木桶定律: 除短不能操之过急
除短不能操之过急
虽然我们应该及时清除酒中的污水,让企业不再容忍平庸的行为,但管理者对企业的人 事问题也不能操之过急,否则,将会出现“水至清则无鱼”的结果。
20世纪90年代,处于高速发展期的r电气公司曾经发生过这样的事情:该公司是由总经 理个人所经营的小企业发展壮大的,但却和其他多数公司一样没有适时招募人才,即使这样 ,公司仍随着时代的潮流继续发展。
公司越办越大,组织系统急需完善,这样,企业不得不把管理职位让给那些有资历的人 来干,事实上,总经理并不认为这些人是合适的人选。然而,在企业发展期进入公司的职员 总比在初期进来的人经验充足一些。于是,新来的员工工作时间久了,便不满足于在这些不 称职的人手下做事,这样一来,严重影响了公司的快速运转。
人才资源的浪费不可避免地影响到公司经济的发展,总经理常常听到下属的抱怨,所以 决定对这些情况采取断然措施。那些素质不高的管理者全部被要求退出管理层,取而代之的 是年轻人。大家原想这样做会使一切好转起来,但奇怪的现象发生了,在征求意见过程中, 很多人对那些被免去管理职位的资历较老的人投了同情票,甚至包括一部分曾经抱着极大不 平的人。
人心动摇,总经理目瞪口呆。的确,资历老的人不一定适合做管理者,这是事实,但是 总经理的做法也太过火了一些,导致被免去管理职位的人和周围人的不满。
以业绩主义、能力主义为原则的公司也有采用这种冒进措施的情况。昨天担任部长,今 天就变成普通员工;昨天是普通员工,今天就升为高级管理者,这种现象时有发生。被调动 的人从不间断,结果只能变成一场闹剧。
人不是机器,机器性能不好可以马上更换,如果对人事判断或采取的措施失误,则一定 会伤害到本人和其他周围的人,而且一旦受到伤害,即使尽了最大的努力挽救也难以恢复原 状。
一个称职的领导,绝不会听信一些片面之辞,哪个环节出了问题,他必然会深入基层调 查研究。如果一个管理者违反人事规则,进行大刀阔斧、大快人心的人事改革,其结果往往 不是预期的目的。</p>
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