盯牛根生创业18招（2）

    “小我”到“大我”之间或者只是一念。后来，牛根生在蒙牛于香港上市后捐出了个人全部股份。他很清楚，他的“捐股”行为代价是牺牲子女充裕而稳定的物质后盾。俗话说，富不过三代。子女如果不争气，再多的财富也迟早挥霍一空，如果他们有志气，根本不需要留给他们财产。从蒙牛创立那天起，牛根生就希望它能成为一个百年老店，为国家、民族打造一个世界品牌。他和他的团队都活不到100年，希望蒙牛这个品牌长寿，就需要建立一种稳定的推进机制。

    许多人想创业而没有行动，仅仅是想想而已，他们常常给自己找许多理由和原因，如缺乏资金、没有关系、从未干过。因此，有了意愿和方法以及正确的方向，也不一定能够实现目标，因为太多的人是根本就没有坚持的决心和毅力。

    创业必须树立正确的创业心态。停止猜想，面向实际；暂停思考，多去感受；不要先下判断先发表意见；不要盲目地崇拜偶像和权停建立完善的工作流程日志，使工作更加有条不紊；拓展新的人际关系。承认现实处境，控制情绪；通过与人坦率倾谈、从事艺术创作、体育锻炼活动等方法，合理宣泄和疏导情绪；转移注意力，暂时脱离挫折情境；认识真实自我，以乐观豁达的心态对待挫折；投入到新的事业领域，重塑更加成熟的人格。

    创业过程是一个长期坚持努力奋斗的过程，立竿见影、迅速见效的事是极少的。创业者的恒心、毅力和坚韧不拔的意志，是十分可贵的个性品质。遇事沉着冷静，思虑周全，一旦做出行动决定，便咬住目标，坚持不懈。在方向目标确定后，创业者就要朝着既定的目标一步步走下去，纵有千难万险、迂回挫折，也不轻易改变初衷、半途而废。

    3.成功有方法，失败无理由

    在创业的道路上，创业者肯定会遇到许多这样或那样的难题。失败的创业者大多是遇见困难而远之，逃避困难，知难而退，于是创业肯定不能成功。而迎难而上，主动去寻求解决问题，寻找方法的创业者，一定会战胜困难，获得成功。创业成功必有方法，失败必有原因。近年来，关于成功的书籍驶胜数、形形色色。然而，一个创业者要真正地取得成功，仅靠立志成功那是不够的，还必须有实际有效的方法才行。

    把最优秀的产品提供给消费者，是牛根生一直追求的目标。如何让鲜奶辗转各地而不失原有的“纯天然、无污染、高品质”的问题?蒙牛创造性地采取“净”和“稠”。在国内第一个建起了奶车桑拿浴车间，奶罐车从奶源基地每向工厂送完一次奶，都在高压喷淋设备下进行酸、碱及蒸汽和开水清洗，最大限度地保持了草原牛奶的原汁原味。“稠”就是添加了“闪蒸”工艺，在原奶的基础上再去掉一定比例的水分，从而使草原牛奶更香更浓。蒙牛虽然增加了成本，却赢得了消费者和市场。

    对于食用类产品必须从原料开始，实行全方位控制。蒙牛成立了质量控制中心，对产品质量进行“源头控制”、“过程控制”、“终端控制”的全方位控制。在原料控制中，凡检验不合格的原辅料全被拒之于车间门外；在生产过程中，制定了高于国家标准的“企业标准”，将严谨的过程质量管理和过程质量控制，细化到每个人、每台机器、每个操作规程；在终端控制中，实行自检、专检、互检的“褥制”原则，确保了产品出厂合格率的100％。

    为确保产品质量，蒙牛用最先进的设备装备自己。2002年12月投资建设的蒙牛三期工程，为全球旋转生产线数量最多、处理鲜奶能力最大的单体车间，也是智能化程度最高的生产基地。全部采用世界最权威的无菌管内进行，最大限度地保留了牛奶所含的维生素及其他营养成分。

    高质量是蒙牛品牌在市场畅通无阻的通行证。早在2000年，蒙牛就通过了各项认证：中国绿色食品认证，iso 9002国际质量体系认证，英国本土nqa质量保证审核。2002年，蒙牛又赢得“中国驰名商标”和“中国名牌产品”称号。

    事实上，一个有办事能力的创业者，必然是一个智慧型的创业者。处处运用你的智慧，时时运用你的智慧，这样，你才能超越平庸，成为影响世界的企业家。因此，牛根生提倡做一个智慧型创业者，因为只有这样的创业者，才能在瞬息万变的竞争中经受住市场的洗礼，成为这个时代的管理大师。

    在创业的路上，肯定会遇到或多或少的问题。遇见问题时，创业者要先分析工作的具体情况，然后决定怎么做，在工作中不管有多大的困难，总是能够想方设法解决，这样的创业者成功的概率将大大增加。

    只有像牛根生一样，遇到任何困难和处境，都能想尽办法去解决的创业者，才是最终取得成功的人。因此，主动寻求方法解决问题的人都会像金子一样光芒四射。哪怕他没有刻意去追求机会，机会也会主动找上门来。

    4.宽待人，柔克刚

    牛根生成长在草原上，他深深崇拜着草原英雄成吉思汗，这让他对速度和扩张有一种痴迷，同时，草原特有的宽厚胸怀也浸染着他的灵魂。他在为人处世上处处坚持着“宽以待人”的原则，这种宽和的精神也深入到蒙牛文化的骨髓。

    2003～2004年，步履蹒跚的蒙牛又遭遇新的问题，突然有一段时间，蒙牛陷入声誉危机，一些质疑的、威胁的、恐吓的声音响起。牛根生没有自乱阵脚，他用阳光的办法解决这件事情：由公安机关出面，还蒙牛一个清白。</p>

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