田永亮由于没有清晰的目标，导致在返乡后“学雷峰”遭人误解，结果与愿望不相符。如果田永亮一开始就有了明确的目标，就一定可以实现自己的愿望吗？也不一定。还记得多年前，读狄更斯的小说《大卫·克博菲尔》，主人公有个朋友，就非常善于制订目标，制订行动计划，但是每次都实现不了自己的目标，进而又在新的领域重新制订目标，制订计划，周而复始，最后，他又期望从英国移民到澳大利亚，在农业方面取得一个飞跃。当时看了这部小说，只是觉得这个人很有信心，百折不挠。但是仔细想想，我们在日常的工作与生活当中，有很多行为和他是一样的。我们制订目标，制订计划，当目标无法实现时，我们总结，我们分析，又开始了下一个类似的循环。虽然说很多情况下不是以成败来论英雄的，但总是感觉其中少了点什么，才导致这样的情况发生。那么，到底少了些什么呢？确定了目标，制订行动计划后，还需要做些什么，来增加实现目标的概率呢？

    开始的想法总认为是正确的

    在很多场合，经常会有人讲述他的短期目标，长期目标以及行动计划，很多计划听起来“天衣无缝”。

    f是刚刚毕业的mba，在读书以前，f在企业中从事人力资源工作，毕业后，应聘到某软件企业作人力资源经理，公司老总对f寄予厚望。f也希望能在企业内有一番作为，能够施展自己的才华，将所学到的先进的管理方法运用到企业当中。f经过一番调研后发现，企业成立几年以来，一直没有一套绩效评估体系，导致员工干好干坏都一样，做多做少都一样。看来，建立一套完善的绩效评估体系，切实的提高员工的绩效非常必要。f决定首先给员工进行绩效管理操作方法的培训，然后由人力资源部门出面组织各个部门，制订各部门的考核指标。

    t是一个中学生家长，t的孩子以前一直学习成绩优异。但是最近一学期，学习成绩直线下降。而且经常很晚回家，常常要求家里增加零花钱。t仔细观察发现，原来孩子每天都谎称在学校自习，但根本没有在学校自习，而是一放学后就直奔网吧。原来孩子迷恋上了网络游戏。t仔细找孩子谈过，但孩子不接受。t感觉这样下去，一定会耽误孩子的前途，t想，一定要解决这个问题，但怎样解决呢？t决定要控制孩子的时间，给孩子买个手机，随时保持联络，另外还要控制孩子的零花钱。

    m是一位在北京某公司工作的信息主管。主要负责公司的信息化建设，随着自己工作经验的增加，m越来越不甘于在现在公司的工作了，m希望能够自己创造一些商业机会。而这个商业机会是什么呢？m也没有想清楚，但是m知道，要创造商业机会，手中就要有资源。资源可以包括：人际关系、资金、人。m常年在一个公司工作，人际关系不够广泛、工资虽然比较高，有点积蓄，但也不算多。m想在积累“人力”资源上动脑筋。m准备建立一个会员性的网站，聚集天南地北的人，聚集人力资源。因此，m想搭建一个平台，让天南地北的人有一个发挥空间。

    从上面对f、t、m的故事中我们可以看出，不论f还是t和m都有自己明确的目标，f的愿望是在新岗位上有一番作为，在公司建立绩效考核体系，来实现自己的价值，可以说，在公司建立一套完善的考核体系，能够有效运营是f的目标。t也有自己明确的目标，t的愿望是让自己的孩子成才，要孩子成才。要想孩子成才，学习成绩一定要好，而孩子要学习好，就必须减少干扰因素，现在，最大的干扰因素是因为孩子迷恋上了网络游戏，t这一阶段最主要的目标是让孩子不要迷恋网络游戏。而m明确的目标是建立一个网站，为大家提供一个平台和空间，聚集人力资源。

