木桶定律: 停止做某类事情
停止做某类事情
很多人都试图做一些做不好,但本来不需要做的事情,并为此浪费了大量时间,丧失了 不少信任和尊严。为什么呢?
因为人们总是鼓励我们这么干。兴致勃勃的管理者在界定一件工作时,往往关注怎么去 做,而不是要达到什么目的。他们规定风格而不是结果,继而要求每个员工学会他们偏爱的 风格。
这样,你就会发现一些缺少“预见性”才能的员工在背诵他们的远景规划,因为有人定 下规矩:每个员工都必须有长远计划。有时,你会看到一位不苟言笑的经理在练习说笑话, 以图变得更幽默,因为在某处写着:“幽默感”是一项管理者的重要才能。
如何应对一种很难改变的弱点?正确的答案是:停止做这件事,看看有没有人会在意。 如果你照此办理,有三种结局会使你大吃一惊:第一,没有人会在意;第二,你会赢得尊敬 ;第三,你自己的感觉会好得多。
玛丽是一位不太懂得体谅员工的经理。她为猜透每个员工的感情秘密,做了许多的努力 ,却仍无结果。
迫不得已,她向员工们承认,自己缺少体谅的才能,并告诉所有的员工:“从现在起, 我不再装了。我不可能对你们心领神会,如果你们希望我知道你们的感受,最好对我直说。 而且不要以为年初告诉我一次就够了,要我记住你们的感觉并不容易,所以需要你们不断提 醒我,不然的话,我永远也记不住。”
听了这场坦白,员工们松了一口气。他们知道,玛丽本质上是一个好人,但就是不懂得 如何体谅别人,而这对他们来说并不新奇。他们也许会用“矜持”或“冷淡”这些词来形容 她,而不是“缺乏体谅”,但是意思是一样的。正如其中一位所说:“玛丽对情感世界毫无 感觉,以至于她可以是你最好的朋友,但她自己对此却一无所知。”
承认自己的弱点和宣布放弃弥补它是需要勇气的。作为一名经理,玛丽这么做是朝前迈 了一大步。在她的员工眼中,她变得更真诚了——她有缺点,但自己知道——因此,她成为 一个更值得信赖的经理。她的所作所为摆脱了那种做作的、“演戏”的特点,变得更加可靠 了。她并非完人,但是她的弱点大家有目共睹。她的员工们喜欢这样。
你如果承认自己的弱点,并宣布放弃弥补它的努力,就会取得同样的结果。如果你承认 自己在克服一个顽固的弱点中败下阵来,你就很可能赢得身边人的信任和尊敬。</p>
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