舆论的热点。</p>

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