    行动结果却令人失望

    f按照自己的计划开始行动了，他先从外面请来了老师，给大家培训绩效管理的方法，接着，就组织所有部门领导与经理开始找指标，定目标。过不久，问题出现了，虽然大家学习了几次绩效管理的方法，但是员工普遍对绩效管理认识不足，很多人甚至认为绩效管理是无端的增加了很多工作，对实际的工作根本起不了什么作用。由于大家不认可，对f工作的配合自然就大大打了折扣。f可犯难了，因为f以前在制造业工作，对软件公司的流程与业务并不是非常熟悉。没有相关部门的密切配合，根本找不到控制的工作关键点和工作绩效的标准，难以达到通过考核促进企业绩效提高的目的。f没有办法，只有硬着头皮自己上，方案也是东拼西凑凑出来的。总经理看了方案后，对f的工作非常不满意，没有多久，f悄悄离开了这家软件企业。

    t给自己的孩子买了个手机，随时和孩子保持联系，并且严格控制孩子的零用钱。起初，还真有效果，孩子放了学就回家。又过了一段时间，孩子的学习成绩还是没有好转。老师反映孩子经常旷课，而且有同学反映，他经常找同学借钱，而且借钱不还，后来，同学都不借钱给他了。有一次，有人发现他在课间操的时候，偷窃同学的钱财。t很懊恼，自己本来想让孩子能专心学习，不在玩游戏上浪费过多的时间，但是事与愿违，不但没有专心学习，反而为满足玩游戏的需求，盗窃同学的财物。

    m开始建网站，在网站中，m加入了电子杂志，bbs等模块。m一年中至少有300天每天投入4个小时以上整理资料、写文稿等。网站建立起来了，也确实找来了一批人。大家在论坛上交流，每个月，大家进行召开网上会议，安排工作。但是，随着时间的推移，问题也出来了。刚开始的时候，大家热情都很高，可是这个网站并不能给大家带来实质性机会，所以，虽然有新会员不断的加入，但老会员参与的积极性越来越低。二年以后，网站不得不彻底改版，变成了m的个人网站了。

    这3个人都按照自己的计划采取了行动，但却没有得到自己想要结果。看来，即使有了明确的目标，也不一定能够实现愿望，“明确的目标”只是实现愿望的必要条件。

    为什么结果不是我们想要的？

    为什么会产生这些问题呢？

    从上面几个案例中我们可以看出，他们都存在一个同样的问题，当制订了明确的目标后，并没有分析目标，而是直接将精力投入到具体的行动中去了。

    f的行动有两条：一是给大家介绍绩效管理的方法，开展培训；二是组织相关部门员工，寻找考核指标。这两条行动表面上看起来没有问题，仔细分析，会发现在企业里面推行改革，有三个方面的工作必须做到：

    一是要让大家在思想上认同，思想没有统一起来，行动上就各做各的，形不成动力；

    二是掌握好工作方法，有了思想基础，采用正确的方法，才能保障成功；

    三是推行人必须对行业、企业有深刻了解与认知，这样才能根据企业的特点进行工作。

    如果我们用上面三个方面的工作来对比f的行动，就可以知道，f只是组织大家学习绩效管理的方法，没有让大家在观念上有所改变，不符合第一条。采取通过培训组织大家学习绩效管理的方法，符合第二条。f自身对行业没有充足的认知的情况下就推行绩效管理，不符合第三条。f最后的失败是可想而之。

    t的行动也有三条：一是严格控制孩子的零花钱；二是要求孩子放了学及时回家；三是给孩子买个手机，随时联络，可以掌握孩子的行踪。

    但是这些办法都是采取堵的办法，而不是采取输导的办法。教育孩子除了需要严格管理以外，还应该以正确的引导为主，抓紧对孩子的教育，培养孩子正当的兴趣与爱好。可以看出，t的行动只符合严格管理的标准，而不符合引导教育的标准。

    m想通过建立网站而实现聚集人力资源的目标，结果没有实现m的目标。要知道期望聚集人力资源，首先，要有一个平台，一个交流空间，第二，需要能够切实的举办一些活动，为大家带来机会。这两个条件，m只实现了一个，而对于第二条，没有实现。因为网站会员的目的、兴趣爱好、行业可能千差万别，他们聚集在一起，能产生机会的概率很低。

    不论是f还是t和m都没有在向目标前进的过程中把握好工作的全部，遗漏了一些重要的内容，从而导致失败。那么怎样防止失败呢？</p>

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