第十章 理性的理想主义者（2）

    四、训练有素的文化。企业的成功在于其创造力、想象力、大胆的尝试及富于幻想的。第五级经理人在公司建立一种在框架下实现自由和责任的氛围和纪律。这种文化中人们自律性很高，愿意全力承担责任；近乎宗教式地执行“刺猬原则”。当员工有纪律的时候，就不再需要层层管辖；当思考有纪律的时候，就不再需要官僚制度的约束；当行动有纪律的时候，就不再需要过多的掌控。结合了强调纪律的文化和创业精神，你就得到了激发卓越绩效的神奇力量。

    五、以科技为加速器。对于科技所扮演的角色，“从优秀到卓越”的公司有与众不同的想法。跨越卓越公司之门的公司受创造和追求卓越的内在强制冲动激励，他们从来不把科技当成驱动改变的主要力量，但他们能开风气之先，率先应用精选的科技。单单科技本身，永远都不是企业卓越或衰败的主要原因或根源。

    那么王文京是如何让自己“从优秀到卓越”的呢？

    王文京对自己今日的成功有过这样的评价：他把用友的代理营销体系的建设归功吴铁；把用友最成功的软件ufo归功于苏启强；把财务软件市场的教育和培植归功于自己当时的竞争对手先锋；把用友发展迅速归功于软件作为朝阳产业的拉动。

    王文京好像没有把什么归功于自己，但他做成了用友。他带着他的“本土雄心”在持续前进。

    如果把王文京的故事按照时间节点来梳理，那么可以发现，从他白手创业到造就世界级用友的这一过程中，他让自己从优秀走向了卓越。

    二、从创业者到管理者

    从创业者到管理者，对于任何一个人来说，与其说这是一种挑战，不如说是一种考验。王文京从一个软件作坊主成长为中国最大的管理软件提供商的领导者，其间的各种滋味或许只有他自己知道。作为旁观者，我们可以通过各种方式总结出其独特的领导力。

    何谓“领导力”？麦肯锡的研究结论认为：好的管理者能兑现承诺，实现可预期的结果，并偶尔能有所提高，而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力。例如，他们会通过推出新产品、开拓新市场或以更快的速度和更低的成本实现更好的经营业绩，从而开创前所未有的新局面。

    麦肯锡的分析进一步指出，企业领导力远不只是指几名位居高层的优秀男女。领导力包括企业内3%至5%的能够实现业绩突破的各级员工的开拓能力。

    因此，成功领导者绝对不是一个人在战斗。一个成功的领导者背后总有一个强大的团队。企业如果没有一支具备相当能力且各司其职的领导团队，即使有再好的战略也会失败。

    由最初创立到成为世界级的管理软件提供和服务商，用友的历史只有浓缩的短短20年。用友的领导力究竟何在？自身的管理又有怎样的独到之处?

    在很多时候，王文京都非常强调员工的努力和人才的重要。事实上，用友走到今天，和强大的团队密不可分。但他总是能提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。

    传统的观点认为，“领导是保护羊群不受恶劣环境侵害的牧羊人”。不过《领导的工作》的作者罗纳德?海费茨则给出与众不同的看法。海费茨认为，真正关心下属的领导者应当让下属直面残酷的现实，并要求他们勇敢应对。领导者一是需要尽量要求下属超越自身，不该去平息冲突；二是迫使争执浮出水面。</p>

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