出门在外: 学会沟通(1)
学会沟通(1)
学说普通话
人与人之间的交流,多数情况下是通过语言表达来完成的,语言是人与人之间交流的桥梁。
出门在外者来自五湖四海,各自带来了自己的乡音。中国幅员广阔,方言俚语不计其数,如果各唱各的调,交流起来一定会有难度。因此,到城市打工,一定要尽快适应城市生活的需要,尽快学会说普通话。
如何才能说好普通话?平时可以通过听广播、看电视进行学习。
广播、电视的播音员普通话讲得标准,受过专门的训练,是打工朋友们学习普通话的免费老师,要利用这些有利条件,想一想,比一比,念一念,每天坚持用心听上半个小时广播,半年下来,你的普通话水平肯定会有大的提高,同时知识面也扩大了。
必要时可借助于字典,对一些使用频率不高的字,你可以通归字典的方法,找出该字的正确发音。
在日常生活中,要和周围讲普通话的人多接触。学习语言要有语言环境,要抓住一切机会与讲普通话的人交流。
与陌生人打交道
出门在外,免不了要接触各样的人。俗话说:“人上一百,形形色色。”社会就是由各种不同的人组成的。
与陌生人打交道,是许多打工者接触社会的必经途径。第一次与生人接触,应该少说话,多听话;少表态,多试探。通过观察其言行举止,来判断你面前的生人是哪种特性的人,是否可靠,能不能做朋友。
如有的人开口大话连篇,吹起牛来不打底稿,仿佛自己能转动地球。说大话者不可靠,大大咧咧的人很热情,但办起事来水分太大。
要善于从其衣着言行来分析生人。虽然俗话说“人不可貌相”,但外表确实能反映一个人内在的东西。
比方说一个生人在你面前表现出一副很有钱的样子,但其衣着却十分猥琐,那么其言行与其表面相差太远,综合眼看、耳听、分析的过程,你不难对对方作出基本判断。
有些人城府很深,与你接触时很少给你提供分析判断他的条件,比方,他很少说话,很少做一些小动作,使你无从了解他。对这样的人,你更得下一番功夫了。一般来讲,刚刚出门,没有经验的朋友容易在这些人面前栽跟斗。
因此,与生人打交道,首先要了解他,但这并不是说对所有陌生人都抱有怀疑态度,如临大敌。与生人打交道,要搞清楚与他打交道的目的,了解他的真实想法和意图。
尤其在涉及到金钱等利益方面的时候,要把握火候,火候不到,“不该出手决不出手”。以免给自己造成经济上和身心的损失。
与陌生人打交道,要么是他有事求你,要么就是你有事要求他。人与人的相处,都有一个由生疏到熟悉的过程,从生疏到熟悉的过程就是一个“该出手时慎出手”的过程。与陌生人打交道,一定要注重“慎”字。
出门在外交朋友
俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”。“朋友多了路好走”。很多人把广交朋友视为成事的关键。不忘旧朋友,结交新朋友,是出门在外者的成事之道。
有的打工人员只与老乡或小圈子里的几个人交往,不愿意广交朋友,这不利于自身的发展,特别是在创业阶段,你更需要一大批朋友,一个朋友就是一份财富。
缺少朋友会阻碍你的视野和事业的拓展,见识少,信息量小,会限制你的思路,也会减少生活的乐趣。长期下去,将会成为孤家寡人。
所以出门在外者应该敞开心灵,去接触来自五湖四海的朋友,了解天下事,为成功做好必要的经验积累。
当然,交朋友时要慎重,不可交一些狐朋狗友和酒肉朋友,他们只会浪费你的时间和精力,对你的人生事业不会有任何帮助。
与邻居相处
与当地人打交道,首先要了解他们的生活习惯。大部分城里人所受的教育好,文化层次较高,说话办事都讲道理。由于众所周知的原因,打工朋友与他们沟通会存在一些障碍。
城乡差别主翼现为生活和工作条件上的差别。当地人因为所受教育程度高,所从事的工作层次高,因此往往滋生一种优越感。在与之打交道时,不要计较这些,交往中不要人为地扩大城乡差别。
作为打工者,应主动为房东或其他城里朋友做力所能及的事。城里人与进城打工者之间的关系不是对立的,不存在什么城里人排斥外地打工者,也不存在外地打工者嫉妒城里人。
大家应建立一种相互认可的关系,许多进城打工的朋友,通过他们的辛勤劳动,改变着城市的面貌,这是有目共睹的。横亘在城市上空的立交桥,矗立在街头的摩天大楼,每一块砖、每一片瓦,都凝聚着打工者的血汗,因此,城里人不应无视打工者的功劳。
进城打工的朋友要主动与城里人交朋友,通过展示自己的优点,获得别人的认可。
另外,在外地生活,更要讲究邻里和睦,相安互助。邻里交恶,屡起风波。只有邻里关系和睦,才能在日常的相处中互相帮助。如果平常邻居就矛盾重重,那么,你有事向邻居求助,很难想像他会帮你。
俗话说:“远亲不如近邻”。你的邻居肯定有不少是当地人,建立一种和睦加朋友式的邻里关系,会使自己出门在外,办起事来既顺手又方便。
与亲友相处
在进城打工的朋友当中,有一部分是通过城里的亲戚介绍的,或者说是投奔城里亲戚。这些亲戚大部分都与上辈人存在血缘关系。正是因为这些亲戚朋友从中周旋,才使得打工者进城少走了许多弯路,得到了许多便利。</p>
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