C行销: 广告行销艺术: 前言
麦金塔计算机(macintosh)1984年投入使用后,成百上千麦金塔用户群体在世界各地涌现出来。他们充满激情、虔诚无比,聚集在一起互相支持成为麦金塔出类拔萃的用户。当苹果公司不能够或不愿意维持麦金塔的生存时,正是这些顾客挽救了它。
千万不要误会我的意思:当时,我们并不明白自己所作所为的真实含义。这种形势正在出现。我们则竭尽全力保持“它”发展下去。在此,“它”的含义是“塑造令人难以置信的忠诚顾客,并在广泛涌动的交流场所引发一场圣战。”
在此背景下,为宣讲福音信仰,我写作了“出售梦想”。那是在1989年,是一个全然不同的营销环境。那时我们没有互联网、500个频道的有线电视、卫星收音机或手机短信。
现在整个世界都充斥着纷繁复杂的名目和多姿多彩的广告,我们却比以往更加需要传播福音。令人生厌的广告当然是越少越好;传播好消息的亲人则是多多益善。杰出产品和优良服务是顾客虔诚信仰前提。接下来便是为顾客的热情之火添薪加油,这也正是本书内容所在。
顾客传播福音这种方式的重要性体现在四个方面:(部分读者将会知道,我常用十个重要格式发表看法。考虑到这是一篇前言,并且空间有限,我便简而言之。)
1. 它很划算。您无需为福音传播者付出任何代价。一般情况下,您顺其自然即可。
2. 它很有效。只需回想一下您最后一次值得一提的购物经历:最大的影响来自哪里?可能是来自对这个产品口耳相传的声誉,而不是一个super boe technology ventures首席执行官
加利福尼亚州帕洛阿尔托市(palo alto)</p>
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