目标管理法（6）

    充分认识目标管理的缺点

    虽然目标管理有着一定的功效，但是它的缺点也是非常明显的。管理层在制订政策和实 施目标管理的过程中，必须充分认识目标管理的缺点，适时采取适当纠正措施，保证目标管 理的成效。

    ——目标难定

    因为目标是为未来而设，而未来又有不确定性，因此，人们往往很难设定切实可行的具 体目标。显然，任何计划都应该包括预计达成工作终点，而不只是陈列待办的工作。如何设 定达成的目标，在实施目标管理的最初特别困难。人们往往易于设定过高的目标或长远的目 标，但在制订短期工作目标时却很难。

    ——目标设定可能增加管理成本

    目标设定需要上下沟通、统一思想，这都是很费时间的，在实现目标的过程中，每个单 位、每个人都关注自身目标的完成，而忽略了相互协作和组织目标的实现，从而滋长本位主 义、临时观点，产生急功近利倾向。因此在许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自 治气氛难以形成。

    ——目标不容易量化

    使目标具有可考核性的最佳方法是使之定量化。但是，许多目标是不宜用数量来表示的 ，硬性地将某些目标数量化和简单化的做法是危险的，其结果有可能将管理工作引入歧途。 因此有些不能定量化的目标可以设定为定性化的目标，通过详细说明其特征和完成日期的方 法来提高其考核的程度。

    ——奖惩未必都能与目标成果相一致，所以很难保证这种奖惩的公正性，这在某种程度 上削弱了目标管理的效果。

    ——环境的变化，公司外部环境的变化也是导致目标管理困难的一个重要因素。

    目标管理是一个需要细化的系统工程，它的固有局限性使得人们在实践中往往容易陷入 误区。目标管理需要相对稳定的外部市场环境，波动较大的环境将使目标管理过程中所付出 的种种努力付诸东流。例如，一些行业上演的所谓价格同盟和价格大战，使得公司生产计划 、销售计划、库存计划和财务计划都难以适应这些变化。在易变的环境中，目标往往是一个 难以琢磨的未知数，因此它的实际内容必须随着环境变化而不断调整。然而，如何进行调整 以及调整到什么程度，便是管理的一个难题。

    ——过分强调短期目标

    几乎在所有实行目标管理的组织中，所确定的目标一般都是短期的，很少超过一年，常 常是一季度或更短些。强调短期目标的弊病是显而易见的，因此，为防止短期目标所导致的 短期行为，上级主管人员必须从长期目标的角度提出总目标，并制定总目标的指导方针。

    ——缺乏灵活性

    目标管理要取得成效，就必须保持其明确性和稳定性，如果目标经常改变，就难以说明 它是经过深思熟虑和周密计划的，这样的目标没有意义。

    但是，计划是面向未来的，而未来存在许多不确定因素，这又使得必须根据已经变化了 的环境对目标进行修改。然而修订一个目标体系与制定一个目标体系所花费的精力相差无几 ，结果可能迫使主管人员不得不中途停止目标管理。

    掌握目标管理的局限性，对于有效地实施目标管理是相当重要的。目标管理在一些国家 的管理发展中还是一种新的趋势，各类组织的主管人员还需不断探索，使之不断完善。

    尽管如此，目标管理仍然是一种行之有效的管理方法。如果我们根据公司的具体情况， 依据科学管理和权变管理等理论方法，在制订目标管理的框架和标准时做到实事求是，并设 定纠正偏差的方法，目标管理也不失为一种有效的管理方法，它能极大地促进公司经营绩效 的改善。

    所以，在企业中实施目标管理时，除了要掌握具体的方法以外，还要特别注意把握工作 的性质，着重从其本身的分解和量化出发，提高员工的分析和解决问题的能力，并培养员工 职业道德水平和团队合作精神。即要坚持逐步推行，长期坚持，不断完善的原则，从而使目 标管理在企业中发挥其应有的重要作用。</p>

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