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    管理的金科玉律: 蝴蝶效应(3)

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        蝴蝶效应(3)

        在罗马人眼里,北欧都是些野蛮的民族,住在树林里与野兽为伴。虽然北欧也有城市,但是他们需要马车和牛车从南方运输新鲜草料,所以发展非常缓慢。

        直到中世纪早期,一个不知名的农民偶然间发明了干草,这项发明使北欧人民也可以大规模圈养牲畜。这直接导致了北欧人口的增长和南欧人口的大范围迁移,并最终导致了欧洲的权力中心从罗马转移到巴黎和伦敦。

        纸张的发明,同样具有重要的历史意义。

        在纸张发明之前,欧洲人的记载文献主要是用羊皮,这非常不利于文化的传播。因为这给抄写和携带都带来诸多的不便。造纸术传入欧洲之后,大大促进了欧洲文明的发展,最终带来了欧洲的“文艺复兴运动”,掀开了世界近现代史的帷幕。

        类似的例子不胜枚举。

        电力的发明在当时并没有引起人们太多的注意,但后来它直接导致了人们从农业时代跨入工业时代,使世界发生了天翻地覆的变化。试想一下,如果现在电力供应出现问题,人类将面临多大的灾难?

        当时马可尼发明无线电,仅仅是为了寻找一个跨海电话通话的替代物。今天,无线电已经广泛运用于通讯、交通、传媒、军事、航天等领域,为人类的进步做出了卓越贡献。

        20世纪40年代,ibm并没有为刚刚发明的计算机所动,没有预见到其在信息传播上的任何前景,更不用说能预见它给世界带来这么大的变化。今天,计算机已经和人们的生活工作密不可分。计算机的发展直接促进了信息产业的发展,使人类跨入信息时代。信息技术的发展,又促进了经济形态的转变,从而引起人类社会方方面面的巨变。

        杰森?布莱尔的稿纸

        “蝴蝶效应”在社会学界有着重要的解释:一个坏的微小机制,如果不加以及时地调整和引导,将给社会带来巨大的危害,人们戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,将会产生轰动效应或称为“革命”。

        《纽约时报》记者杰森?布莱尔(jason blair)杜撰新闻的稿纸,看来就像那蝴蝶的翅膀,它掀起的风暴使得《纽约时报》辙乱旗靡,成为新闻史上重大丑闻的主角。

        杰森?布莱尔于1999年6月加入《纽约时报》,因“工作勤奋”而一路提拔,2002年10月升任国内新闻记者,被同事称为“多产记者”。

        2003年5月11日,《纽约时报》在其星期天版以醒目位置刊登长篇文章,披露了杰森?布莱尔任国内新闻记者后,其至少一半的新闻报道均以虚构的笔法杜撰而成。

        杰森?布莱尔发表的许多文章,根本就没有经过他本人的独立采访,而是靠他坐在家中,根据一点线索凭想像加工而成。杰森?布莱尔经常在移动电话和手提电脑上做手脚,假装从各地发稿,并向报社报销采访费用。

        美国对伊拉克开战后,他从一名自由记者那里购买了一张照片,然后根据照片以访谈的形式杜撰了一篇《一名老人听到儿子在伊拉克战争中丧生后的感受》,其大胆的想像力令人叫绝。

        在此之前,该报社早就有编辑发现杰森?布莱尔有杜撰新闻嫌疑,但未能引起新闻主管的重视,杰森?布莱尔反而被委以更重要的采访任务。

        《纽约时报》多年来以维护新闻工作的传统准则、追求公信力而著称;该报内部要求每一篇署名该报的报道,均须经过独立采访调查。因此,虽然不时遭到外界批评,但该报还是被看作美国最享盛誉的报纸,去年它还夺得了七项“普利策新闻奖”。

        杰森?布莱尔丑闻的发现,暴露了该报内部管理机制的漏洞,造成了《纽约时报》声誉和形象的极大损害。

        就像百年老店“童叟无欺”的招牌,《纽约时报》的报头上天天都印着一句话:“此报所有新闻宜于印行”。然而,杰森?布莱尔丑闻却使这句招牌话成了莫大的讽刺,该报也自称进入了有史以来的“最黑暗时期”。

        没想到《纽约时报》一百五十二年的声誉就这样毁于一旦!许多在这家世界级大报里受过严格训练的专业新闻工作者,居然栽在一个二十七岁、初出茅庐的行骗者手里,不禁令全球传媒大跌眼镜。

        同时,由于《纽约时报》的丑闻,两个与新闻业本身一样古老的准则,即新闻真实性和新闻工作者操守,在互联网和电讯业高度发达的今天,重新提到全球新闻工作者的面前。《纽约时报》的丑闻为国际新闻界敲响了一记警钟。

        试想一下,如果当时的新闻主管能防微杜渐,在得知杰森?布莱尔有杜撰嫌疑时采取果断措施,情形何至于此呢?

        “蝴蝶效应”的借鉴意义

        “蝴蝶效应”在教育领域也有重要的解释:一个极微小的起因,经过一定的时间及其他因素的参与作用,可以产生巨大而复杂的影响力。因此教育工作者一定要重视“蝴蝶效应”在教学中的影响。

        在谈到作文评语时,中学老师贝尔蒙特曾激动地说过这样一件事:

        我收到一封学生写给我的信,信中写道:“……现在我坐在大学宽敞明亮的教室里给您写信。还记得我吗?您在我本子上批过一句话:‘句子造得很精彩,希望你做人也精彩。’从那时起,我就一直努力使自己活得精彩一些,尽管我的基础很差,经常碰到许多困难,但是因为你那句评语的激励,我一直没有放弃努力……”我被深深地感动了,为这名学生的努力感动,也为自己当初的批语感动。我没有想到自己很随意的一句赞扬,竟会产生如此巨大的反响!</p>

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