美国金牌推销员的成功秘诀: 永远不要喋喋不休
有耳可听的,就应当听。
——《新约·马太福音》
马克·吐温当船员那会儿,罗克岛铁路公司打算建一座大桥,把罗克岛和达文波特两个城市连接起来。那个时候,轮船是运输小麦、熏肉和其他物资的重要工具。那些物资由牛车、大篷车送到河边,然后装船。轮船公司把水运权当成上帝赐与的特权。修建铁路桥会断了水上运输的财路,因此轮船公司竭力阻挠。结果,美国运输史上最著名的一个案子开始了。
不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。轮船公司的辩护律师叫韦德,相当有名的利舌。法庭辩论的最后一天,听众云集,他滔滔不绝,讲了两个小时,声音很大,法庭外面也听得到。他千方百计要为轮船公司辩护,甚至暗示修建铁路桥会引起水运工人抗议和游行。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。轮到罗克岛铁路公司的律师发言时,听众不耐烦了,怕他也滔滔不绝。那也正是韦德律师的计谋。但是,那位律师没有那么做,他只用了一分钟。一分钟,不可思议的一分钟,案子因此闻名。他站起身来,停顿了一会儿,仿佛让大家重温法庭庄严,然后平静地说:“首先,我向控方律师的滔滔雄辩表示祝贺。但是,跨河陆地运输远比河内水上运输重要。陪审团各位,你们要裁决的惟一问题是,对于未来发展而言,跨河陆地运输和河内水上运输哪一个更重要,哪一个是不可阻挡?"一分钟,他说完了,坐下。法庭静得只有空气。他衣衫简陋,瘦瘦高高,来自穷乡僻壤,名叫亚伯拉罕·林肯,后来一个伟大的名字。陪审团只用了很短的时间就做出了裁决,建桥方胜。我崇拜林肯。他的谈话简明扼要,总能抓住关键。他做过许多著名的演说。他只用一分钟就驳倒对方两个小时的滔滔长辩,是一个非常经典的案例。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。许多人都有喋喋不休的习惯。对此,我只有三个字,改掉它。不要吃了大亏才醒悟埃一位朋友曾私下里告诉我:“你这人喋喋不休,一分钟就能讲明白的事,却非得说15分钟。我都不敢向你提问题了。"这还只是朋友闲聊。一次会谈中,对方毫不客气:“有话就说,有屁就放,莫在那里绕圈子。"良药苦口,忠言逆耳,我深刻反剩喋喋不休浪费了多少时间,又因此失去多少宝贵的推销机会。我开始学习长话短说,叮嘱妻子,每见我喋喋不休,就在嘴边竖起手指。我像逃避响尾蛇一样逃避nb526嗦。经过数月苦练,我言简意赅了。然后,我告戒自己:永远不要喋喋不休。当然,我还是有说15分钟的时候,或者更长,那是因为我太想说了。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。你做得怎样?也有夸夸其谈,没完没了的时候?没关系,只要从这一刻,你知道了害处,并下决心改正,那就是好。记住,要在大脑里安个时钟,说话应察颜观色,如果对方没有让你继续说的意思,就住口。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。一般人总误解推销员是知的少说的多。自卖自夸,说得多了,反而会把顾客吓跑。通用电器公司的一位副总裁曾说过:“我们在会议上投票表决,推销员为什么会失去推销机会。结果75%的人认为是说得太多了。"
我可以告诉你如何把打电话的时间减少一半。电话前把事情一一列清,然后说:“我知道您忙,有几件事须跟您商量……"
事情讲完,对方也就明白谈话将结束。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。《圣经·创世纪》中的“神创造天地”只用442个词(中文译本525字——译注),就讲明了神创造世界的经过,文字比本节一半还少,却为亿万人传诵。不要喋喋不休;美而简洁,其美加倍。
经验之谈◆推销员知道的不能太少,说的也不能太多。◆喋喋不休,你就失去人缘。◆美而简洁,其美加倍。</p>
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