受用一生的忠告: 受用一生的忠告 第二十一章(1)
受用一生的忠告 第二十一章(1)
牢记他人的名字
吉姆·佛雷由于家境贫寒,不得不很早就辍学,到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率,处处受人欢迎,进而转入政坛。他连高中都没读过,但在他46岁那年就已有4所大学颁给他的荣誉学位。他高居民主党要职,最后还荣膺邮政部长之职。最叫人佩服的是他还有一种非凡的记人本领,任何见过面的人,他都能牢牢记着对方的全名,而且只字不差。
这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时,他定会先弄清他的全名,他的家庭状况,他所从事的工作,以及他的政治立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问别人的妻子孩子,或是问问别人最近的工作情形。有这份能耐,也难怪别人会觉得他平易近人、和善可亲。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基的成功也与记住别人的名字有关。他早在10岁那年就已认识到一般人对自己姓名的重视,而且他还凭着这个发现,巧妙地加以利用,赢得了许多人的友善合作。数十年之后,他也是凭着这套哲学,替自己赚进了数以百万计的财富。有一次,他想将钢铁卖给宾州铁路局长文格·汤普逊,于是就在匹兹堡成立了一家规模很大的工厂,并以文格·汤普逊的名字来替那家工厂命名。这么一来,当宾州铁路需要添购钢轨时,你们想想,会向谁买钢铁呢?
安德鲁·卡内基善于领导统御的秘密之一,正是这种尊重、牢记他人姓名的良好习惯,他一直很骄傲自己认识许多部属,并能牢记他们的名字,他甚至扬言,如由他亲自来带领手下劳工,绝对不会发生罢工事迹
拿破仑的侄子,法国国王拿破仑三世曾当庭称他能记下他所见过的每一个人的名字。平日政务繁忙的他犹能做到这点,试问其中窍门究竟何在呢?说穿了很简单,如果他在介绍时没听清对方的名字,他会立即说:“抱歉!我没听清楚你叫什么名字!”如对方的姓名很特殊,他还会问:“请问是怎样拼法?”在谈话之中,他会刻意地提起对方的名字,以加深自己的印象,并暗中注意对方的外形、表情和反应,记下对方的种种特征。如果对方是个重要人物,那他的态度就更加认真了。一等宾客离去,他就立刻将对方的姓名抄在小纸上专心地端详,尽可能将之映进心底,很久才将纸撕掉。为的就是使对方的姓名不论是在他耳里、眼中都能留下深刻的印象。
多数人记不得他人的全名,理由都不外乎是工作太忙、无暇记这些琐事。但像富兰克林·罗斯福这样的大忙人,都还不忘花时间去记一些与他们来往的市井小民的名字,就连一个工匠,他都肯花时间将之牢记在心,以求让对方感觉到自己的友善和尊重。
人最重视、最爱听,同时也是最希望他人尊重的就是他们自己的姓名。
病急毋乱投医
狡猾的黄鼠狼溜进农夫的院子里偷鸡吃,一不小心碰倒了搁置在一旁的水罐,惊醒了主人一家。黄鼠狼惊慌失措,赶紧越过篱笆,逃窜而出。主人发现了它的影踪,拿着一把铁锹出来追赶。
眼看着就一农夫的铁锹铲住尾巴,黄鼠狼慌不择路冲下了山崖,在坠落的半途中,一根斜倚在松树旁边的荆棘挂住了它。黄鼠狼立即抓住了荆棘,但是却被刺得血肉模糊,它条件反射般地松开了手,坠下了山崖。黄鼠狼不甘心地冲荆棘喊道:“我相信你,依靠你,向你求助,没有想到你这么冷酷!比农夫还坏!”</p>
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