目标管理法（1）

    任何企业都必须形成一个真正的整体。企业每个成员所作的贡献虽然各不相同，但是， 他们都必须为着一个共同的目标而奋斗。他们的努力必须全都指向同一方向，他们的贡献都 必须融为一体，没有冲突，没有不必要的重复劳动。

    —∷得?杜拉克（最负盛名的管理学大师）

    谁是目标管理的创始人

    要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但彼得?f杜拉克被公认为是 对目标管理的发展和系统化作出了重大贡献的杰出人士之一。

    1954年，杜拉克在《管理实践》一书中首先提出了一个具有划时代意义的概念——目标 管理（management by objectives，简称为mbo），它是杜拉克所提出的最重要、最有影响 力的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。

    杜拉克认为，任何企业都必须形成一个真正的整体。企业每个成员所作的贡献虽然各不 相同，但是，他们都必须为着一个共同的目标而奋斗。他们的努力必须全都指向同一方向， 他们的贡献都必须融为一体，而产生一种整体的业绩——没有隔阂，没有冲突，没有不必要 的重复劳动。

    目标管理主要以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础，到20世纪80年代发展稳较成 熟的一套管理制度。其核心内容是：

    目标管理是管理者通过“目标”来管理部下，而不是用“手段”或“手续”来管理部下 。

    实施这种制度，可以使员工亲自参与工作目标的制定，从而实现“自我控制”，并努力 完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而对员工的评 价和奖励显得更客观、更合理，因此可以很大程度激发员工为完成组织目标而努力。

    简言之，目标管理就是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，并让他们靠自己 的猾性去完成，在工作中实行“自我控制”的一种管理制度或方法。

    目标管理提出不久，便在美国得到了迅速传播。正值二战后西方经济逐步由恢复转向迅 速发展的时期，企业急需通股用新的管理方法来提高劳动生产率和产品的竞争能力，目标 管理的出现随即得到了广泛应用，继美国之后，日本、西欧国家的企业陆续采用了这种管理 方法，惠普公司就是最早推行这种管理方式并从中获得成功的跨国公司之一。

    关注行为的结果而非过程

    目标是在一定时期内（通常为一年）组织活动的预期成果，也是组织使命在一定时期内 的具体化，还是有效衡量组织活动的一个标准。

    由于组织活动是个体活动的有机叠加，所以各个员工、各个部门对组织目标作出一定的 贡献，是组织目标实现的前提。因此，如何使全体员工、各个部门猾主动、设法为组织的 总目标努力工作是管理活动有效性的关键。

    作为一种商业化的赢利性组织，公司有着明确的经营理念和经营目标，而经营目标的实 现有赖于公司全体成员的共同努力。然而，公司是由各个职能部门和作业单位所构成的，员 工因分工处在不同的岗位上，各自的努力程度、工作进度等可能会不一致。

    那么，有什么方法可以保证公司上下各个部门、各个岗位在既定的时间内完成自己应该 完成的工作，而这些工作综合起来却恰好又是整个公司的运作目标呢？

    许多公司多年的管理实践表明，有效的管理方式之一就是“目标管理”。</p>

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