系统培训（3）

    1.目标与绩效的督导

    良好的组织精神在于“绩效”而非“和谐”，好的组织必须要能创造相对的高绩效表现。因此，必须通过定期聚会协助伙伴设定与检视目标，让伙伴能够产生具体的绩效。

    2.基本功训练

    相对于一定时间才能举办的“教育训练课程”，定期聚会具有弹性的特质，可以让领导者在每次聚会时协助新加入的伙伴对于直销基本功加以操练直至其熟练。这些基本功不必太大，可以是“针对性的主题”，例如“15分钟超强产品介绍”等，让伙伴每次参与定期聚会都能有所收获和成长，伙伴才会有高度的意愿参加。

    3.解决问题

    在经营的过程中，伙伴或多或少都会遇到一些问题与障碍。通过定期聚会，可以让问题在尚未扩大之前就加以解决，以免伙伴常常陷在情绪中胡思乱想。不过，在这个部分也要特别注意，会议中解决的问题必须是大部分伙伴都会遇到的，如果只是某个伙伴的特例或是个人的问题，则最好是定期聚会的空档或是结束后，由领导者个别辅导并加以解决。

    4.信息传达

    当机构越大、成员越多时，常常会有信息无法有效传达到最基层伙伴的情况发生。因此，通过定期聚会，将公司或团队的重要信息加以传达，一来可以让伙伴得到适时完整的信息，二来也可以避免信息在过多的传递层次中造成误差。尤其是有些非常重要的信息或活动，一般来说是通过中级领导者再发布给下级伙伴的，但是，有些领导者常常有“过滤信息”的习惯，要不就是忘了传达，要不就是因为没有认识到这些信息的重要性，在传达时只是轻轻带过，出现“信息断层”。这对团队的运作会产生相当大的阻力。

    5.激励并开发直销商潜能

    经营事业的伙伴多少会在经营的过程中遇到挫折和障碍，能够定期聚会做好激励的工作，或是通过伙伴间彼此的鼓励以提高士气增加战斗力，对于机构的发展与经营也是相当重要的一环。

    对于新加入的伙伴来说，最大的障碍往往来自心理，因为无法突破被拒绝的恐惧，所以始终无法产生具体的行动力。因此，天狮公司在安排新人的培育课程时常常将“观念和态度”视为重点，通过“激励课程”或是“潜能训练”，希望能够引发伙伴内在的行动能量。

    新直销商训练（ndo）

    ndo也就是“新经销商讲习”（new distributor orientation），主要是给予刚加入的新人讲授一些正确的经营观念以及指导他们如何开展工作的基本问题，进行的方式着重在强化新人的信心和指引正确的方向。

    天狮企业的ndo，一般设定在2～3个小时，重点讲公司的制度、网络的布置与管理、开发新人的技巧。对于刚加入的伙伴，“天狮”希望通过2～3个小时的讲习，强化新人“为什么”要经营这份工作以及“该做什么基本规划和哪些配合事项”的培训。天狮企业借助ndo训练从以下五个方面帮助新伙伴。

    一、建立正确的观念

    让新伙伴了解加入“天狮”后的事业价值与美好蓝图，对公司、产品、制度产生绝对的认同，相信这种直销方式会使自己和亲友变得健康、幸福，并且能够改变目前的生活，实现自己的梦想。只有让新直销员有了这种认识，他才能产生奋斗的。

    二、建立正确的态度

    让“天狮”新伙伴了解学习的重要性，要求尊重这个事实，避开过去的经验，将心态归零去学。在直销工作中，了解公司精神，建立体制非常重要，特别是天狮企业，是以产业报效国家、传播健康和财富为理念的事业。新伙伴要积极地热心参与，不可心急。跟着成功上级的脚步，必能创造出辉煌的业绩，使自己成为一位杰出的直销领导者。</p>

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