第6章  求人巧说话的15项规则 第三节（2）

    结果是，亚当森不但得到了大批定单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。

    亚当森从伊斯曼的经历入手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的心理得到极大的满足，把他视为知己。这笔生意当然非亚当森莫属了。

    求人时如何赞美

    赞美对方是博取好感、求人成事最为有效的战术，但如何赞美对方也有技巧。具体说，赞美求人法有以下几种。

    第一，“顺毛帽的求人术。

    宠物的方法就是顺着它的毛轻抚，人也是如此，喜欢别人顺着“毛”茫人的“毛”就是性情、脾气，你如果能顺着对方的脾气和他交往，不去违抗他，他当然会和你成为好朋友。

    “顺着毛帽是一种特殊的赞美，平时它可以用来与人相处，可以用来说佛人，也可用来带领部属，也可以用来推销商品，脾气再大，城府再深，主观再强的人也吃不消这一招。

    第二，顺情说好话。

    这种求人术就是专拣对方爱听的话说，力求达到自己的求人目的。

    人不分男女，无论贵贱，都喜欢听合其心意的赞樱同时，这种赞誉，能给他们加倍的能力、成就和自信的感觉，这的确是感化人的有效方法。

    然而，颂扬不当，恰似明珠暗投，更有甚者，反而激起疑惑，甚至反感，这就是因为懂得颂扬却没有掌握颂扬的诀窍。

    要使颂扬能够奏效，就需掌握各人性情的不同之处，区别对待，有的放矢，从而达到目的，把事情办好。

    第三，美言取悦术。

    任何人都有自尊心，总希望得到别人的尊敬和信赖。要这种人帮忙，必须针对他的自尊心，强调其能力，满足其优越感，在自尊心膨胀时，必会为你好好地努力一番。

    在请求他人办事时，应强调他各方面都比别人高出一筹，惟有他才能胜任。最重要的是，不让他觉得自己是被随意挑中的，所以一开始便要说：“我认为只有你才能办到。”

    譬如一个主管要派一个下属到偏远地区开拓市场，相信无论谁都不愿接受这样的任务，但他却很有技巧地令对方欣然接受。

    他首先将那个营业区目前的情况说得一团糟，再以无限信任的口吻说：“我认为只有你才有能力扭转乾坤。”

    下属听了之后，一开始的不快心情逐渐消失，感觉到自己受到公司的高度重视，内心斗志陡然升起。

    在求人说话时，赞美虽是一种不错的方式，但在赞美时也应注意一些问题：

    ——赞美要发自内心、诚恳；

    ——赞美要具体，不要抽象、笼统；

    ——赞美要实事求是，不可言过其实；

    ——间接的赞美比直接的称赞来得更有力；

    ——赞美的时机要选择得当，不可乱发议论；

    ——赞美要适可而止，不可无限拔高；

    ——赞美贵乎自然，千万不要做作。

    掌握以上原则，赞美才能在求人时发挥出有效的作用。

    逢人短命，遇货添钱

    恭维是赞美的另一种表现方式，也是博取好感和维系好感最有效的方式。恭维和赞美一样，能给人振奋和愉悦，起到鼓励的作用。

    俗语云：“逢人短命，遇货添钱。”说的就是在人际交往中，要学会运用恭维的技巧。

    假如你遇着一个人，你问他多大年龄了，他答道：“今年50岁了。”你说：“你看起来哪像50岁的人？最多不过40岁罢了。”他听了一定喜欢，这就是所谓的“逢人短命。”

    又如，到朋友家中，看见一件物品，你问他花多少钱买的，他答道：“花了100元。”你说：“这张桌子，一般价值150元，再买得好，也要130元，你真是会买。”他听了一定也很喜欢。这就是所谓的“遇货添钱”。</p>

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