系统培训（5）

    “天狮”讲师的具体培训方式如下。

    一、设计相关课程

    设置相关课程，有些是内部讲师设置，有些则是找专业培训公司。在设计过程中，“天狮”要求设计人员对培训要进行研究。“天狮”的经验是，先要求培训公司推荐最杰出的一两个培训课程，因为在购买课程时，一定要买最好、最合适的课程；其次挑选培训公司相关的培训教材，深入了解他们的培训课程所包含资料的广度、深度、新颖性及课程内容是否符合企业文化及参加培训者的具体要求等。

    另外，假如“天狮”选中了培训公司的某一培训课程，则会由领导者先进行试听，考察培训师的培训效果。这是因为课程开办具有风险，无法当作实验课来上；另外,同样的教材，不同培训师来讲授，培训效果会截然不同。因此，直销企业的领导者需要事先择优选定课程和培训师，而以这样的方式来选择课程和讲师也是比较稳妥的。

    二、培训课程的实施

    很多培训策划者只是进行行政安排，很少参与培训过程，对于培训效果就很难有第一感受。“天狮”的领导者在培训的过程中则是全程参与，以便发现问题时及时与双方沟通，让培训讲师调整课程，以便达到最佳培训效果。

    “天狮”领导者认为：培训课程的实施是培训公司和参训企业及参训者共同的事情。公司开设培训课的主要目的是通过培训提高员工素质，改善他们的行为，以利于达成公司目标。所以，对于参训者来讲，在开课1个月前，天狮集团的领导者就会通知各部门主管，让他们推荐或批准参训者的申请。为了便于员工以后工作行为的改善，“天狮”在表格的设计上会具体介绍培训课程的内容、目标，让参训者自述参加课程的原因、在此课程涉及方面有何差距、目前存在的问题、想通过培训加以改善的内容等等，还要求其上级主管指出参训者现存的问题，希望他在哪些方面得到提高或加强等。

    然后，“天狮”会适当地组织参训者在课前与培训师沟通，让培训师了解学员的需要，使他们的教材有针对性地安排案例或适当调整其课程重点。

    同时，“天狮”还会慎重选择培训场地，针对不同的培训课程选择不同的场地，并事先准备好音响设备，投影等仪器，务必使培训准备做到尽善尽美。

    三、正确运用科技工具

    在信息科技来势汹汹的今天，天狮公司在进行培训时，已经在考虑运用科技带来的便利。李金元说：“运用多媒体、网络或其他应用科技来协助进行培训时，一定要注意正确运用科技，切勿陷入误区。”李金元所说的科技误区是指以下两个方面。

    1．不要让科技喧宾夺主

    很多人一开始运用科技进行培训，就会一头栽进这些科技所带来的精彩效果上，在意它的速度、变化方式、画质清晰程度等等。事实上，不论你运用什么工具，重要的是培训内容。你想要达到的沟通目的是什么？你的听众是谁？你的内容是否精彩？这些培训的基本课题还是最重要。

    2．解决了错误的问题

    如果这些培训的重点错了，那这个钱就花得毫无意义了。如一家公司为了导入新订单处理系统，于是决定用计算机来培训人员怎么使用。虽然很多员工参加了训练，但使用的人却很有限。当公司修正其薪资结构，鼓励大家运用新系统后，大家都迅速接受了这个新系统。所以，症结常常不是你用什么方式培训，而是是否搭配其他学习的动机。</p>

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