高效能行为习惯5：学会设身处地的换位思考

    请先看看这样的假设——

    眼科老医生为一位眼科病人配眼镜，医生一听病人眼镜有毛病，便把自己的眼镜摘下来让病人试戴，并信心十足地对病人说：“这个眼镜我已经戴了十多年，效果很好，现在我就送给你吧，反正我家里还有一副。”老医生还热情地为病人戴上，在病人无奈戴上后，看到的东西都扭曲了，老医生还说：“只要你有信心，就一定能看得清楚。”病人觉得很不舒服，但他还在一旁打气：“你再试试，肯定会有好效果的。”

    如果你是病人，你不会感到哭笑不得吗？相信是会的。当我们与别人共事时，经常说要将心比心，但又往往像老医生那样，还没有诊断就开出处方，不分青红皂白就乱下结论。这是人们的通病。因此，真想给别人的油箱加油，就必须先找到有效的输油入口，千万不要把油倒在了油箱外壳，还以为给了别人足够的鼓励。

    在给他人的油箱加油时，“了解他人”与“表达自我”不可或缺。首先要了解对方，然后争取让对方了解自己。这是进行有效沟通的关键，千万不要还没有弄懂事情的真相，就妄下结论，并匆匆给予建议或忠告。

    当你真诚地要给对方加油时，就应该培养设身处地换位思考的习惯。欲求他人理解，首先理解他人。每个人都渴望获得别人的理解，因此，你要获得别人的支持，就必须先学会倾听，而非急于表达。

    高效能行为习惯6： 善于借助第三方的力量

    无数自然现象显示：整体大于部分的总和。不同植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质会因此改善，植物比单独生长更为茂盛；两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这同样适用于人类，只要每个人都能敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，就能够做到众志成城。

    很多时候，为我们油箱加油的可能是一方，与我们有实质关系的一方。但是，往往看似与双方都没有关系的第三方，却能够给两方面的油箱都加满了油。当甲乙两方都遭遇阻碍前进的因素时，最有力的途径，就是借助第三方的力量。

    这要求我们树立起全局的观念，除了合作的双方，其它的力量也是可以为我们所用的，只要它们是助力。所谓助力，通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量；相反，阻力则是消极、不合逻辑、情绪化和不自觉的力量。我们要设法借助更多助力的帮助，并尽可能消除阻力对我们前往目的地造成的影响与破坏。

    形成这种习惯的方法是，将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合，这样就能化解阻力，甚至可以化阻力为助力，从而进行创造性的合作。当助力占据主导时，集思广益的合作将威力无比。

    高效能行为习惯7：过身心平衡与和谐的生活

    身心和意志是我们到达目的地的基础，因此，有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战，静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当这两方面得到平衡与和谐地改善时，则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化，并最终抵达我们最梦寐以求的目的地。

    人生最有价值的投资是磨练自己。你的生活与工作，归根到底还得靠你自己，因此你自己就是你最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而只有具备了良好的思考、学习、创造与适应的能力，才能使你立于不败之地。拥有财富并不能保证你有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才是真正可靠的保障。

    也许你已经读过很多表面上是能够为你的油箱加油的书，而且也很清楚地知道自己想去的地方在哪里，但是，绝大多数的人还是没有到达自己想要去的地方，往往是到了半路，就打了退堂鼓。也许你过于在意那些优秀人士表现出来的天赋、智商、魅力和工作热情，但实际上，当我们把他们的种种令人佩服的表现归纳起来后，我们会发现，到达梦想城堡者与半途而废者的区别，只在于一个简单的要点——习惯。

    每天，我们高达90%的行为出自习惯的支配。或者说，几乎我们所做的每一件事情，都是习惯使然。在每一个人身上，好习惯与坏习惯并存。好习惯会成为你前进路上的得力助手，坏习惯则会成为你最沉重的负担；好习惯推着你前进，坏习惯拖着你后退，并迫使你放弃；好习惯能让你快速而正确地完成任务，坏习惯则会浇灭掉你所有前进的激情，让提供你动力之源的油箱耗尽。

    总之，习惯是我们每一个人的终身伴侣，培养高效能的习惯，好习惯就会把整个世界呈现在我们脚下；而放纵坏习惯，它就会把我们毁灭。如何选择，相信你已经有了正确答案。

    成功智者第19次问你：“你的油箱有多满?”</p>

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