第2章   求人靠修炼 第五节（1）

    适时调整期望值

    求人时要适时调整自己的期望值，当你的期望值调整到最恰当的位置时，你求人的目的也就达到了。

    一位黑人很穷，他雄心勃勃地打算创办一份新杂志《黑人文摘》，急需500美元来购买邮票和信封。

    当时，500美元是一笔不小的数目，他去芝加哥一家大银行，要求贷款500美元做生意。接见他的是经理的助理，他面对黑人大笑说：“我们不贷款给有色人。”

    黑人火冒三丈，可他读过的自我修养书籍教人别生气，脑子还要灵活一点。他需要自己找台阶下。

    于是，黑人盯着助理的眼睛问道：“在这个镇上，有谁会贷款给黑人?”

    “我知道只有一家，”助理带着新的兴趣直瞅着黑人说：“是市民贷款公司。”

    黑人又问助理在市民贷款公司是否有熟人，他告诉了黑人一个人的名字。

    “我可以对他说，是你介绍我去的吗?”

    助理细看他片刻，然后说：“当然可以。”

    市民贷款公司的那个人说：“我们可以贷你一笔钱，但是你必须有抵押的物品，比如说房子，或者别的可作为担保的有形资产。”

    黑人没有房子，可是他曾经帮助母亲买过一些新家具。

    黑人央求贷款人员，希望用母亲的家具作为抵押贷到这笔款子。最后，他终于借到了500美元，开始了自己的创业历程。

    伴随着这份杂志创刊号的诞生，庄逊出版公司也问世了，它今天已成为资产达几亿美元的出版王国。

    这个故事给人很深的启示，就是在求人的时候，要根据情况及时调整期望值，对自己的要求作出适当的让步。

    人们都有这样的体会：当你硬性坚持要某人接受你的意见、观点和请求时，对方由于种种原因，往往产生抵触心理，进而会全盘否定你的要求。

    在对方提出反对意见时，不妨根据现时情况，及时退步，调整自己的期望值，使对方感觉他的意见得到尊重，虚荣心得到满足。当你的期望值调整到最恰当的位置时，你求人的目的也就达到了。

    从心理学的角度讲，调整期望值是很有必要的。

    在求人时，你如果对成功的可能性感到怀疑，先降低目标，做最坏的打算，这样就会缓冲失败带来的打击。其实，这是一种在不得已情况下保护自己面子的防卫措施。

    如约会时，在等候之余往往心怀“她是否会来”的心理准备，即使对方不来，也不至于感到面子上难堪。倘若对对方赴约坚信不移，而一旦预见落空，就会因面子上挂不住而大光其火，或心灰意冷。

    《格利佛游记》有一句名言：“不抱任何希望的人有福了，因为他不会失望。”尽管这句名言可能含有讽喻之意，但它反映了这种常见的心理现象。人们常说的“向最好处努力，往最坏处打算”也是这个意思。

    期望值越高，失望也就越大。比如旅游，许多人是乘兴而去，结果往往失望而归，所谓看景不如听景。而在山坡峡谷，林间线，信步所至，随意漫游，所见一花一木，一泉一石，倒常常令人为之惊喜，为之流连忘返，并因此而获得意外的欢愉。

    人们在求人时，都希望自己所想或所做的事获得成功，但客观现实又往往不遂人愿。有的事成功了，有的事没有成功，有的事一定意义上或部分成功了，有的事却完全办糟了。

    事情成功了，令人兴奋；事情办糟了，叫人懊恼、悲伤。尤其是求人办事前寄予的“期望值”越大，而一旦事情没有办成，失落感就越强，心理上越发得不到平衡。</p>

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