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    快感制造—A级传播: 营销理论 胜手法则: 第1章 人人都爱幻想

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        1.传播不相信“真实”

        其实,用这个章名作标题是想说明真实与虚拟两种成分的疗效,强调在传播世界里,“人”是虚幻的,“角色”是真实的;“产品”是虚幻的,“品牌”是真实的;被美军抓捕的是真实的,而萨达姆是虚幻的;在诗里,文字是真实的,语感是虚幻的;在严守一的眼里,戏剧老师和前妻是真实的,而武月是虚幻的。

        虚幻比真实更有力量,所以我们能以虚幻对真实说no,可以大声说:让产品的、身材、脸蛋去死吧,让一切可以计量的尺寸和外形功能都留给车间主任吧,我们要的是青春、性感、开放、成熟和优雅。

        真实是如此丑陋:长着青春痘的皮肤,还散发出难于忍受的体味,而且会随着时间流逝而老去。请看看木子美的本来面目,请看看射击和爆炸中的美伊战争场景,这些都不影响男人的意淫和妇女解放运动,以及小布什来竞选总统。

        在品牌时代,传播高手从来就不在广告界。去试着研究政客、商人、明星等的品牌行为,你会发现传播的本质只是利益集团的博弈,人们从小就被利益集团发明的“虚幻”所教育,换句话说,你认为的真实本来也是虚幻,借你一双慧眼,也难以将真真假假去分辨。所以马克思说:“世界充满辩证法。”

        2.传播游戏的5大规则

        以下即是传播的5大规则,它们不是广告大师创造的,而是世间博弈胜利者实践出的真知:

        2.1人们只为幻想买单

        真实是丑陋的,请别以人间真情来反驳,虽然我昨天还为《胭脂扣》里的爱情流泪,春节也会回家孝敬父母,但是和幻想在一起,真实永远是只丑小鸭。虚幻可能化身为承诺、美好、理想,化身为百万家产、加薪承诺、艳遇、胜利、镁光灯、肝病痊愈、人人平等、花园城市、减税政策、加州风情、现代化、优美的旋律。想想这些虚幻所对应的真实吧,所以贩卖人口的生意做了几万年,手法还是小学水平,但是每年还是有大量女大学生被卖到河南。

        人所扮演的“角色”,本质上是幻想。

        人本善,都向往美好生活;人本恶,所以向往号称美好的生活。

        所以,任凭天使日夜巡逻,但是撒旦依然屡屡得手。对美好生活向往的质朴之情,其驱动力正是“喜新厌旧” “贪心不足”“见异思迁”“审美疲劳”等丑恶的东西。如果需要的话,它们马上摇身一变成为“积极进取”“不断进步”“永攀高峰”等词语,要多美好有多美好。

        所以,在传播时代,收起你那可怜的善良和对真渴望的反抗吧,当宗教被权力打击到古迹的角落,迟早你也会像个偷腥的和尚去见晚娘。

        你就是严守一,抱着老婆时想武月,抱着武月时,你想的是仙女!

        2.2我们从不生产“功能”,而是生产性幻想的“支持点”

        妄图以产品为导向的人,会因为不懂游戏规则而被淘汰出局。不论一个产品怎么好,它的功能都是相对的,是有缺陷的,是可以发展的,是随着发展而落后的。功能因为可触可查,所以也是丑陋的真实。让我们看看手机的功能变迁史:模拟、数字、中文显示、中文输入、一下指、游戏、钻石、双屏、彩壳、外观、彩显、和弦、彩信、拍照、摄相,每一种功能都是勉强的,到现在,手机也做不到天堂里的人性化。

        但是诺基亚为每一个丑陋的真实加了一个虚幻,以满足“角色扮演”的要求,所以从头赚到尾,还赚到“人性化”的美誉。

        每一种功能都是勉强的,克林顿也就是身高1.8米的俗人,但是他化身为美国经济推动人,所以要选择他做总统;章子怡也就是北影成绩一般的大学生,但是她代表东方美人,所以片约不断;罗大佑为什么还可以开演唱会,因为他代表我们流逝的青春;f4够傻的吧,但他们却是白马王子的化身。

        中国摇滚为什么连肉都吃不上,因为它拒绝这种商业规则,重视产品的真实,而不为听众提供性幻想。

        2.3将幻想找一个符号代替

        我们可以把恐怖主义威胁简单为“伊拉克”,再把“伊拉克”浓缩为“萨达姆”,虽然美国什么都没有做到,但是逮住了长不过7尺的血肉之躯“萨达姆”,给世界人民一个“符号”的交代,几百亿美金的战争就像个玩笑般宣布胜利了。

        如果你认为创建符号的目的是为了简单易记,那就太浅薄了。创建符号,是为了战斗,设定“符号”满足受众的性幻想,叫“占领战”,以此“符号”来将彼符号拉下山头,叫“攻坚战”。所有符号战的争夺对象都是受众的“性幻想”,在市场营销里面,只有满足了受众的幻想,才能拴住牛鼻子。

        2.4传播的战斗就是符号之间的较量

        利益团体之间的博弈,不是真实的物质世界对抗,而是符号的较量。或者说,战斗只停留在符号层面。即便是真实的对抗赢了,而符号输了,那也会有很多麻烦。

        战斗只停留在符号层面,没有人会去计较符号底下深层次的对与错。美国总统富兰克林说:“如果法西斯来到美国,那么它一定叫‘反法西斯’ 。”立场、主张、信仰、知识、内涵、功能可以像衣服一样更换,而符号不可更换。

        再看符号之间是怎么打架的吧,百事可乐攻击可口可乐取得成功不是因为口味取胜,而是说那个符号“太老了”;康佳给自己找个符号是“高清”,tcl赶紧和汤姆逊合作,穿了件“巨无霸”的外衣;美国要打伊拉克,给他做了个“恐怖主义”的符号戴上,谁要是想袖手旁观,美国还给他做了一顶帽子——“支持恐怖主义”。

        真实是如此脆弱,消费者甚至没有和接触,就为了“叶玉卿”3个字而不能自持;“移动”的霸气令人讨厌,找个了符号“动感地带”,一切还是“移动”做主,可是那一群叛逆的小青年就回归了。

        2.5符号较量的原则

        首先,符号满足于你想获利的那一帮人,完全是他们性幻想(角望)的化身。

        其次,符号必须有感情指向性。在商业里,符号名为利益点;在政治里,叫做群众利益;在社会里,改名为道义、正义等东西。

        第三,符号之战即是以此之长攻彼之短,符号都有优势和劣势,千万可别搞颠倒了。符号一定要和产品支持点紧密联系。

        第四,学习微软,不断给符号打补丁程序,符号建设是一个360度循环的过程。

        第五,符号较量的白热化阶段,请学习孙悟空,由一个符号派生出若干个符号,让对手不知道该打谁,我所见过金庸对武学描写的最高境界,也不过如此。

        虽然符号战斗从不见血,但搏杀起来也是钱土飞扬,昏暗不见天日,但上兵伐谋,符号有三种情况能不战而胜:

        1、对于新的角望,占位即可胜利。比如农夫果园“3种果汁”“反清复明”。

        2、如果已经有人进入该角望,那就说自己是这个角色的最好版本。比如国美的“低价”,星巴克的“咖啡文化”,伏特加的“绝对”,阿杜“最忧伤的男声”,宝马的“科技创新”。

        3、要是对手已经成为角望的最高版本,那就引导受众提升性幻想,让最高版本落伍,而自己是升级版。比如七喜的“非可乐”,戴尔的“diy”。</p>

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